医疗纠纷找人民调解委员会提出调解申请。申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。
一、医疗纠纷调解委员会流程
1、医患双方当事人提出调解申请;2、符合调解受理条件的,在提出调解申请之日起,3个工作日内予以受理,填写《医疗纠纷受理调解登记表》;不符合调解受理条件的,应当在提出调解申请之日起,3个工作日内,告知当事人;3、确定1名人民调解员为调解主持人,1名助理调解员参加调解;医患双方当事人或代理人、保险公司理赔员参加调解;4、医患双方当事人有正当理由对调解员提出回避要求的,应当予以调换;5、分别向医患双方当事人询问纠纷的事实、情节、要求和理由,并调查核实,研究确定调解方案;6、召集医患双方当事人到专门设置的调解室进行调解,医患双方当事人可以聘请律师参加调解;7、在查明纠纷事实的基础上,帮助、引导医患双方当事人明确责任、分清是非,促使医患双方当事人互谅互让,消除隔阂,协商解决意见;8、按照医患双方当事人的要求制作书面调解协议;9、对调解医患纠纷调解成功的,进行回访,督促履行协议;10、调解医疗纠纷自受理调解之日起,30个工作日内调结。医患双方当事人同意延期的,可以再延长30个工作日;在调解时限内调解不成的应下达调解不成告知书,当事人可向人民法院提起诉讼;11、延期到期仍未达成协议,或者当事人自愿终止调解的,经双方当事人同意向医调委递交自愿终止调解书,终止调解视为调解不成。
二、医疗纠纷卫生局应该如何处理
行政调解是指卫生行政部门对于医疗纠纷的调解。
1、调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解,医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的,应当予以调换;
2、医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解;
3、调解应当在专门设置的调解场所进行;
4、调解人员进行调解时应当做好调解笔录;
5、经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书;
6、经调解未达成协议的医疗纠纷,告知其他解决途径。
三、出现医疗纠纷怎么处理
出现医疗纠纷时的处理办法有:协商、调解、诉讼。发生医疗纠纷后,首先医患双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束。如果双方协商不成,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。请求进行医学鉴定,根据鉴定结果,协调双方承担相应责任。达成调解协议,纠纷处理结束。如果不服协调,可以向法院提起诉讼。
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