消费者容易忽略的权利-法师兄

消费者容易忽略的权利

来源：互联网时间： 2023-04-21 17:13:23 461 人看过

消费者权益消费者容易忽略的权利在小鑫“年轻”的生命体验中，不知从何时开始，电商“购物节”的概念开始火热，而在这些“全民狂欢”的背后，是消费者权益保护的缺失。虽然我们不是消费者权益保护部门，但今天我们还是要僭越一次，因为小鑫希望大家都能知道，法律赋予自己的权益!

一、延时服务可以索赔一般消费者都知道，接受了一个部门或其他类似的服务，延时不付费时会被强行收取滞纳金。但如果先期付了费，却没有按时得到应得的服务，可以得到损失赔偿。

对延时服务的索赔可分为两种：一是事后索赔;一是事中索赔。前者较易，但由于服务已过，可能造成消费者收集证据的困难;后者较难，但通常会更有利于问题的解决。

二、耽误使用可以索赔买了不合格的产品，给消费者造成延误使用的损失，也常常被消费者所忽视。我国一些省市对消费者的这一权益给予了明确的认可，从而使消费者可以据此进行索赔。

三、免费赠品也可索赔买一赠一之类的行为不是民法上纯粹的无偿赠予，而是一种有偿的要约行为。消费者按要求购物，实际上就与商家达成了“买一赠一”的合同，这一合同成立后，商家便有义务提供赠品。这些赠品必须符合国家有关标准，是合格的产品，而不能欺骗消费者。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

宅基地权属
宅基地确权时容易被忽略的问题有哪些

清楚宅基地确权“四至”不如忽视的宅基地额外面积1、房屋前面的空地自家门前如果留有空地，这些空地也属于确权的范围内，如果不确权将会被村集体划分走。2、院墙外的地方很多人在确权时都把院墙外的空地疏忽了，其实这些面积是需要确权的，很多农户建房时都会把房屋建造在宅基地内，所以这些空地依然是农民宅基地的范围内。3、院里的菜园子宅基地确权不仅仅是农房的面积，其实还包括地上的一些附着物，有些农民将院子里当成菜园子种菜，这部分土地的面积也是仍然属于宅基地的范畴的，在宅基地的范围内，别疏忽了。4、大门前的水泥地农家小院一般都有个大门，农村人建造大门时回平铺一些水泥地，有些甚至在院落的外面或者在宅基地的四周，这部分地方也属于宅基地确权的范围内，虽然面积不大，但是不确权真是可惜了。5、院子外的杂物堆放处有些是平常家里用不到的，有些是建房时剩下的砖头石头等，这些东西一般挨着院墙堆在院子外，平时放一些杂物，如果是建

2023-05-08

313人看过
债权人
忽略行使权利的意义

怠于行使权利是指债务人不履行其对债权人的到期债务，又不以诉讼方式或者仲裁方式向其债务人主张其享有的具有金钱给付内容的到期债权，致使债权人的到期债权未能实现。债务人的债权到期，若不及时行使权利，将可能引起权利消灭或者发生权利变动的不利后果，或者可能不当减少债务人的财产而损害一般债权人的利益。不存在阻碍债务人行使权利的客观障碍，若债务人因为客观障碍不能行使权利，则不得以债务人怠于行使权利对待。债务人怠于行使权利。债务人怠于行使权利，是指债务人应当行使、能够行使但是不行使其权利。所谓应当行使是指债务人对第三人的权利已到期，若不及时行使，则权利可能消灭或丧失；能够行使是指债务人客观上有能力行使；不行使是指债务人客观上消极不作为，而不论其对该不作为是否有过错。怠于行使必须是债务人到期根本不行使权利，如果债务人行使了，即使其行使的方法不当或结果对债权人不利，债权人也不得主张代位权。否则，就是对债务人的

2023-07-08

402人看过
自主选择权
自主选择权被严重忽视和践踏的消费者权利

自主选择权一项被严重忽视和践踏的消费者权利今年的315是第27个国际消费者权益日。在这个被称为消费者的节日里，大家谈的最多的还是如何保护消费者的正当权益不受侵犯。那么，消费者享有哪些权利呢?早在20世纪60年代初，国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利：(1)安全权(2)知情权(3)自主选择权(4)公平交易权(5)依法求偿权(6)获得教育权(7)结社权(8)人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权(9)监督权。上述9项权利在《中华人民共和国消费者权益保护法》中也基本上得到了确认。在这9项权利中，除了自主选择权，其他8项权利都已经有了切实的保障，一旦有违反者，法律可予以相应的制裁。但是，自主选择权，无论是国际还是国内，都遭到粗暴的践踏。而违法者却可以逍遥法外，从来没有收到追究。为何?因为违法者是各国政府。大多数消费者肯定对我的这个说法不以为然。谁说我没有自主选择权?我高兴买什么就买什么，商家也

2023-04-24

436人看过
消费者
商家忽悠消费者

去年5月，刘女士买了台上网本，近日发现电源总是接触不好，因为买了还不到一年，所以刘女士把上网本送到了厂家的维修站。维修人员说，需要换个电源，让刘女士交200元钱。刘女士很奇怪包修期限没过，怎么还得花钱?维修人员告诉她，电源只包修半年，超过6个月就属保修，需要支付维修费。难道保修与包修不一样吗?带着刘女士的疑问，记者咨询了律师。律师介绍，保修与包修区别很大。国家工商管理局制定了《部分商品修理更换退货责任规定》，也就是人们常说的新三包规定。三包，是指经营者对消费者购买产品后应当承担的包修、包换、包退责任。其中的包修，是指商品在三包有效期内(一般为一年)，经营者为消费者维修商品质量问题，不得收取任何费用。保修则是指非三包商品在生产者规定的一定期限内，或者三包商品除去第一年以后的一定期限内，经营者为消费者维修商品质量问题，可以收取零件成本费，但不能收取维修费用的维修服务。通俗地说，如果不是消费者个

2023-06-07

123人看过

业主
装修中，哪些细节容易被忽略

装修过程中，人们始终对木料、地板、陶瓷制品、油漆这装修四大件关心备至，一般经济状况还可以的家庭在这几项上的投资也是不惜余力，即使透支些许也在所不顾。然而，正在兴头上的人们这时又有多少会注意到那些看不到的或容易被忽略的细节呢？首先在硬件上（指掩藏在基层下面，基本一次到位的部分）。如热水管是否用铜管，并包有保温材料，这直接影响到将来热水的质量；衬底的木材尽量不采用密度板，最好选用细木工板或更好的多层夹板，这样做好的家具不易变形；固定面板的射钉如能用铜钉可减少将来的锈斑；地板地垄是否干燥、间距有没有满足要求，固定得牢不牢；埋入墙内的电线容量能不能达到要求，特别是空调、热水器等大功率电器的电源线避免与照明线混在一起等等，这些细节需要业主在装修前周详、通盘地考虑，多咨询内行或装修过的朋友，以免产生很多的遗憾。其次，软件上的一些细节也应注意。所谓软件指那些在表面上可以更换的材料，如五金配件、灯具、饰品

2023-04-22

370人看过
消费者
监督权：消费者的权利

消费者行使监督权的方式主要有四种，即检举、控告、批评、建议。不管是经营者有侵犯消费者权益的违法行为，还是国家工作人员在从事保护消费者合法权益的工作中有违法失职行为，消费者都有权向有关部门检举。目前，在工商行政管理部门、技术监督部门、消费者协会以及司法部门都设立了举报电话，便于消费者检举报告。对于情节严重的一些违法行为，消费者还可以到法院（去控告）通过法律手段来解决。此外，对于保护消费者合法权益工作的一些缺点，消费者可以提出批评，向有关部门反映。同时，对改进保护消费者权益工作，消费者还可以向国家或有关具体部门提出一些建议。消费者投诉的原则消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：（一）对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。（二）案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级

2023-07-07

346人看过
银行贷款
申请银行贷款容易被忽略的问题

在到银行申请贷款时，有的人一次就申请通过，有的人经历很长时间，三番五次申请不过，这其中，除了申请硬性条件等客观因素以外，还有许多小问题，因为被忽略，所以导致申请贷款不成功。那么，在申请贷款过程中，有哪些问题是经常被忽略的呢?1、收入证明的开具款人的收入证明不足够时，需提供共同借款人并开具收入证明。收入证明上的单位名称与申请表单位名称必须一致。“申请审批表”的现住址一栏必须填写本市地址2、有共同申请人的情况如果借款人是共同借款人，在申请借款时，需要2人签字，并且，需签订相应的声明。在房屋按揭贷款过程中，共同借款人的请款出现得较多;3、资料准备尽可能齐全在准备资料的时候，除了银行规定的相关资料以外，借款人应尽可能的准备齐全所需资料，但凡能够证明借款人资金实力以及日后还款能力的资料，都可提交给银行，这样，不仅通过率会提高，还有可能提高贷款额度。4、个人征信很重要在申请贷款过程中，若是个人征信记录

2023-04-26

431人看过
消费者
消费者含义与消费者权利

【消费者保护】消费者含义与消费者权利(一)、消费者的含义消费者是与政府、企业相并列的参与市场经济运行的三在主体之一。与上述消费的要领相对应，一般意义上消费者也有广义与狭义之分。广义上的消费者泛指从事一切消费活动的人，这里的消费即包括生活消费者也包括生产消费。而狭义上的消费者即法学意义上的消费者则专指从事生活消费活动的人。(二)、消费者的九项权利在法律保护下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定行为。消费者的九项权利是：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。

2023-06-07

499人看过

法律综合知识
药驾的危害,和容易忽略不利于驾驶的日常药品

一、什么是“药驾”?所谓“药驾”，是指开车人服用了某些药物后驾车出行。由于这些药物服用之后可能产生不同程度的不良反应，很容易酿成祸患。二、药驾的危害世界卫生组织列出了7大类在服用后可能影响安全驾驶的药品，并提出在服用上述药品后应禁止驾车。这7大类药品包括：对神经系统有影响的催眠药物、有恶心呕吐反应或变态反应的药物、止痛类药物、兴奋剂、治疗癫痫的药物，以及抗高血压药物和降血糖药物等。这些药物，有的服用后可引起头晕、嗜睡、倦怠、大脑思维迟钝，使反应能力显著降低。有的服用后会出现共济失调，使本能反射动作的时间明显延长，动作协调能力下降，从而无法正常控制油门、刹车、挂挡、方向盘的操作，俗称“手脚不听使唤”。有的服用后会造成视力、听力减退，注意力分散，不能正常接受灯光刺激反应，甚至不能正确分辨道路上的行驶线、斑马线、岔路口、红绿灯以及其他车辆和行人，极易导致判断失误。还有的服用后导致兴奋不已、易激惹

2023-06-02

105人看过
消费者
"法律保护消费者权益：消费者权利的揭示"

1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利，等等。《消费者权益保护法》对于处理的方式规定第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产

2023-07-15

212人看过
个人所得税
个人所得税容易忽略哪些问题

由于工资、薪金包含的内容较多，需要考虑的点也较多，导致企业财务人员在计算工资、薪金缴纳个人所得税时，难以面面俱到。因此，笔者对计算工资、薪金个人所得税时容易忽视的几点问题进行说明，希望能对企业财务人员计算个人所得税有所帮助。1.人人有份的实物福利。逢年过节企业发放的现金福利需要缴纳个人所得税，财务人员都能够准确把握并及时代扣代缴。但在节日、职工生日等情形下发放的人人有份的实物福利，实际上也应当并入员工取得当月的工资、薪金所得计算并代扣代缴个人所得税。依据：《国家税务总局关于生活补助费范围确定问题的通知》(国税发〔1998〕155号)规定，从福利费和工会经费中支付给单位职工的人人有份的补贴、补助不属于免税的福利费范围，应当并入纳税人的工资、薪金收入计征个人所得税;个人所得税法实施条例第十条规定，个人所得的形式，包括现金、实物、有价证券和其他形式的经济利益。所得为实物的，应当按照取得的凭证上所

2023-05-05

421人看过
小区物业
苏州买房最容易忽略的因素有哪些

一、倾尽所有付首付对于刚需购房一族来说，买房除了要考虑首付额度，还要考虑每月的还贷压力以及未来的生活成本。如果没有全面考虑，而是倾其所有，甚至背负外债来买房，就会对家庭产生很大的负担。买一套大房子还是两套小房子，很多人有这样的纠结，前提是不限购的城市。有两个朋友，其中一个倾其所有买了一套大户型的房子，虽说是一步到位了吧。但是结婚不久就有了宝宝，不仅少了一方的经济来源，生活支出也多了起来，于是家庭中矛盾不断。而另一个朋友，考虑到自己的情况，买了两套小户型的房子，一套自住，一套出租。并且房租还*了一部分房贷，慢慢地有了更充足的积蓄，并且做了规划，把小孩基础教育成长部分积蓄、自己的事业或就业基础准备、孝敬及往来必备应该在首付中留有余地，生活也舒心了很多。二、贪便宜不顾其他和第一种情况相反，有人觉得不要给自己那么大的压力，于是选了郊区的房子。虽然郊区的房子不拥挤，而且空气好，但入住率低，对于冬天的

2023-06-18

374人看过

澳洲留学
选择澳大利亚留学移民容易忽略的事项是什么

澳洲留学低龄化的蓬勃发展，与其优质的教育资源和学习环境紧密相连，澳洲中学无限挖掘和发展学生的创造力、领导力、责任感和沟通能力，以全新的视角开启学生未来的求学之路，使学生无论在学术发展和个性的发展上，都奠定坚实的基础。很多家长都希望孩子能够进入澳洲顶尖高中学习，以便以后能有更大的机会进入世界级名校，那么如何才能把握好时机成功申请到澳洲顶尖的中学呢?下面就为大家深度解析在申请过程中需要把握的几个重要环节!凡是预则立，不预则废，唯有申请流程环环相扣，才能做到有条不紊!黄-金提示一：申请时间“学校不是你想申想申就能申!”首先你必须要明确一点——这里不是中国，在澳洲，很多好的高中需要提前1年来申请占位，并且需要考AEAS考试，或者参加学校的内部考试，今年你不着急申请，待明年坐在澳洲课桌上的就会是别人家的孩子，情况的确就是这么残酷。黄-金提示二：知人善用近期热播的《芈-月转》中斗得剑拔弩张的芈-月和芈

2023-05-31

378人看过
消费者
消费者购买商品时享有权利的内容

【消费者享有的权利】消费者购买商品时享有的权利内容一.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。二.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。三.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。四.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。五.消费者

2023-06-07

108人看过