旅行社擅自更改合同如何索赔
来源:互联网 时间: 2023-06-25 19:44:07 62 人看过

旅行社擅自更改合同,游客可以先与旅行社协商,要求旅行社保持原合同内容或者退款。如果旅行社不同意协商,游客可以去法院起诉,要求旅行社承担违约责任。因为合同生效之后需要双方协商一致才可以更改,单方更改属于违约。

一、低价团购物点或自费项目是否合法?

1、不合理的低价团有风险,旅行社可能通过诱骗旅游者购物或参加付费旅游项目获取回扣。

报团时不要贪图价格便宜,避开一些明显不合理的低价团,比如之前新闻上的8元钱游桂林,腐乳配白饭。

2、合同有约定,可指定具体购物场所,可安排另行付费旅游项目。

旅行过程是否有购物点、是否有自费项目需要看合同约定,出行前请认真阅读行程单。

3、受诱骗购物后,可在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

这种情况的前提是受诱骗购物,正常的购物活动不包括在内,出门旅游看到花花绿绿的商品,容易冲动消费,付款前请谨慎。

二、旅游报名交定金是否就会签合同

旅游报名交定金就会签合同。即使游客不支付押金,旅行社也应与游客签订旅游服务合同,是否支付押金由旅行社和游客约定。根据《中华人民共和国旅法》旅行社应当与游客签订合同,组织安排旅游活动。包价旅游合同应当书面形式,包括以下内容:

1、旅行社、游客基本信息;

2、旅游安排;

3、旅游团最低人数;

4、交通、住宿、餐饮等旅游服务的安排和标准;

5、旅游、娱乐等项目的具体内容和时间;

6、免费活动时间安排;

7、旅游费用及其支付期限和方式;

8、违约责任和纠纷解决方式;

9、法律、法规和双方约定的其他事项。

订立旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明合同所载内容。

三、旅游局有哪些针对疫情的规定

首先,游客在出行前应密切关注旅游目的地甲型H1N1流感疫情和当地的防控措施。在旅行途中应积极配合当地的防控要求,加强自我防范。此外,旅行社在组织旅游团出行前应全面告知游客旅游目的地的疫情和当地的防控措施;旅行途中,导游和领队人员应提醒游客配合当地的防控要求,加强自我防范。密切关注游客身体状况,发现流感样症状的,应协助其就诊;从疫情国家或地区旅行归来,旅行社应提示游客根据需要,按照当地卫生部门的要求进行相应的医学观察。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年07月30日 18:48
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多合同内容相关文章
  • 导游可以擅自变更旅游行程吗
    依据我国相关法律的规定,导游和领队带团旅游时,应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动。《中华人民共和国旅游法》第四十一条导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证、领队证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。旅游遇到纠纷的解决方法一、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。二、请求消费者协会调解。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解
    2023-04-27
    97人看过
  • 对方擅自更改合同内容,合同是否有效
    单方擅自修改合同是无效的。单方面修改或篡改合同,对原合同不产生法律效应,修改无效。恶意修改导致损失的可能承担民事侵权责任。并且另一方当事人是可以拒绝履行的,还可以要求对方承担违约责任。法律规定,合同变更须经双方当事人同意。一、双方都有违约行为该如何判决合同双方都有违约行为应当承担各自的违约责任。不得因双方都有违约而不承担违约责任。任何违约行为都可能导致合同纠纷。对于合同纠纷,当事人可以通过以下方式解决:和解、调解、仲裁和诉讼。这种行为不包括一方在另一方严重违约时根据法律或合同单方面终止合同的情况,因为在这种情况下单方面终止合同是合法的。二、合同无效的情况当事人需要承担哪些违约责任合同无效的情况当事人不需要承担违约责任。合同无效是指合同根本不符合法律规定的合同有效要求,合同关系自始至终不成立,但人不需要承担违约责任。人民法院或者仲裁机构确认合同无效后,应当返还合同取得的财产;不能返还或者不需
    2023-02-04
    179人看过
  •  擅自更改合同的法律责任是什么?
    该段内容讲述了违反合同条款的行为不构成犯罪,可以通过法律诉讼、和解、调解、仲裁和起诉来解决合同纠纷。当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或其他仲裁机构申请仲裁,也可以向人民法院起诉。如果当事人未能履行具有法律效力的判决、仲裁裁决或调解书,对方可以请求人民法院执行。一般而言,违反合同条款的行为并不被视为犯罪。在这种情况下,可以通过法律诉讼来解决合同纠纷。根据《中华人民共和国民法典》规定,当事人可以通过和解或者调解解决合同纠纷。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的,可以按照仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人未签订仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以向人民法院起诉。当事人应当履行具有法律效力的判决、仲裁裁决和调解书;拒不履行的,对方可以请求人民法院执行。 合 同 纠 纷 如 何 解 决 ?合同纠纷是民事纠纷的一种,通常指合
    2023-09-06
    283人看过
  • 旅游合同不能履行旅行社应该如何做
    合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。一、没签订合同的旅游团可以退钱吗?急旅游团付了定金但没签合同,如果是因为没有达到约定的成团人数而导致没有签订合同的,旅行社应当退还收取的定金。根据《旅游法》第六十三条第三款规定,因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。2021年实施的《民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。二、在旅游过程中猝死理赔吗我
    2023-03-28
    86人看过
  • 旅游出车祸能向旅行社索赔吗
    可以先向旅行社索赔。根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者对游客有安全保障义务,如果其未尽到安全保障义务,则应承担相应的赔偿责任。如果游客乘坐客车发生交通事故,其既可向旅行社主张赔偿,也可向车主、司机主张赔偿。除了旅行社,还有可能涉及第三人的侵权。例如游客在行走过程中发生交通事故,则属于第三人侵权,游客有权向对方主张赔偿。如果旅游经营者在此过程中未尽到安全保障义务,也应承担相应的补充责任。一、旅行社违约赔偿标准因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付违约金:1、出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。2、出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。3、出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%。4、出发前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。5、旅游开始日及以后通
    2023-04-01
    492人看过
  • 云南游导游擅自变更行程损失如何赔偿
    云南游导游擅自变更行程去年底,游客谢某等11人参加南京一旅行社的云南游,在云南雪山一景点,旅行社未经游客同意,将价格便宜的小索道游更改成大索道,让游客多花费60—70元。同时,还随意改变行程,强迫购物,压缩全部旅游景点游览时间。点评:在没有任何原因的情况下变更行程,旅行社需自己承担游客进行大索道游览的费用,且退还小索道费用,并拿出20%的小索道费作为赔付给游客的违约金。谢臻出游维权技巧对于春节出游,旅游质监所所长范福兴认为,游客需要在游前、游时多方注意,既要有维权意识,也要有维权技巧。市民出游前目标要明确,对出游目的地的景点、生活环境、生活习惯等要进行了解。同时,要选择挂有诚信旅行社以及百强旅行社标志的大旅行社。充分咨询后,游客便可签订合同。合同中对旅游内容、费用、退团、合同变更以及甲乙双方的权利义务都要有明确规定,对于一些容易引发纠纷的事项,更要表达得细致清楚。比如:购物的地点和次数、住
    2023-04-24
    112人看过
  • 擅自修改档案如何处罚
    劳动关系认定
    一、擅自修改档案如何处罚擅自修改档案对于违反相关规定和纪律的,依据有关规定予以纠正。根据情节轻重,给予批评教育、组织处理或者党纪政务处分,并视情追究相关人员责任。涉嫌违法犯罪的,按照国家法律法规处理。《中华人民共和国档案法》第二十四条:有下列行为之一的,由县级以上人民政府档案行政管理部门、有关主管部门对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:1、损毁、丢失属于国家所有的档案的;2、擅自提供、抄录、公布、销毁属于国家所有的档案的;3、涂改、伪造档案的;4、违反本法第十七条规定,擅自出卖或者转让属于国家所有的档案的;5、将档案卖给、赠送给外国人或者外国组织的;6、违反本法第十条、第十一条规定,不按规定归档或者不按期移交档案的;7、明知所保存的档案面临危险而不采取措施,造成档案损失的;8、档案工作人员玩忽职守,造成档案损失的。二、人事档案丢了怎么办1
    2023-06-02
    436人看过
  • 擅自变更电梯改造合同有法律效力吗
    1、合同一般无效。签订电梯改造合同后,如果合同一方当事人擅自变更合同的,变更后的合同无效,原合同才具有法律效力,按原合同履行。只有双方协商一致变更合同的,合同变更才有效。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百零九条【合同履行的原则】当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。第五百四十三条【协议变更合同】当事人协商一致,可以变更合同。一、合同变更生效要件1、原已存在有效的合同关系合同变更是在原合同的基础上,通过当事人双方的协商或者法律的规定改变原合同关系的内容。因此,无原合同关系就无变更的对象,合同的变更离不开原已存在合同关系这一前提条件。同时,原合同关系若非合法有效,如合同无效、合同被撤销或者追认权人拒绝追认效力未定的合同,合同便自始失去法律约束
    2023-04-03
    218人看过
  • 买家具竟遇“阴阳合同”律师:擅自更改合同无效
    核心提示:从深圳慕名而来的朋友托佛山的杨先生在乐从购买一套价值6.66万元的豪华家具,可货送到深圳后朋友发现与当初自己看中的款式有出入,一套电视柜还出现了明显的瑕疵。杨先生与店家电话交涉多日无果,最后赶到家具店时,惊讶地发现对方手中的合同竟与自己手中的不同,店家擅自加上了多条备注,而店家又以下定金已超过30天为由拒绝退款,双方僵持不下。说起这次替朋友在顺德买家具的遭遇,杨先生十分郁闷。当时我们在伊兰×斯品牌家具店挑选了共计6.66万元的家具,谈妥后朋友便回到深圳,后面都是我在帮他跟进这件事,可到了约定时间收货后,我却接到朋友电话,他告诉我餐台的桌面颜色与当初看中的不一致,而一套电视柜更加离谱,竟然出现了明显色差,与两旁配套的酒柜颜色都不同。得知此事后杨先生立即致电店家进行交涉,希望能够退货,但对方却一再敷衍,只说正在处理,这一拖就拖了一个多月。杨先生失去耐性后赶到店家,却惊讶地发现对方手中
    2023-06-09
    390人看过
  • 新年旅游合同的更改怎么进行
    合同的转让,与合同的第三人履行或接受履行不同,第三人并不是合同的当事人,他只是代债务人履行义务或代债权人接受义务的履行.第十条合同的变更1、旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,旅行社应当退还旅游者。2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,旅行社可以在征得旅游团队50%以上成员同意后对相应内容予以变更,因情况紧急无法征求意见或者经征求意见无法得到50%以上成员同意时,旅行社可以决定内容的变更,但应当就作出的决定提供必要的证明。3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社向旅游者全额退还旅游费用。已发生旅游费用的,应当由双方协商后合理分担。4、在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的,旅行社按本条第2款
    2023-02-22
    63人看过
  • 旅行社乱提价可以索赔吗
    旅行社业务员先以低价揽客,临出行前再报出高价费用的情况,在旅行纠纷中比较常见。对于旅行社擅自减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等服务欺诈行为,消费者可以要求旅行社双倍返还已交费用。具体可参考最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定:第十七条旅游经营者违反合同约定,有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为,旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的,人民法院应予支持。旅游经营者提供服务时有欺诈行为,旅游者请求旅游经营者双倍赔偿其遭受的损失的,人民法院应予支持。
    2023-05-01
    240人看过
  • 出租人可以擅自更改买卖合同内容吗
    《中华人民共和国民法典》第七百四十四条规定,出租人根据承租人对出卖人、租赁物的选择订立的买卖合同,未经承租人同意,出租人不得变更与承租人有关的合同内容。在融租赁合同中,三方当事人都同时涉及到了买卖和租赁的权利义务关系。租赁物是承租人根据自身特殊需要所选定的,作为融资租赁合同的组成部分的买卖合同,因其涉及到承租人的利益,也具有高于一般买卖合同效力的性质,非经三方当事人的协商一致不得随意解除或变更。因此,融资租赁合同的变更或解除条件更为严格。实践中,由于出租人处于中间位置,常常会发生出租人与出卖人协商而未经承租人同意变更合同内容引起纠纷的现象。出租人必须按照承租人的要求订立合同,不得擅自变更与承租人有关的合同内容。一、融资租赁合同的主要条款融资租赁合同的主要条款应当包括:(一)关于租赁物的情况。比如说,设备的名称,性能,质量标准。(二)关于交付验收的情况。比如说,维修保养的承担,租金的支付以及
    2023-03-01
    109人看过
  • 如何擅自改变薪酬结构?
    由于经营上的问题,王先生所在的公司决定将员工的薪酬结构由原来统一的月薪制改为“底薪+提成”制。所有员工都有业绩和销售目标。他们只有完成任务才能得到全额报酬。王先生想问,在这种情况下,他该怎么办(王先生成为全职员工后还没签合同,但他留着月薪条)。公司因为经营问题决定改变员工的薪酬结构是必然趋势,与经济效益挂钩。主要公司将浮动奖金与利润、销售额和投资回报率等关键业务指标挂钩。公司实现经营目标后,将发放浮动奖金。合理的薪酬计划将实现经营目标所获得的利润盈余作为奖金基金。许多公司从年终利润中支付奖金。建立合理的浮动薪酬结构,将有助于该计划成功后公司薪酬水平的提高。同时,也有助于管理者将企业的重要信息传递给员工,最终实现双赢然而,薪酬制度改革是一个循序渐进的过程,需要事先讨论和商议。只有当它被大多数人接受时,它才能被实施。因为从开始工作到现在,员工已经习惯了按时领取固定工资的做法。不管工资多少,至少
    2023-05-07
    203人看过
  • 旅游消费者如何索赔
    一、旅游消费者可以索赔的情形当遇到以下七种情形之一时,游客应当及时投诉索赔:1、旅游经营者单方违约。旅行社在收取游客的费用后,擅自变更合同内容,或只收钱不提供服务时,游客应立即交涉,或向旅游质量监督管理部门予以投诉。2、游经营者提供的旅游服务明显缩水。如合同约定游客住三星级以上宾馆,但实际履行时只住普通宾馆等降低承诺的服务标准。3、旅游经营者造成游客行李物品损失。比如旅行社安排的旅馆没有安全保障,致使游客财物被窃;游客赴景点游览,旅行社未尽保管责任,致使游客物品损坏、丢失、被窃等。4、旅游经营者故意或过失造成游客人身伤害。5、旅游经营者欺诈游客,损害游客利益。比如向游客推荐、兜售假冒伪劣商品,巧立名目、中途擅自增加游客费用等。6、旅游经营单位职工私自收受回扣或索要小费。如一些导游人员把导游变成导购,哄骗游客到某商店购物,从中索取回扣,或直接向游客索要小费等。7、其他损害游客利益的行为。二、
    2023-02-07
    399人看过
换一批
#合同订立
北京
律师推荐
    展开

    合同内容是指合同中约定的各项权利和义务,包括但不限于以下方面: 1、双方当事人的基本信息、身份、地址、联系方式等; 2、合同标的、数量、质量、价款或报酬等; 3、履行期限、地点、方式等; 4、违约责任和解决争议的方法等。 除此之外,合同还可... 更多>

    #合同内容
    相关咨询
    • 如果旅行社擅自更改合同能索赔吗,法律上该如何规定
      山西在线咨询 2023-10-12
      律师解答 如果旅行社擅自更改合同能索赔,因为变更合同必须经过双方协商一致。此时旅行社应当按照合同的约定承担相应的违约责任,若是合同中约定了违约金的,则应当支付违约金。
    • 如果旅行社擅自更改合同可以进行处罚吗
      新疆在线咨询 2022-10-15
      可以。 1、旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款; 2、并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。
    • 旅行社擅自更改合同应该受到什么处罚
      青海在线咨询 2023-10-19
      律师解答 旅行社擅自更改合同会受到的处罚为由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿。根据相关法律规定,若是造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证。
    • 2022年旅行社擅自更改合同会有哪些处罚
      云南在线咨询 2022-11-22
      1.旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。 2.法律依据: 《民法典》第八百一十一条 承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。 第八百一
    • 网上订票时,旅行社擅自更改营业执照如何处罚
      吉林省在线咨询 2022-04-04
      违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款:(一)变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营,未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅行社业务经营许可证的;(二)设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的;(三)不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的。