如果遇到网络诈骗，应该及时收集好相关证据，比如交易记录、交易界面截图等，然后向网络警察或者是到派出所报案。也可以直接拨打报警电话，把骗子的手机号码、微信号、QQ号码、银行卡号等相关信息告诉警察，警方会马上冻结相关账户，全力帮助受害者追回损失；要网上报案的，可以登录网络违法犯罪举报网站进行报警。

一、网上购物纠纷如何投诉

1、网站投诉

各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

2、网上报案

一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。

3、消协投诉

与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

二、网购被骗有哪些处理方法？

网购被骗有以下处理方法：

1、可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录进行投诉或举报。现在每个大型购物网站都有自己的客户服务部门来处理各种交易纠纷；

2、及时报警。被骗的消费者应及时向公安部门报告，并要求公安部门查封网站和骗子的手机和银行账户。消费者可以向当地公安局网络监督办公室或电话报警。涉嫌犯罪的公安机关应当及时立案；

3、向消费者协会投诉。

网上购物被骗了。无论采用哪种方式维权，消费者最重要的是保存交易记录、聊天记录等相关证据，否则在被骗后会面临一些困难。

三、网上被骗钱应该怎么报警

发现自己上当受骗，一定要第一时间搜集证据、及时报警。

被骗后可及时拨打110报警电话报警！

也可以直接可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地报案，就是你可以选择在你的所在地报案，如若你清楚犯罪嫌疑人在哪，也可以去其所在地报案，两地警方任何一方接到报案后均应受理。但是一般网络诈骗的骗子使用的都是虚拟IP地址，因此，你所谓的地址大概率是假的。

在发现被骗时，一定要头脑冷静，先将所有证据交易记录保存好，最好以公证的形式，至少是动态的视频形式保留，同时进行进一步法律维权。

如果有对方银行账号的话，警方一般都会立即进行止付冻结。

同时，还要把搜集好的证据提交给警方。比如转账记录，去银行打好账户流水；保留好微信、QQ账号、聊天截图等证据。特别强调，在乡镇的尽量到县公安局去报警。

一定要配合办案民警做好笔录，把被诈骗的原因过程都说出来，记录在案。积极配合调查，给警方提供线索。

切不可因为怕丢脸而隐瞒事实。

如果被骗金额超过两千元的，警方就会予以立案。低于两千元的，报警一般不予立案。但还是建议去派局所报案并提供有效证据。当受害人数、涉及金额累计达到一定数额时，也将会被立案调查。

强烈建议受害者不要自认倒霉吃亏，而是带上证据去附近派局所做报案记录。

如果你的被骗金额较少，比如几百元或者几十元，且不愿意去派局所报案的，可以在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。当所有人的举报达一定次数后，相关部门定会立案调查，将犯罪分子绳之以法，让其得到应有惩罚。举报需要提供真实有效的证据，详细填写举报信息。