(1)保险公司成立温州市公务用车统一保险工作组,专人负责与投保单位和政府采购中心联络并处理相关事务;
(2)专人负责车辆的签单承保工作,接到保险单位通知后,上门服务,原则上在1个工作日完成,最多不超过2个工作日内完成所有签单;
(3)保险公司与被保险单位签定保险单后,将签定的保险清单汇总为《温州市公务用车统一保险汇总表》,一式两份,保险公司自留一份,其他按月报送政府采购中心。
(4)对于前来保险公司办理承保的的客户,由专人负责接待、答疑、指引、回访;
(5)被保险人可以在保险公司开通的24小时热线电话中获得咨询、预约投保、查勘定损及投诉等业务的优先服务;(服务电话:)
二、理赔服务承诺:
(1)快速现场查勘:
A.现场报案,温州地区范围内出险(包括市区及10个县),保险公司受理报案后,出险地点距离市中心保险公司所在地10公里以内30分钟到达现场查勘,10公里以上每公里增加10分钟。温州地区以外出险的,保险公司受理报案后,正常工作时间内2小时内办妥委托手续,非正常工作时间办妥委托手续时间不超过6小时,出险地保险公司派出人员到达现场查勘时间时间要求如上所述。
B.被保险人因特殊情况无法在出险后48小时内报案,可以在事后出具书面说明,并提供交警出具的事故证明、现场照片、受损车辆(未修理),经保险公司核实,视同为及时报案。
C.如无法按约定时间到达事故现场,保险公司认同被保险人提供的交警事故证明、现场照片及其他证明材料。
D.如有不可抗拒原因,造成保险公司工作人员无法在规定时间内到达查勘现场的,保险公司的工作人员应该及时向被保险人进行合理解释。如未征得被保险人同意,在本市范围内如违约超时每5分钟承保的保险公司赔偿给被保险人100元,市外违约超时每10分钟承保的保险公司赔偿给被保险人100元,以此类推。
(2)快捷定损核价
A.事故发生后,在接到报案后损失价格在10000元以内的,1个工作日内定损核价并出单;10000元以上的,2个工作日内定损核价并出单。
B.在保险人与被保险人双方对损失金额无法达成一致时,可委托双方认可的资质合格的公估人对损失进行鉴定
C.如未按约定时间定损,保险公司认可第三者损失方提供交警部门的事故证明、财产损毁照片、损失清单和修理发票作为赔付依据。
(3)车辆修理
A.发生保险事故造成车辆损失,被保险人可自行选择维修厂家和配件商。
-
第三者责任险条款
443人看过
-
车辆第三者责任保险条款
489人看过
-
机动车第三者责任保险条款(主险)
485人看过
-
第三者责任险免赔条款
106人看过
-
第三者责任险条款及建工险
326人看过
-
第三者责任险不等于第三者责任强制保险
426人看过
-
什么是第三者责任保险,第三者责任保险保险责任贵州在线咨询 2022-10-28一、什么是第三者责任保险第三者责任险(简称三责险)是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。同时,若经保险公司书面同意,被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的,保险公司在责任限额以外赔偿,但最高不超过责任限额的30%。二、第三者责任保险保险责任被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生
-
第三者责任险的保险条款有哪些江苏在线咨询 2022-07-28公众责任保险,又称普通责任保险或综合责任保险,它以被保险人的公众责任为承保对象,是责任保险中独立的、适用范围最为广泛的保险类别。 所谓公众责任,是指致害人在公众活动场所的过错行为致使他人的人身或财产遭受损害,依法应由致害人承担的对受害人的经济赔偿责任。公众责任的构成,以在法律上负有经济赔偿责任为前提,其法律依据是各国的民法及各种有关的单行法规制度。此外,在一些并非公众活动的场所,如果公众在该场所受
-
第三者责任险的保险条款是什么吉林省在线咨询 2022-06-29第三者责任保险,责任保险险种之一,是指被保险人由于自身的过错、疏忽等给第三方的造成人身伤害和财产损失,依法或依惯例须由被保险人承担的经济赔偿责任由保险人承担的保险。在机动车辆第三者责任保险中,指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。同时,若经保险公司书面同意,被保险人因此发生仲裁或诉讼费
-
第三者责任险都有哪些保险条款新疆在线咨询 2022-07-24第三者责任险1:保险车辆因意外事故致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿。第三者责任保险实施强制保险。在一些保险险种里面,将某些第三者受到保险车辆事故损害造成的损失,作为了除外责任对待。即便这些受害人是第三者,即便受到交通事故的损害,即便被保险人应该为此承担民事责任,保险公司也不承担这部分的保险赔偿责任。例如,在第三者责任保险中,对私家车、个人承包车辆而言,如果造
-
第三者责任险的保险责任广西在线咨询 2022-04-02保险车辆发生第三者责任事故时,按《道路交通事故处理办法》(1991年9月22日中华人民共和国国务院令第89号)、有关法律、法规和保险合同的规定,在保险单载明的赔偿限额内核定赔偿数额。对被保险人自行承诺或支付的赔偿金额,保险人有权重新核定或拒绝赔偿。 第十四条第三者责任事故赔偿后,对受害第三者的任何赔偿费用的增加,保险人不再负责。 第十五条第三者责任事故赔偿后,保险责任继续有效,直至保险期满。 第十