12300怎么打电话投诉-法师兄

12300怎么打电话投诉

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-30 09:20:52 159 人看过

一、12300怎么打电话投诉

根据工信部相关规定，电信用户申诉热线为010-12300，各省、自治区、直辖市电信用户投诉热线为省会城市(直辖市)电话区号+12345。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。

二、12300是什么电话

12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。但根据工信部发布的公告，12300将合并入12345.

工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

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