1、立即向保险公司报案；2、保留现场；3、定损修理；

4、提交单证进行索赔理赔；5、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额；6、赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。

在小区内的道路上撞人属于交通事故吗？

交通事故，是车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。小区内的路不属于道路的范围，因此在此路面上发生的事故就不应归属为交通事故，而只是一般的民事侵权行为。

知识链接：道路交通事故中的路的范围有哪些？

道路指的是公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车辆通行的地方，具体包括以下几种：

1、公路。公路按照其在公路网中的地位，分为国道、省道、县道和乡道。包括路面道路和公路桥梁、公路隧道和渡口。

2、城市道路。城市道路是指城市提供车辆、行人通行，具备一定技术条件的道路、桥梁及其附属设施。

3属于单位管辖范围，但允许社会机动车辆通行的道路。如港区公路、机场道路等，凡是社会机动车可以自由通行的，均按照道路进行管路。

4、广场。广场是指城市规划在道路用地范围内，专供公众集会、休憩、步行和交通集散的场地。

5、公共停车场。如矿区、厂区、林区、农场等单位自建的不通行社会车辆的专用道路、乡间小道、田野机耕道、城市楼群或排房之间的甬道以及机关、学校内的甬道等。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。