隐形眼镜退货条件
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 15:55:04 486 人看过

一、隐形眼镜退货条件

无理由退货的前提应该是质量问题或者不影响二次销售

成镜类产品如老花镜、遮阳镜,只要外观完好,包装齐全,不影响二次销售都能在7天内无条件退货。

而配装的眼镜则将镜架和镜片分开处理,镜架同样可以7天无条件退货,但镜片因为是定制加工产品,如果镜片割边装配后,没有质量问题,就不能退货了。隐形眼镜经过顾客试戴适应并确认后,同样在没有质量问题的情况下不给退货。

《中华人民共和国产品质量法》

第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

二、怎样计算三包有效期

(1)三包有效期限自开具发票之日始,至《实施三包的部分商品目录》规定的或者合同约定的三包有效期期满之日止。例如,开具发票为1995年9月1日,整机三包期为1年,则期满之日为1996年9月1日。

(2)三包有效期限的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为期限的最后一天。比如1996年2月里日开具的发票,三包期限为1年,买的产品应该三包到1997年2月1日,但到时若赶上经营者1997年2月1日是法定休假日不营业时,该产品的三包有效期可以顺延到1997年2月2日。

(3)三包有效期内,如果发生产品修理或者因无修理零配件待修等情况,其三包期限均按修理占用时间或者无零配件待修时间顺延相应的时间。

三、三包规定有哪些需要注意的细节

1、经营者不接受12315当面调解怎么办?

调解的前提是双方自愿接受,一方不愿接受的,不能强制进行。这是为了避免行政权力被滥用,除了诉讼外,调解、仲裁的前提都是双方同意。经营者不同意的,工商机关不能强制进行调解,也不能因为经营者不参与调解就对其进行处罚。

2、消费者购买空调,在三包有效期内,丢失发票或三包凭证,能否实行三包?

《部分商品修理更换退货责任规定释义》在三包有效期内,消费者依照本规定办理修理、换货、退货时,应当以购货发票及三包凭证为凭据。消费者丢失发票或三包凭证,但能够证明该产品是应当负责三包的产品,销售者、修理者、生产者应当依照本规定负责修理、更换、退货。

3、列入《部分商品修理更换退货责任规定》目录内的商品,换货时,能否提供修理过的产品?

《部分商品修理更换退货责任规定条文释义》销售者给消费者换货时,应当提供合格品。不得将不合格品、残次品或修理过的未按出厂检验程序重新检验合格的产品调换给消费者。修理过的产品,如果按出厂检验程序重新检验合格,就可以向消费者进行提供。

4、消费者购买商品或接受服务后索要发票,经营者有正当理由不能即时出具的,应如何处理?

国家工商总局关于印发《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》的通知

《部分商品修理更换退货责任规定》

第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

法律依据:

《部分商品修理更换退货责任规定》

第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月04日 19:18
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 打牌带隐形眼镜被发现可以坐牢吗
    在赌博活动中,如果是以获取经济利益为主要动机、为他人提供赌博的便利条件、或者直接参与赌博且赌注金额达到了法定的较大标准,将被处以5日以下拘留或500元以下罚款;然而,若情节更为严重,则可能会被处以10日至15日不等的拘留,同时还需处以500元至3000元之间的罚款。《刑事诉讼法》第八十二条公安机关对于现行犯或者重大嫌疑分子,如果有下列情形之一的,可以先行拘留:(一)正在预备犯罪、实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉的;(二)被害人或者在场亲眼看见的人指认他犯罪的;(三)在身边或者住处发现有犯罪证据的;(四)犯罪后企图自杀、逃跑或者在逃的;(五)有毁灭、伪造证据或者串供可能的;(六)不讲真实姓名、住址,身份不明的;(七)有流窜作案、多次作案、结伙作案重大嫌疑的。
    2024-05-03
    145人看过
  • 眼镜刚买能退吗
    法律综合知识
    一、眼镜刚买能退吗在实体店购买东西退货,分两种情况:第一种情况是实体店承诺无理由退换货,那在有效期限内,可以去退换货;带好当时购买时开具的发票或小票。第二种情况是如实体店没有无理由退换货的承诺,必须是购买的商品有质量问题才能向实体店提出退换货的要求。同样也需要带好当时购买时开具的发票或小票。一般实体店是包换包退的,15天之内包括15天,如果因为质量问题或性能问题,可以要求退货或换货。如果不满意此产品可以要求退货。二、在实体店买的东西不想要了可以退吗在实体店买的东西不想要了可以退,但是需要符合可以退换货的条件,比如说质量存在问题的,实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定,消费者协会履行下列公益性职责:(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关
    2021-11-06
    396人看过
  • 开眼镜店需要什么条件
    一、开眼镜店需要什么条件1、开眼镜店需要的条件如下:(1)需要的证件有营业执照;生产许可证;医疗器械经营许可证等;(2)需要的所有资质证件是,必须配有持有验光、定配证书的验光、定配人员需持有中级及以上的验光员和定配工资格证。证件可到当地劳动部门参加考试合格后获得。2、法律依据:《个体工商户条例》第二条有经营能力的公民,依照本条例规定经工商行政管理部门登记,从事工商业经营的,为个体工商户。个体工商户可以个人经营,也可以家庭经营。个体工商户的合法权益受法律保护,任何单位和个人不得侵害。二、个体工商户营业执照经营范围有哪些1、工业、手工业,是指从事自然资源开采和商品的生产、制造、加工,矿产开采,以及生产设备、工具修理等;2、交通运输业,是指从事公路、水上客货运输,装卸搬运等;3、饮食业,是指从事饭馆、菜馆、饭铺、冷饮馆、酒馆、茶馆、切面铺等;4、建筑业,是指从事土木建筑、设备安装和建筑设计、房屋
    2023-08-08
    139人看过
  • 眼力健公司召回问题产品包括隐形眼镜护理液等
    美国眼力健公司(AMO)22日凌晨发出声明,宣布主动召回部分特定批号的全能隐形眼镜多功能护理液、全能百利泠隐形眼镜护理润眼液及柯润隐形眼镜多功能护理液。据称,眼力健中国工厂在2006年6月17日至10月31日期间,为美国、日本和亚太市场提供产品的4条生产线中有两条出现了无菌性未达标的问题。昨日,记者在三镇眼镜店调查发现,问题产品零售价格为68元一瓶,而一种37.5元的老款产品反而没有问题。市内经营这一产品的有三家,其中中际眼镜店昨日接到厂方电话后将问题产品撤柜,而另两家还在柜台上销售。记者登录眼力健公司中国网站(www.amochina.com)获悉,凡持有被召回产品的消费者可致电客服热线8009880903咨询退换货事宜。
    2023-06-07
    327人看过
  • 眼镜佩戴不合适三包期内能退货吗
    一、眼镜佩戴不合适三包期内能退货吗不一定,无理由退货的前提应该是质量问题或者不影响二次销售成镜类产品如老花镜、遮阳镜,只要外观完好,包装齐全,不影响二次销售都能在7天内无条件退货。而配装的眼镜则将镜架和镜片分开处理,镜架同样可以7天无条件退货,但镜片因为是定制加工产品,如果镜片割边装配后,没有质量问题,就不能退货了。隐形眼镜经过顾客试戴适应并确认后,同样在没有质量问题的情况下不给退货。《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者
    2023-01-24
    431人看过
  • 戴隐形眼镜失明,保险公司失明保险会赔吗
    由于隐形眼镜好看无框,因此是很多爱美年轻人的选择,但是在连续使用隐形眼镜时,需要遵守正确的使用方法,否则会有导致失明的危险。日前武汉一17岁女孩戴隐形眼镜方法不正确致使眼睛失明。戴隐形眼镜失明是怎么回事17岁的婷-婷是武汉青山区一所技校读中专的学生,跟很多小女生一样爱美。今年5月,婷-婷配了一副隐形眼镜。因为每天取戴太麻烦,婷-婷想偷懒省力,结果半年内都没摘下过隐形眼镜。一个月前,婷-婷发现自己的左眼看不见了,于是赶紧到医院眼科求诊。医生发现,婷-婷的左眼完全没有视力,右眼视力也只有0.4,她的双眼的黑眼球上覆盖着一层膜样的东西。并且和角膜“长”在一起,左眼角膜正中央的瞳孔位置破了黄豆大的一个洞。经医生提醒,婷-婷突然想起她佩戴的隐形眼镜已有半年没取。在大半个月的抗感染治疗下,婷-婷的右眼视力保住了,但左眼因为角膜溃疡中央穿孔彻底失明。戴隐形眼镜失明的失明保险金会赔偿吗被保险人因任何原因导
    2023-04-30
    92人看过
  • 眼镜买了可以退换吗
    法律综合知识
    一、眼镜买了可以退换吗在实体店购买东西退货,分两种情况:第一种情况是实体店承诺无理由退换货,那在有效期限内,可以去退换货;带好当时购买时开具的发票或小票。第二种情况是如实体店没有无理由退换货的承诺,必须是购买的商品有质量问题才能向实体店提出退换货的要求。同样也需要带好当时购买时开具的发票或小票。一般实体店是包换包退的,15天之内包括15天,如果因为质量问题或性能问题,可以要求退货或换货。如果不满意此产品可以要求退货。二、商品退货期限规定时间多少法定时间为七天。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者
    2021-11-10
    99人看过
  • 在实体店配的眼镜戴着不舒服能退货吗
    一、在实体店配的眼镜戴着不舒服能退货吗本店承诺,可在购销七日之内进行无条件退换货处理。若商家所供应之商品或服务未能满足消费者对于品质提出的期望与要求,根据国家相关法律法规以及双方合同中可能存在的约定,经销商有责任接受退货请求,或义务向消费者提供产品或服务的维修与更换服务。若在交易过程中并未涉及到国家有关规定和合同特约条款,消费者则拥有自收到商品之日起七个自然日内申请退货的权利;而在七日后如符合法律规定的解除合同事由成型后,提倡消费者能尽快办理退货手续。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照
    2024-04-03
    73人看过
  • 实体店买的眼镜能退吗
    在实体店购买东西退货,分两种情况:第一种情况是实体店承诺无理由退换货,那在有效期限内,可以去退换货;带好当时购买时开具的发票或小票。第二种情况是如实体店没有无理由退换货的承诺,必须是购买的商品有质量问题才能向实体店提出退换货的要求。同样也需要带好当时购买时开具的发票或小票。一般实体店是包换包退的,15天之内包括15天,如果因为质量问题或性能问题,可以要求退货或换货。如果不满意此产品可以要求退货。
    2023-05-09
    383人看过
  • 眼镜没拿到手可以退吗
    法律综合知识
    若您在眼镜专卖店购入了眼镜,然而在尚未取货前又意识到无需该眼镜,通常来讲是有取消该订单之权利的。然而,这是否可行也会受到时间限制,这可能取决于眼镜专卖店关于退货与调换货物的相关政策规定。因此,为了避免错过退换货期限,建议您尽早与眼镜专卖店取得联系,详细咨询有关事项。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2024-08-15
    268人看过
  • 不配验光师不做检查商家卖隐形眼镜就像卖衣服
    取掉碍事的镜框,戴上隐形眼镜,顺便给瞳孔换个颜色。天气回暖,许多爱美的女孩纷纷在眼睛上动起心思,隐形眼镜也随之进入销售旺季。记者近日走访潘家园地区北京最大的眼镜销售市场发现,被国家列为第三类医疗器械的隐形眼镜就像衣服一样随便买卖,卖家既无《医疗器械经营企业许可证》,也没有专业验光师。眼镜不挑人合度数就行这个公主蕾丝的不错!我喜欢七彩钻石!三个年轻女孩在北京明镜苑眼镜城三楼的一家店铺里埋头淘货。她们挑的不是衣服、珠宝,而是印有各种图案的彩色隐形眼镜(俗称美瞳)。凑近一看,3厘米高的小玻璃瓶里浸泡着五颜六色的镜片,分属水凝、蜜糖、三色等系列。标签上全是韩、英等外文,大概能辨认出GEO、NEO、MIMO等字母是品牌名称。一眼望去,楼道里几乎每家店都开辟了隐形眼镜专区,尤其主打美瞳。店员噼里啪啦地在计算器上敲了敲说:蕾丝和钻石的要贵些,两副200块,再加上一副透明的,给个优惠价260块。在宣传画上
    2023-06-07
    262人看过
  • 用暴力殴打对方眼镜眼镜让对方骂坏了
    在阻止施暴男子过程中眼镜被对方打坏的索赔方式为:首先与其协商,协商不成可以起诉索赔。因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。一、民法典不当得利纠纷发生后能否向侵权人索赔民法典不当得利纠纷发生后能向侵权人索赔。不当得利指没有合法根据,或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益。受益人与受害人之间因此形成债的关系,受益人为债务人,受害人为债权人,所以可以依法索赔。二、见义勇为,意外造成受助人受伤需要承担责任一般来说见义勇为误伤被救人不需要承担责任。因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人不承担民事责任。因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,
    2023-06-20
    196人看过
  • 食药监局:今后重点查处避孕套、隐形眼镜和美瞳造假
    在今天召开的食品药品监管总局医疗器械五整治新闻发布会上,医疗器械监管司司长与稽查局局长对当前人们关注的医疗器械整治活动进行了介绍。他们表示,此次抽检结果显示整体质量较好,但导尿管导尿包不合格率高,这些不合格产品存在较大的使用安全风险,部门问题集中的企业将被约谈。在今后的工作中,食药监局将加大对避孕套、美瞳等造假产品与违法广告的查处力度。抽检结果显示整体质量较好导尿管导尿包不合格率高按照医疗器械五整治专项行动方案的要求,此次抽检的产品要是围绕社会关注度高的,群众反映比较强烈的热点难点的问题。其中,一次性使用无菌注射液,一次性使用无菌导尿管,还有天然胶乳橡胶避孕套,血液透析浓缩物和一次性使用的输液器,这五个是影响群众利益的产品,为此开展监督抽验。为了保证这次专项抽验的时效性、针对性和代表性,及时发现抽验产品存在的一些问题,此次监督抽验的重点在生产企业和产品流通较集中的省份来开展,并且覆盖了医疗
    2023-06-06
    321人看过
  • 眼镜架有质保吗
    法律综合知识
    一、眼镜架有质保吗(一)眼镜片质量包用期限为14天、包用范围为损裂;减反膜镜片为半年、包用范围为脱膜。(二)400元以下(含400元)眼镜架包用期为3个月、价格在401元以上至800元以下(含800元)的眼镜架,包用期为半年。(三)801元以上的眼镜架包用期为一年,所有眼镜架包用范围为螺丝滑牙、脱焊、镀层质量。(四)目前国家对眼镜行业的三包尚无统一规定标准。二、三包以外商品质保多长时间在调解眼镜消费纠纷时,依据的是《江苏省实施保护法>办法》,其中第十七条规定,三包以外商品的质保,法律、法规和规章没有规定期限的,以三个月为限,经营者和消费者有约定期限的。从其约定,在期限内存在质量等问题的,经营者应当承担修理、更换、退货以及重作、补足商品数量、退还货款和服务费用或者其他责任,并不得收取任何费用。三、什么是三包三包是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买
    2021-11-03
    343人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 隐形眼镜医疗器械许可证怎么办理
      澳门在线咨询 2024-03-06
      隐形眼镜医疗器械许可证的办理流程:1、申请受理,出具受理通知书;2、审查与决定,出具《医疗器械经营许可证》或《不予行政许可决定书》;3、颁证与送达。隐形眼镜医疗器械许可证的办理资料有法定代表人、企业负责人、质量负责人的身份证明、学历或者职称证明(复印件一份);专业技术人员一览表(原件1份)及专业技术人员的身份证、学历证明、职称证书(复印件各一份)。
    • 结婚后定期隐形眼镜可以测视力吗?
      广西在线咨询 2023-01-18
      1、依据现在的《婚姻管理条例》,对婚检的强制要求已经取消了,反而变成了一种自主选择的形式。但是从保护我们个人的合法利益的角度来分析,婚检还是很有必要的,特别是像一些遗传病、传染病、不宜生育等影响婚姻质量的疾病,只有进行婚检才能真正了解,才能真正自由选择婚姻。当然,这并不是法律强制性的规定。 2、现在婚前登记前的婚检是免费的,只需向婚姻登记机关的工作人员索要免费婚检单,既保障了两人的合法利益,也免费
    • 护照能不能用带隐形眼镜的照片和护照?
      湖北在线咨询 2021-11-12
      一般不可能。申请人6个月内拍摄的正面免冠彩色数字照片,人像清晰,表情自然,无明显畸变。眼睛正视镜头。眉毛、眼睛、鼻子、嘴巴、脸轮廓、痣、胎记、疤痕等。完整清晰,不被头发覆盖。唇部自然闭合。2、国家公职人员不穿标准服装,儿童不穿红领巾,女性不穿低胸、高领或吊带服装。没有类似背景颜色的服装。不要戴有色眼镜或有色隐形眼镜(医疗需求除外),不要戴头饰、耳环、项链等饰品。
    • 开眼镜店需要什么条件
      香港在线咨询 2024-05-08
      开眼镜店需要的条件如下:1、需要的证件有营业执照;生产许可证;医疗器械经营许可证等;2、需要的所有资质证件是,必须配有持有验光、定配证书的验光、定配人员需持有中级及以上的验光员和定配工资格证。证件可到当地劳动部门参加考试合格后获得。
    • 配眼镜的时候因为店家原因导致眼镜不合适,可不可以要求退货
      天津在线咨询 2022-10-07
      可以要求退换,请问事情发生已过多久眼镜具体哪里不合适是框架还是度数您方便时可以来电联系我,让我了解具体情况,再逐步为您解答。尽可能维护当事人的合法权益。