当您发现所购买的商品存在掺杂、掺假的情况时,即便是事先约定赔偿金额相当有限,也不必担心无法得到有效补偿。
依据相关法律法规,您有权向经营者提出增加赔偿购买商品价款三倍的请求,若增加赔偿的金额仍不足五百元,则将其提升至五百元。
对于那些在商品中故意掺杂、掺假,以假充真,以次充好,甚至是以不合格商品冒充合格商品的无良商家,除了要承担相应的民事责任之外,如果其他相关法律、法规对处罚机关和处罚方式有所规定,那么就应当按照这些法律、法规的规定来执行;而如果法律、法规对此未作明确规定,那么就应由工商行政管理部门或其他有关行政部门进行处理,他们可以根据具体情况,单独或合并采取警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款等措施,如果没有违法所得,则可处以五十万元以下的罚款;情节特别严重者,还可能被责令停业整顿,甚至吊销营业执照。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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