近年来,老年人消费权益受损现象频发,而刚过去的昨天消费维权的3.15对于老年人投诉咨询的也不少。不少老人被骗后,往往不知该如何维权。那么如果家中老人被骗了,该如何防范与维权呢?以下十招教你维权。
一、首先看看老人是如何被骗的?
1、要不回的保证金
2、免费的体检
3、不用手术就能治好
4、所谓的保健品
简而言之,就是利用老人家贪小便宜的心理以及着急即病急乱投医的心理。
二、老年消费者维权十大招:
1、增强安全意识,防止泄露个人信息
建议:保管好身份证、家庭住址等个人信息,例如办理业务需要身份证复印件时,应当注明用途。
2、不轻信个人推销,以免维权无门
建议:购买物品不要轻信个人,要看公司地址、营业执照等信息。
3、网购、邮购不可取,后续服务难保证
建议:通过商场、店面购买,警惕网购邮购陷阱。
4、政府补贴要核实,核实途径要正确
建议:要查询114或者政府官网,找到正确的电话核实,而不是根据卖方提供的电话核实。
5、免费体检名目多,老人有病要就医
建议:到正规医院体检,不要相信所谓的免费体检,不要相信神丹妙药。
6、购买物品留发票,保留维权证据
建议:大额消费必须留存正规发票,甚至签订合同,确保维权顺畅。
7、虚假广告要明辨,办卡存钱要慎重
建议:辨别广告是否有虚假成分,尽量不要为了所谓的优惠预先付款。
8、购买保健品药品要审慎
建议:看保健品、药品是否有批号,有哪些功效,必要时向国家食品药品监督管理总局等部门核实。
9、抵御诱惑防风险,谨慎涉陌生领域
建议:高收益必然伴随高风险,不建议老年人涉足自己不了解的如收藏等领域,以免消费受骗。
10、养老消费要理性,征询家人意见
建议:购买房产等大额消费,要和家人商量,审查开发商资质等避免风险。
三、温馨提示:
近年来,微信朋友圈也成了老年人接受虚假养生知识,购买虚假保健品的一个渠道,如何识别防范呢?
买保健品,首先得区分它是真的还是假的,如果是真的保健品,在国家食品药品监督管理局的网站,都是有备案的。保健品分两种,一是国产的,另外一种进口的,国产的需要国产的批准生产号,进口的需要进口的生产批号,所以说,每个老人都能查询这个保健品是真的还是假的,但可能就是老年人还不知道这个途径。如果老年人能上网,通过网站,都能查询得到。
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