由省工商局、省消委主办,湖南日报报业集团、省室内装饰协会协办的省家装建材行业消费维权评议会今天举行,这是我省媒体与有关部门联手以行政监管、社会监督、舆论监督、行业自律四位一体方式开展的第一次消费维权评议活动。
省人大常委会副主任陈叔红出席评议会并讲话。他说,新闻媒体和部门联手开展消费维权活动,这是一项创举,各地都要积极建立部门配合,社会参与、企业自律的消费维权体系,以推动产品和服务质量的提高,保护消费者的合法权益。省工商局局长刘国湘、湖南日报和省室内装饰协会及有关方面负责人参加了评议会。
据了解,近年来,我省家装建材行业发展迅速,已成为我省一个新兴产业。全省登记注册家装公司4060多户,从业人员60多万人,去年营业额达200多亿元。全省登记注册建材商场6000多户,从业人员100多万人,去年营业额达800多亿元,涌现出一批家装建材知名品牌。但是在市场竞争中,也有一些企业没有规范运作,使得以次充好的建材产品和良莠不齐的家装服务涌入市场,损害了消费者的合法权益。据了解,从去年1月1日至今年5月31日,全省工商系统12315机构共受理和处理家装建材行业消费者申诉1695件。为此,本报与省工商局、省消委会以及室内装饰协会联合开展了这次评议活动。
此次活动根据消费者问卷调查、12315电话申诉、消委投诉和工商部门监测的情况,评议出消费者满意度较高的30家企业或品牌,同时对家装建材行业存在的商品和服务质量问题进行了通报。会上,30家企业代表签署了诚信宣言。
-
温州市消保委开展南麂岛旅游消费评价活动_消费维权
113人看过
-
市消协将组织开展消费维权“大接诉”活动
134人看过
-
如何开展网购消费维权
158人看过
-
互联网技术与消费维权
72人看过
-
湖州市旅游消费体察报告_消费维权
105人看过
-
湖州市消保委品牌食品消费安全状况调查报告_消费维权
379人看过
竞争是指个体或群体间力图胜过或压倒对方的心理需要和行为活动。即每个参与者不惜牺牲他人利益,最大限度地获得个人利益的行为,目的在于追求富有吸引力的目标。 划分了公平竞争与不正当竞争行为的界限,为市场主体的竞争设定了共同遵循的行为标准。对于在市... 更多>
-
315车展消费者如何维权河南在线咨询 2022-07-17根据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条【损害赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 所以,
-
消费者如何向消费者协会申请维权重庆在线咨询 2022-04-19(2001年9月5日国家质量监督检验检疫总局局务会议、2001年6月6日国家工商行政管理总局局务会议、2001年8月10日信息产业部部务会议审议通过,自2001年11月15日起施行)第二十六条消费者因商品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以向消费者协会、信息产业部门移动电话机(电话机)产品质量投诉中心、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。 第二十七条销售
-
消费者权益日如何维权海南在线咨询 2022-07-17如果遇到消费权益受到侵害可通过1.与经营者协商和解。2.请求消费者协会调解。3.向有关行政部门申诉。4.提请仲裁。5.向人民法院提起诉讼。 注意证据重要:维权前先把证据手机完整,比如存在价格欺诈的先查好商品的历史价格,如何查询历史价格请自己搜索。
-
消协如何帮助消费者维权内蒙古在线咨询 2023-04-12消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。同时,这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名 盖章。投诉的主要内容应包括: (1)投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等;(2)被投诉方的单位名称(或姓名)、详细地址、电话号码、邮政编码等;(3)购买商品或接受服
-
维权是消费者怎么向消费者协会投诉重庆在线咨询 2023-04-12向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上