山阳规范消费维权服务站标牌
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 20:23:20 262 人看过

近日,山阳县工商局加快推进基层消费维权网络建设,对城区企业12315消费维权服务站建设和标识标牌悬挂情况进行专项检查。截至目前,全县25户大型商场、超市、宾馆、酒店、车站、电讯等企业的经营、服务场所现场12315消费维权服务站标识标牌全部更换到位,实现新标示全覆盖。

今年以来,山阳县工商局扎实推进基层消费维权网络建设,不断提高消费维权工作效能,增强消费者的维权意识。把12315消费维权服务站建设作为推进基层消费维权网络建设,加大工作力度,严格时限,有序推进标识标牌更换工作,统一制作、统一规格、统一模式,利用一个月时间在城区25个大型商场、超市、宾馆、酒店、车站、电讯等企业的经营、服务场所现场集中更换12315消费维权服务站标识标牌,方便群众依法维权。城关工商投入了大量人力财力,率先在城区重新悬挂新式消费维权服务站牌匾,在人流密集的通道、电梯口、楼道口等位置,设立指示牌;在超市、企业、景区等买票、结账等场所设立消费维权提示牌,警示消费者维护自身合法权益,方便消费者咨询投诉举报;同时,该县还将进一步加强对基层12315消费维权服务站工作指导和督促检查,将标识标牌规范工作进一步向基层乡镇延伸,提高公众消费维权意识,推进基层消费维权工作的深入开展。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月22日 21:30
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 唐山消协规范电信服务电信消费有争议先行赔付
    据来自中消协的消息,日前,唐山市消协公布了移动唐山分公司等五家电信企业的服务状况,同时推出了一系列消费维权新举措。唐山市消协就全市2005年以来所受理的电信消费领域投诉情况,分析整理出了一份电信服务业存在的主要问题的材料,通报给唐山五大电信企业。唐山市消协还拿出了四项消费维权新举措。一是在唐山电信服务行业全面推行消费争议先行赔付制,五家电信企业签署了《参加消费争议先行赔付制承诺书》,并同意由唐山市消协监督和执行先行赔付;二是即日起按中消协《消费者协会投诉披露制度》要求,对唐山电信服务行业发生披露制所列的六种行为之一时,严格执行消费投诉披露制;三在唐山电信服务行业率先推广建立消协网上和解平台,实现在市消协网站搭建的消费投诉和解平台上的消费者,市消协以及电信客服部门或两站(即消费者投诉站和12315联络站)的异地实时互联互动;四是在处理电信行业消费投诉时实行快速反应机制,即凡接到涉嫌以短信进行
    2023-06-07
    274人看过
  • 佛电商消费维权站挂牌网购纠纷可网上投诉
    昨日上午,佛山市电子商务协会消费维权工作站挂牌,同步建立首个网上消费维权工作站,今后消费者遭遇涉及该协会会员企业的网购纠纷可上网投诉,5个工作日内就能得到答复。随着佛山电商企业的发展,近年来关于网购的消费投诉激增。在此背景下,由禅城区工商局、禅城区消费者委员会与佛山市电商协会共建的消费维权工作站正式挂牌成立,标志着佛山市消费维权工作站首次进入电商行业组织。接到消费投诉后,电商协会要在5个工作日内处理给予答复,无法处理的在3个工作日内移交工商部门进行处理。禅城区工商局相关负责人表示,目前电商协会收到网上投诉后,通过网下面对面方式调解纠纷,今后目标是实现在网上就可完成消费纠纷投诉、调解的全过程。上述负责人表示,未来该工作站除了在线受理、处理涉及本协会及其会员的咨询、投诉、意见外,更会针对电商行业如何建立信用评价与监管问题,探索建立电商协会会员信用管理、评价管理制度。
    2023-06-07
    51人看过
  • 滨海新区着力织密消费维权网45个服务站实现全覆盖
    从新区工商局获悉,截至今年6月底,新区推行小额消费纠纷快速解决暨无障碍退换货机制企业网点已达22家,年内将力争达到30家。据介绍,所谓小额消费纠纷快速解决暨无障碍退换货机制,主要针对价格在500元以下的服装鞋帽类、日用百货类、儿童玩具类、家电类、装饰装修材料等商品,在不影响二次销售的情况下,经营者可凭购物凭证于7日内及时为消费者办理退换货手续,有利于进一步提升消费维权工作效能,降低消费维权成本,提升企业商业信誉,营造良好消费环境。截至今年6月末,滨海新区新增7家企业推行小额消费纠纷快速解决暨无障碍退换货机制,累计达到22家;同时,新区在商场、超市、市场、企业和景区新增8个消费维权服务站,全区累计达45个,基本实现广域覆盖。据悉,年内,新区将健全消费维权信息预警机制。同时,继续建立小额消费纠纷快速解决暨无障碍退换货机制企业网点,力争全年达到30家。
    2023-06-07
    56人看过
  • 【佛山】网购出现纠纷可到“消费维权工作站”解决
    今后市民在佛山市电子商务协会成员单位网购出现纠纷,可以到网上消费维权工作站维权。记者昨日从禅城区工商局网站上获悉,佛山市电子商务协会近日向禅城区工商局递交了设立消费维权工作站申请表,标志着禅城区工商局与电商协会的消费维权合作机制启动,这是全市首个网上消费维权工作站。据禅城区工商局相关负责人介绍,针对网络购物消费纠纷的特点,利用电商协会的佛山市电子商务公共服务平台,在全市建立首个网上消费维权工作站,实现电商协会促成其会员企业熟练利用和解平台开展对网购消费纠纷的调解,网上自主和解,在实现快速解决消费纠纷,提高电商维权调处效率的同时,更好地维护企业的声誉和信誉。禅城区工商局相关负责人介绍,接下来,禅城区工商局将不定期联合举办与电子商务经营相关的法律法规培训,并就电子商务行业发展现状及趋势,定期由电商协会提供电子商务发展情况、市场发展趋势数据、涉及会员企业投诉监测及消费者与企业之间矛盾调解等信息,
    2023-06-07
    126人看过
  • 网站服务合同(域名续费与维护)
    甲方:_______________________乙方:_______________________根据甲方的需求,乙方为甲方提供域名续费与网站维护的服务,经双方代表协商达成如下条款:一、合作内容1.甲方委托乙方向甲方提供网站域名_______________(以下简称:该域名)的续费服务和网站运营的相应技术维护服务。2.乙方具备从事合同项目技术服务的资格和实力,并有意接受甲方委托。3.依据本合同规定的内容乙方向甲方提供服务,甲方支付相应的费用。二、甲方的权利和义务1.甲方同意将该域名的管理权转移到乙方,并由乙方对该域名进行管理。2.甲方向原域名注册服务商索取该域名的管理密码或转移注册商密码,并且将此管理密码或转移注册商密码告知乙方,用于转移该域名的管理权。(注:原域名注册服务商的相关信息可在http://www.____________________中查询。)3.在本合同的有效期内
    2023-04-23
    114人看过
  • 福建设立“台胞消费者维权站”
    老梁,这是专门为你们量身定做的《台胞消费者维权手册》,里面有大陆关于消费者的一些法律常识,还有我们的热线电话,在贸易过程中权益遇到侵害,可随时拨打热线电话。3月13日,福建公安边防总队漳州支队旧镇边防派出所联合驻地工商部门借消费者权益保护日,在台轮停靠码头设立台胞消费者维权站,向来靠台轮台胞讲解维权常识。今年2月15日,台胞老梁向台胞消费者维权站投诉,其在漳浦县旧镇某商店购买了一床蚕丝被,用了几天后发现该被子质量不是很好,回台湾后将该产品送检,发现购买的蚕丝被竟为百分之百聚酯纤维涤纶,无任何蚕丝成分。旧镇边防派出所联合旧镇工商所检查该商店,查实后该批产品被依法查处,台胞消费者依法获得赔偿。据此,台胞消费者维权站向台胞发布了消费警示:消费者旅游购物,一要看经营者的营业执照,二要看商品及外包装标志,三要看发票开具内容。据悉,旧镇港位于福建省漳州市漳浦县鹿溪入海口左岸旧镇南沿,自古就是通商通航要
    2023-06-07
    87人看过
  • 网站域名续费与维护服务合同
    甲方:????????????????????乙方:根据甲方的需求,乙方为甲方提供域名续费与网站维护的服务,经双方代表协商达成如下条款:一、合作内容:1、甲方委托乙方向甲方提供网站域名_________(以下简称:该域名)的续费服务和网站运营的相应技术维护服务。2、乙方具备从事合同项目技术服务的资格和实力,并有意接受甲方委托。3、依据本合同规定的内容乙方向甲方提供服务,甲方支付相应的费用。二、甲方的权利和义务:1、甲方同意将该域名的管理权转移到乙方,并由乙方对该域名进行管理。2、甲方向原域名注册服务商索取该域名的管理密码或转移注册商密码,并且将此管理密码或转移注册商密码告知乙方,用于转移该域名的管理权。(注:原域名注册服务商的相关信息可在http://www.__________中查询。)3、在本合同的有效期内,甲方将每次要更新网站内容的相关资料的电子文档提供给乙方,如:文字说明及图片资料
    2023-06-09
    298人看过
  • 降低消费维权成本是最好的“服务”
    今年3·15的主题活动是消费与服务。围绕这一主题,中消协表示将开展包括消费教育、消费者评议、比较试验、消费者满意度测评等一系列活动。中消协称,确定消费与服务年主题,就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。其中的服务主要包含三方面内容:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。消费决定内需。如何给广大消费者创造一个公平、和谐的消费环境,不仅事关消费者的权益保护,更事关经济社会的长远发展。应当说,今年中消协将3·15活动的主题确定为消费与服务是个不错的选择,但如何切实加大对消费者和经济社会的服务力度,却是个不容回避的问题。一年前,针对消费者维权意识所作的一项调查显示,在当消费者合法权益受到侵害时会选择何种方式维权问题上,有63.817%的受调查者选择默默忍受,而近七成消费者认为维权成本太高。在一个法治社会里,居然超过六成的消费者在权益被侵害时选择默默忍受,
    2023-06-07
    436人看过
  • 服务员掉包茅台,消费者如何维权?
    消费者权益,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利,其有效实现是消费者权益从应然状态转化为实然状态的前提和基础,而对于消费者权利的实现直接提供法律保障的,则是消费者权益保护法。服务员恶意将茅台酒调换来欺骗消费者,是损害了消费者的权益,消费者有权要求赔偿。一、欺骗消费者怎么投诉?1993年10月第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家工商局1996年3月颁布并实施的《欺诈消费者行为处罚办法》对于商家的哪些行为属于欺诈消费者行为及对于这些行为的处理办法有明确的规定。如《欺诈消费者行为处罚办法》第三条(经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为)中的前四条:(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(三
    2023-06-07
    69人看过
  • 服务单据不规范引发消费纠纷
    近日,消费者朱小姐反映,她母亲在一家名为萍聚美容美发的连锁机构办了一张会员卡,可享受四折优惠,由于母亲出国就把卡给她使用。当时母亲说卡里还有很多钱,但朱小姐去使用时发现卡里只剩三百多元,朱小姐要求对方提供消费记录,发现其中有3笔消费约1000多元没有经母亲签字确认,存在乱扣费的现象,而且头发染、烫非常频繁。朱小姐与对方交涉要求退还多收的费用,但遭到拒绝,只能向消保委投诉。接到投诉后,静安区消保委立即与双方当事人取得联系,核实相关情况。从消费记录来看,的确有3笔消费没有朱小姐母亲的签名,而同一天会员卡充值都有签名,而且几乎每个月都有染发。朱小姐认为母亲已经80多岁了,容易被哄骗,那3笔没有母亲签字的消费是捏造的,染头发根本没必要这么频繁,即使她母亲要求做,店内工作人员也应劝阻。该店负责人表示他们并没有乱收费,由于是同一天充值和消费的,所以就签了一个名字。我委指出,这种做法是不规范的,每笔消费
    2023-06-07
    269人看过
  • 温州市平阳县精心编发“消费维权联络站新台帐”
    随着《中华人民共和国消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的修订与重新施行,其相关条款对消费申(投)诉时间、程序、调解事项等也相应作了修改与调整,为了规避基层消费维权机构处理投诉过程中可能存在的行政复议和行政诉讼的风险,平阳县消保委本着格式规范、程序合法原则,精心编发了平阳县消费维权联络站台帐。该台帐共分检查登记表、宣传学习记录表、消费者投诉调解登记表三部份,其中检查登记表记录了检查人的姓名、地址、联系电话、被检查对象的经营地址、联系电话和检查内容、情况、检查结果、处理意见、结果、照片材料粘贴等;宣传学习记录表记录了时间、记录人、地点、参加宣传(学习)人员、照片材料粘贴等;消费者投诉调解登记表记录了投诉人的姓名、性别、年龄、住址、联系电话、被投诉人的名称、联系人、经营地位、联系电话、投诉事实、理由及请求、达成协议和投诉人、被投诉人签字、日期及经办人意见、日期等,并注明了
    2023-06-07
    314人看过
  • 《杭州市消费维权社区服务手册》发布
    日前,想转让店面的张女士向自称某中介公司员工的刘某某交了800元中介费后,中介公司人间蒸发。无奈之下,张女士向杭州市工商局投诉。网上中介收了钱就消失、电视购物夸大宣传、网购以低价骗取预付款近日,杭州市工商局、市消保委针对近期消费投诉的典型案例,发布了《杭州市消费维权社区服务手册》。网络消费要多留个心眼本月初,王小姐在网上向某贸易有限公司定购了两台电机,并支付了11600元预付款。不料,对方答应的发货日期一再拖延,一个月后,这家公司的电话竟然联系不上了。网络消费时遭骗的并非王小姐一人。去年8月,高某在华诚在线的秒必得网站上先后共充值500元,购买秒币,参与竞拍一款相机。计时进入最后10多秒时,网页突然死亡,再刷新时相机已经被人抢拍走。高某在客服的承诺之下又充了2000元,但随后两次竞拍都是最后几秒网页死掉。联系客服提出质疑时,对方再也没有回应。杭州市工商局提醒,消费者在网上进行预付交易前,最
    2023-06-07
    338人看过
  • 山西实施新规保护“老陈醋”_消费维权
    以“老陈醋”闻名海内外的山西省日前首次宣布,今后政府将以出资和提供便利等多种方式,加强对当地醋企业的宣传、销售、研发和融资,以使山西醋亘古飘香。“政府资金向醋产业倾斜,并鼓励醋企业资本市场融资,以完善公共服务功能、解决产业发展共性问题等多种方式,支持醋产业做大做强,这在山西醋文化的传承历史上是头一次。”山西水塔老陈醋集团公司董事长武峥兴说。中国是世界上最早用谷物酿醋的国家,山西酿醋的历史可推测始于周朝。目前山西有醋企300多家,年产量30多万吨,位居全国第一。年消费量10万吨,是全国最大的食醋消费省。为保护“山西老陈醋”这项中国非物质文化遗产,中国政府近年来曾采取了一系列措施:2004年国家质检总局将“山西老陈醋”列入国家原产地域保护产品,此后又制订发布了国家标准和山西省地方标准,2008年国家质检总局批准太原市九家企业使用地理标志保护产品专用标准的申请。然而,受包装差、附加值低、产品同质
    2023-06-07
    370人看过
  • 家具保修不规范消费维权遭陷阱
    家具的保修期是多少?其保修又包括哪些范围和内容呢?许多消费者知之甚少。由于国家标准规范缺失、市场监管不够完善,一些商家为吸引消费者、获取利益,故意设置保修陷阱。家具保修中到底有哪些陷阱,消费者又应当如何维权?家具保修陷阱多不少消费者反映曾在家具保修问题上栽过跟斗。有网友发帖表示,自己买家具时合同上的保修期是3年,厂家承诺保修期内免费全保。然而出现问题时,厂家先是推说非质量问题不免费保修,后又以免费保修只针对家具板材本身,不包括零部件为由,拒绝免费维修。在家具保修问题上,商家众说纷纭,保修期有1年、3年或5年,更有承诺几年保修,终身维护的,却很少主动告知免费保修的前提和限制。有消费者认为,保修1-3年是商家缺乏诚信的表现,家具一般都要用上四五年才会出现问题,这时候还是得消费者自己掏钱。不仅保修内容有限制,质量问题的鉴定也存在问题。家具出问题后商家派人检查,结果也是商家说了算。而质检机构的费用
    2023-06-07
    58人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 乐山汽车站服务
      天津在线咨询 2023-07-01
      汽车站拆迁怎么补偿首先要看征收的是房屋还是土地。房屋征收与土地征收适用的法律法规不同,补偿方式不同。 1、按照集体土地上房屋征地拆迁适用的法律是《土地管理法》及各地政府依据该法制定的征地拆迁补偿办法。补偿标准原则上是不得降低原有生活水平,短期生活有改善,长远生活有保证。同时要根据房屋的建筑结构和修建年代、地理位置和用途进行综合考量。还要结合政府的安置方式来区别计算。按照产权置换的,应该给予合理面积
    • 餐饮消费者服务站的规章制度怎么写?
      福建在线咨询 2022-07-20
      消费维权服务站工作制度 1、建立健全受理和处理制度。明确受理、处理、审核、反馈、归档等基本工作程序,做到消费者投诉件件有登记,事事有结果。 2、建立健全信息报送和分析制度。按照要求向辖区工商所报送投诉处理情况、意见建议以及消费者投诉相对集中的问题等。定期对受理和处理的消费者咨询、投诉等情况进行汇总分析,了解掌握消费咨询、投诉等情况进行汇总分析,了解掌握消费者咨询、投诉的热点问题。 3、建立健全管理
    • 襄阳汽车站的服务费会查出来吗
      吉林省在线咨询 2023-07-01
      汽车站拆迁怎么补偿首先要看征收的是房屋还是土地。房屋征收与土地征收适用的法律法规不同,补偿方式不同。 1、按照集体土地上房屋征地拆迁适用的法律是《土地管理法》及各地政府依据该法制定的征地拆迁补偿办法。补偿标准原则上是不得降低原有生活水平,短期生活有改善,长远生活有保证。同时要根据房屋的建筑结构和修建年代、地理位置和用途进行综合考量。还要结合政府的安置方式来区别计算。按照产权置换的,应该给予合理面积
    • 卖假货的品牌消费者如何维权
      吉林省在线咨询 2022-06-29
      消费者权益,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利,其有效实现是消费者权益从应然状态转化为实然状态的前提和基础,而对于消费者权利的实现直接提供法律保障的,则是消费者权益保护法。
    • 不给退服务费,怎么维权
      湖北在线咨询 2022-10-01
      可以起诉要求对方退还,造成其他损失的可以要求赔偿