一、12345被举报了怎么处理
来电登记
接到来电应在“市长公开电话值班记录簿”上认真记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容。
来电办理
1.直接办理。对政策规定明确的问题,应当立即向来电人作出解答;需归口办理的问题,可告知来电人直接向有关部门、区县(自治县、市)人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县(自治县、市)人民政府公开电话办理,并进行跟踪督办。
2.转办。对有代表性并产生一定影响的问题,应以电话或书面交办单形式,转请有关部门限期办理,并告知来电人;对群众反映涉及面广、反映突出的热点、难点问题,应归纳整理后及时报送有关领导,再按领导批示及时转请有关部门办理。
对涉及两个以上部门的问题,由市长公开电话值班室明确一个部门牵头办理,也可由市长公开电话值班室牵头协调有关部门办理。
3.重大事项处置。群众电话报告的危害群众生命财产安全的重大、突发事件,应立即核实情况,并按《市政府值班室处置各类突发事件工作制度》处理。
来电反馈
1.承办回复。凡市长公开电话值班室转办并要求回复的事项,承办单位应在7个工作日内回复办理结果;对难度较大的事项,在征得市长公开电话值班室同意后可以延长,但最多不能超过30个工作日。对重大、紧急问题的办理,要随时反馈。
2.答复群众。承办单位和部门将办理结果回复后,有条件答复反映人的,可由市长公开电话值班室利用电话或书面形式将办理结果答复反映人,或由承办单位和部门将办理结果直接答复反映人。
督促办理
1.对承办单位超过办理时限要求的,市长公开电话值班室及时进行书面督办,限期办结回复。
2.对办理不认真或没按要求办理的回复,市长公开电话值班室应提出具体要求和意见,责成承办单位重新办理并限时回复。
3.对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时,市长公开电话值班室应及时请示领导,按相关领导的批示意见处理。
4.对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题,市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。
二、12345是什么
12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
给12345发短信发送注意事项:
用户向12345平台发送短信反映问题时,一定要写明两个要点:呼叫内容(精炼扼要);事件地点(详细标明。并且短信无法查询内部诉求件办理结果。
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12345举报有用吗
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被恶意举报怎么处理
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12345投诉举报范围
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被侵权了怎么举报
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举报后怎么处理?
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微信被骗了怎么举报?
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举报老师可以打12345吗湖北在线咨询 2022-11-081、可以通过拨打全市教育系统的电话。 2、或者登录市教育局行风热线网站反映问题。 3、也可以进入各省市教育局微信公众号对老师不良行为进行说明。 对违规的,发现一起、查处一起,对典型案件要点名道姓公开通报曝光。 情节严重的,依法依规给予开除处分,并撤销其教师资格;涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。
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打12345举报后多少天有结果四川在线咨询 2021-12-17打12345举报后,一般会在60天内出结果。行政复议机关要从受理申请之日起六十日内,作出行政复议决定。但是出现情况复杂的,因为客观原因,不可抗力等无法在规定期限内作出行政复议决定的,经行政复议机关的负责人批准,可以适当延长,同时要告知申请人和被申请人,同时但是延长期限最多不超过三十日,行政复议机关作出行政复议决定,应当制作行政复议决定书,并加盖印章。
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