包括。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用；

6、办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。

物业公司维修房屋不及时，该不该退还物业费

物业公司维修房屋不及时，该退还物业费吗

一般不退还，但合同另有约定除外。业主与物业公司之间的关系，通过物业服务合同来规范，双方的权利义务由物业合同说了算。物业方应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务；业主方应当按照物业服务合同的约定，缴纳物业费用。谁违反了约定，谁不履行义务，谁就得承担违约责任。但需要注意的是，承担的是相应的违约责任，换言之，业主不能因为物业公司的服务有一点瑕疵，就拒付全部物业费；物业公司不能因为业主缴纳物业费不太及时，就停止对业主的服务。

物业费收取的标准

第一：针对前期物业管理的物业服务费用，通常采用政府指导价，可以在当地的物价管理部门（物价局）查询到政府指导价的物业费；也可以拨打当地物价局电话咨询，或拨打12358咨询。第二：在政府指导价的范围内，物业费的价格具体是多少，那就是物业服务企业或开发商测算，并签订《前期物业服务合同》，然后在物价局备案；所以，针对前期物业管理的物业费，是否符合标准，收费是否合理，全部都可以在当地物价局查询，可以拨打当地物价局电话询，或拨打12358咨询；第三：对于除了前期物业管理的物业服务，就是已经成立业主大会和业主委员会的小区，业主委员会和物业管理公司签订物业服务合同，主要遵循政府市场调节价；换句话就是一个愿意花钱买，一个愿意卖。价格高低，全看双方的意愿。

业主无理拒交物业费该怎么办

据了解，除此之外，房屋漏雨长期得不到维修、在小区里丢自行车、停在小区的车车盖被砸、电梯噪音太大影响生活、换了新物业公司导致服务质量下降等等问题，都成了小区业主不交物业费的理由，他们为此都成了被告，且均被法院判定应该给付物业公司物业费。

业主如果发现问题，应及时向业主委员会和物业公司反映，通过协商沟通的方式来解决。当然，如果一个小区的物业服务和原业主委员会确实存在很大的问题，那么有必要也完全有可能依据《民法典》和《物业管理条例》的规定，通过罢免业主委员会成员选举新业主委员会成员进而解聘原物业公司，聘用新物业公司的方式解决问题。

《物业管理条例》

第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。