为迎接春节的到来,徐小姐在某理发店对头发进行拉直烫发,但做完头发的第二天徐小姐出现了大面积断发、脱发的情况。因此徐小姐就起诉要求美发师和理发店退还其美发款并支付各项损失共计2万元;最终经法院调解徐小姐与美发店达成一致赔偿方案。
理发师的过错,为何由理发店来承担赔偿责任?
此案中,徐小姐脱发虽然是理发师的过错导致的,但是理发师却是在执行工作任务的过程中出现的这个过错;而根据《民法典》第一千一百九十一条规定:用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
所以对于理发师过错给徐小姐造成的损失,理发店是应当承担赔偿责任的。美发师黄某若有过失,理发店可以再向他追偿。
大量脱发会影响个人美观,徐小姐还可以主张精神损害抚慰金。根据我国相关司法解释规定,自然人因身体权遭受非法侵害,可以向人民法院起诉请求赔偿精神损害抚慰金,因侵权致人精神损害,造成严重后果的,人民法院可以根据受害人一方的请求判令侵权人赔偿相应的精神损害抚慰金。
消费过程中受到损害怎么维权
在消费过程中受到损害的情况,可以通过以下方式来维权:
一、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
二、直接与商家协商解决纠纷,确定赔偿方案。
三、如果与商家有仲裁协议或者约定了仲裁条款的话,还可以申请仲裁维权。
四、向人民法院提起诉讼。
消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴,符合以下条件的起诉,人民法院才会予以受理。
(一)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
此外,如果商家存在违法经营的行为的话,还可以到当地的市场监管部门投诉该商家。
-
女子理发店美发造成化学品中毒导致大面积脱发
120人看过
-
美容美发店转让合同
477人看过
-
染发后变成斑秃消费者怒告美发店
169人看过
-
理发店用过期染发水顾客能双倍赔偿吗
188人看过
-
美发店营业执照办理流程
66人看过
-
美容美发店上班辞工不批不发工资怎么办
367人看过
仲裁条款是合同中约定将可能发生的争议提交仲裁解决的条款。它明确规定了仲裁机构、仲裁地点、仲裁程序等事项,为双方解决争议提供了合法有效的途径。仲裁条款是合同的重要组成部分,也是合同履行的保障。... 更多>
-
美发店强迫44人买卡获利27万能否起诉江西在线咨询 2022-10-28美发店强迫44人买卡获利27万2010年7月至2011年3月间,任某起意并纠集宋某某、王某、A等人在朝阳区XX“XX”内,采用聚众围堵等方式,强迫44人购买该店会员卡,交易数额共计276500元。后四人被抓获归案。北京市朝阳区人民法院审理了此案。强迫交易罪如何认定法院经过审理后认为,任某、宋某某、王某、A以威胁手段强迫他人接受服务,情节严重,四人之行为已构成强迫交易罪,均应惩处。任某在共同犯罪中系
-
-
理发店抢劫能要求赔偿吗辽宁在线咨询 2022-01-12不能,因为理发店虽然由保护消费者人身、财产的安全保障义务,但出现这种情况确属意外,作为理发店不可能意料得到,而且该财产并没有交给理发店保管,而是由消费者自行保管的,作为理发店在抢劫事件发生时,有协助予以追回的义务,但是不能追究其赔偿责任。建议你报警处理,抢劫案件,毕竟公安机关还是比较重视的。
-
染头发发后中毒了理发店可以赔偿吗?天津在线咨询 2021-11-06如果染发中毒是由理发店引起的,理发店应该赔偿。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身和财产安全的要求。消费者在购买和使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
-
美容美发店上班发工资不拿钱北京在线咨询 2023-03-10劳动者辞职的,用人单位不支付其工资的,劳动者可以向当地的劳动监察部门进行投诉举报或者申请劳动仲裁。 可以到当地劳动局申请仲裁,要求支付工资。如果未签订劳动合同,还可以要求支付未签订劳动合同的双倍工资。如果是以拖欠工资提出的解除劳动关系,还可以要求支付经济补偿金。