商品出了问题谁承担责任
来源:互联网 时间: 2024-07-21 03:37:13 380 人看过

一、商品出了问题谁承担责任

在购买商品时,消费者往往会面临产品质量问题导致的损害。当这种情况发生时,消费者应如何寻求赔偿呢?

1.根据法律规定,因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

2.生产者和销售者面对受害人承担的是无过错责任,即使能够证明自身没有过错,仍需承担赔偿责任。

3.消费者在购买商品时,若遇到产品质量问题,既可以向生产者索赔,也可以向销售者提出赔偿要求。

二、产品与委托加工的区别

在法律语境中,“产品”和“委托加工产品”之间存在显著区别。

1.两者所处的法律环境不同。

(1)“产品”的定义见于《产品质量法》,该法主要调整不平等主体之间的法律关系,即违法主体和行政机关的法律关系,旨在维护公共利益。

(2)委托加工产品则属于《民法典》范畴,调整的是平等主体的法律关系,强调交易双方利益的保护和平衡。

2.两者涉及生产(加工)主体的地位不同。

(1)《产品质量法》中的“生产者”能在产品上独立标注其厂名厂址,并是产品的实际生产者和控制销售者。

(2)委托加工关系中的加工者则不能在产品上独立标注其厂名厂址,是产品的实际生产者但不负责销售。

3.两者涉及的质量责任也有所不同。

(1)产品责任涉及民事责任、行政责任和刑事责任。

(2)委托加工产品的质量责任主要限于合同责任,不涉及行政责任和刑事责任。

三、委托加工产品法律责任

关于委托加工产品的法律责任,需要分情况讨论。

1.在民事责任方面,若在产品上仅标注委托方厂名厂址,依据《产品质量法》的相关规定,委托加工“产品”质量责任应由明示在产品包装上的生产者(委托方)和销售者承担。

2.在行政责任方面,无论产品是否披露加工方的厂名,其违反《产品质量法》的行政责任应由委托方承担。

3.在刑事责任方面,若委托方和加工方存在主观故意犯罪的“合意”,则构成共同犯罪并共同承担刑事责任。若仅委托方有故意而加工方不知情,则由委托方承担刑事责任。

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