仅退款假冒品牌消费者可以到工商部门投诉要求赔偿。遇到以假冒品牌退货退款的买家，要第一时间联系买家，一定要和买家协商改变退货理由，可以选择无理由退货，可以选的其他原因，也可以选择不喜欢等，这些都可以。遇到这样的买家，无论是自己的商品是怎样的，都要争取简单顺利的按以上办法解决掉。因为和这样的买家没有必要浪费时间的，一旦事情让网站客服介入，就属于纠纷，这样对店铺很不利。经营网店会时常遇到退货的情况，这是任何卖家都基本要面对的问题。但是如果买家以假冒品牌退货退款就要慎重处理了，一旦以这个理由退款，会对店铺造成很大的影响。生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，吊销营业执照，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百一十三条

未经注册商标所有人许可，在同一种商品、服务上使用与其注册商标相同的商标，情节严重的，处三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

吃外卖退款几次是恶意退款

一、吃外卖退款几次是恶意退款

1、刷单恶意退款，隶属诈骗做法，情节严重的，构成诈骗罪，将依法受到刑事处罚。诈骗罪是指以违法占有为目的，用虚构事实或者掩瞒真相的方法，欺骗数额较大的公私财物的做法。

2、法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条

【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

二、多次诈骗是否构成诈骗罪

多次诈骗如果说诈骗数额已经达到了立案标准，是会构成诈骗罪的，我国关干诈骗罪的金额达到2000元就可以进行立案处理，因此多次诈骗的情况之下，可以关于诈骗的数额累计进行计算。

1、诈骗罪与借备行为的果限。借款人由于其种原因，长期拖欠不还的，或者编浩谎言或除满直相而骗取款物到期不能偿还的，只要没有非法占有的目的，也没有挥霍一空，不赖帐，不再弄虑作假骗人，确实打算偿还的，仍属借贷纠纷，不构成诈骗罪；

2、诈骗罪与代人购物拖欠货款行为的界限。对以代人购买紧缺商品的名义，取走货款，没买到东西，又擅自挪用货款，拖欠不还款的行为，应着重考察其真实目的、双方的关系、事情的起因、代办人的具体行为、拖欠的情节、后果等等，从而正确判断其是否有非法占有的意图。如能明确想代人购物，因故未能买到挪用仍拟归还的，不能以诈追罪论外。如果以代购为名，行诈骗之实，骗取大量财物，大肆挥霍，根本无营归还，也无力归还的，应以诈骗罪论处；

3、诈骗罪与集资办企业因亏损躲债的界限。如果确实是集资经商办企业，但因经营不善，亏损负债，为躲债而外出，仍属财产债务纠纷。这同诈骗犯以集资办企业为名，捞到钱财就逃之夭天，以实现其非法占有的目的，有本质区别。