手机变砖头第二投诉方也获赔偿
来源:互联网
时间: 2023-06-06 21:55:20
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【案件】2013年9月16日,大连市民冯某在通化市辉南县朝阳镇某通讯科技城以3900元订购了一部苹果4s手机,通讯科技城负责人宋某答应货到后通过快递送到冯某处。9月26日,消费者冯某收到快递邮包,验收时包装盒里竟然是两块砖头、三团纸!
【评析】辉南县消协秘书长王青松介绍说,最终,宋某将一部新苹果4s手机赔偿给消费者,同时,快递公司在调解下,赔偿宋某2000元。案件的亮点在于,既是被诉方又是第二个投诉方的宋某也得到了快递公司的部分赔偿,但不是全部,这是因为宋某手机没有保价邮寄,而快递公司没履行开箱验货就打包发走,这期间快递公司收货监控视频也无法证明包装盒里装的是什么物品。很显然,快递公司是要承担部分赔偿责任的。
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