成都三无产品该怎样投诉-法师兄

成都三无产品该怎样投诉

来源：互联网时间： 2023-05-11 11:18:12 382 人看过

一、三无产品

三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。另一种说法是，三无产品是无生产厂名，二无生产厂址，三无生产卫生许可证编码的产品。《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为“三无产品”。

二、相关法律

《消费者权益保护法》

第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

《产品质量法》：

第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：

(一)有产品质量检验合格证明;

(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;

(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料;

(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。

第五十四条产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正;有包装的产品标识不符合本法第二十七条

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1、首先确认下自己的产品是否为正规厂家的产品。2、然后找客户沟通，如果客户能取消投诉最好。3、如果是找厂里要产品质检报告，要提供给客户看。4、找到淘宝客服申诉，提交相关的材料。5、如果产品不过关，就要被淘宝扣分，并赔付客户费用。一、销售三无产品怎么处罚首先，销售三无食品面包是违法行为！被工商部门查到，按规定是行政处罚，一般是没收非法所得和罚款。工商行政管理部门可以依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条的规定，责令当事人改正。查到了就是没收加罚款，情节严重可能要受法律的制裁。二、关于消费者的权益是怎么规定的经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所

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销售三无食品是违法行为，被工商部门查到，按规定是行政处罚，一般是没收非法所得和罚款。工商行政管理部门可以依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条的规定，责令当事人改正。查到了就是没收加罚款，情节严重可能要受法律的制裁。所以在这种情况下，如果你不小心消费了三无产品，可以立即向工商部门进行投诉，一定会得到相关部门的积极帮助。一、工商部门处理三无产品的依据根据《产品质量法》的规定，对三无产品的处罚包括：1、责令改正；2、责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；3、并处没收违法所得（有违法所得的）。要在此范围内规定处罚标准，超过的部分无效，如果你还没有违法所得或者违法所得额不足20000元，该处罚是超越法律的行为，是无效的，你可以起诉到法院，要求法院认定工商部门的处罚行为违法。如果工商部门迟迟不作为，可以向上级部门举报反映情况。还可以寻求记者的帮助。或者是第

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