实体店买的东西可以退货么
来源:互联网 时间: 2023-08-09 16:42:15 420 人看过

1、在商场买东西有两种情况。一种是商场承诺无理由退货,在有效期内可以退货。;第二种情况,如果商场没有无理由退换货的承诺,只有你购买的商品有质量问题,才能向商场提出退换货的要求。第二,《消费者权益保护法》只规定网上销售商品的,可以无理由退货。对于在商场购买商品,没有无理由退货的规定。因此,在购物中心购买商品,只有当双方约定或商品质量有问题时,才能要求退货。

在商场买的东西可以退货吗

在商场买的东西可以退货,另有法律规定的或特殊商品除外。

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿

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2024年10月02日 14:39
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