2008年7月郑某委托某装修公司装修房子,9月19日交付试用前,发现整个墙面出现芝麻状锈斑点,墙面面积约220平方米。消费者立即向该装修公司反映,未引起该公司足够的重视。由于搬新房的日期已定,郑某只能先搬入,再进行交涉。随后,在郑某的一再交涉下,该装修公司会同厂家一起来消费者家查看分析出现此问题的具体原因。经查看后,提出对墙面进行返工,返工一切费用由该装修公司先行承担,或者由该装修公司一次性赔偿消费者人民币8000元的处理意见。消费者不同意该处理意见,遂进行投诉。
我委受理投诉后,投诉部工作人员先后到现场查看,召集双方当事人进行协调。我委认为,该装修公司作为一个国际著名的装饰建材品牌,理应对自己的产品及其装修质量进行严格把关。这起投诉是由于该公司提供产品及其装修质量有问题造成的,应该由装修公司负责赔偿消费者房屋装修需要返工产生的费用。经我委跟该装潢公司多次协商,反复宣传《消法》及相关法律知识,令他们意识到维护好一个国际著名品牌的重要性,该公司同意一次性向消费者郑某补偿人民币30000元,消费者满意。
点评:一个品牌的建立,需要经营者精心地服务和呵护,万万不可掉以轻心,特别是已创建的国际品牌,更应以及时解决和处理消费者反映的问题、意见,这样才能积累起品牌的分量。无论多大的国内、国际品牌,都要必须遵循质量第一,顾客至上的原则,切实维护好消费者的切身利益,才能在消费者心中树立好自己的品牌形象。
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房屋装修是指开凿墙体、楼地面、移动窗位置、拆改承重或非承重结构、增设房屋分隔结构、改善房屋外观及装饰室内布局等行为。 房屋装修注意事项: 1、涂料油漆要注意防爆。油漆、涂料是易燃物品,需要存放在阴凉通风的地方,储存容器要有良好的密封性,并且... 更多>
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乳胶漆有保修期吗甘肃在线咨询 2022-03-10现在一些质量好的壁纸乳胶漆都是没什么问题的,质量差的就不行了,无论壁纸还是乳胶漆都不行,主要还是看你喜欢什么样子的,壁纸会更有层次一点,贴的周期比较短两三天就搞定了,但是用个四五年就不行了,而乳胶漆的话刷的周期要一个多星期,但是做好了一二十年都没什么问题的,所以主要还是看你自己喜欢什么,而且材料最好自己买,去有质量有保证的店里买,祝你幸福!网上还是有好心人的嘛!
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乳胶漆验房最快几天香港在线咨询 2022-03-10如果说是正规品牌的乳胶漆的话,通风十天的时间足够入住了。一般空气检测的时间是在装修完毕后一个星期检测,检测没有问题就能入住的。也就是说只要装修材料合格、环保,装修完毕后一个星期即可入住了。你这样的情形只要胶水、腻子和乳胶漆是正规厂家生产的合格产品,应该是没有问题的。你可以先进屋感受一下(将窗户和门关好),没有刺激性气味(少量的乳胶漆气味还是可以的),眼睛及呼吸道系统没有刺激性反应,总体来说应该就没
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n乳胶漆贴墙纸违法吗辽宁在线咨询 2023-02-13刷过乳胶漆可以贴墙纸的。 一般贴墙纸的步奏是刷基膜,粘胶,然后再贴墙纸。如果刷过乳胶漆的话,基膜这个步奏可以省了,乳胶漆和基膜效果差不多的。乳胶漆在原始状态是水溶性的,但是在刷到墙上并且干燥以后会形成一层漆膜,这层漆膜是不溶于水的(否则天气稍微潮湿,墙体内部就会吸收水分),这样的话,壁纸漆就不能渗透到墙体内部,同墙体有很好的结合。楼上所说的在乳胶漆墙面上贴过壁纸,其实只是壁纸漆粘在乳胶漆上,然后乳
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拒绝帮忙出现伤亡赔偿广西在线咨询 2022-02-15如果被帮工人明确拒绝帮工,而帮工人坚持提供帮助并在帮工中受伤,被帮工人不承担赔偿责任。根据法律规定,被帮工人明确拒绝帮工的,不承担赔偿责任,但可以在受益范围内予以适当补偿。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条帮工人因帮工活动遭受人身损害的,被帮工人应当承担赔偿责任。被帮工人明确拒绝帮工的,不承担赔偿责任;但可以在受益范围内予以适当补偿。 帮工人因第三人侵权遭受人
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装修时漏水导致楼下乳胶漆脱漏,应该怎么赔偿湖南在线咨询 2022-09-05一、你邻居的房屋位于你房屋的上面,你和你邻居属于相邻关系。二、不动产相邻各方应当按照方便生活、团结互助、公平合理的精神处理相邻关系,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。你邻居没有及时对老化管道进行维修,没有正确处理截水方面的相邻关系,因此对你造成损失,应该予以赔偿。三、你邻居有义务对其房屋行使管理职责,其有义务及时对老化管道进行维护。现在管道老化导致漏水,证明了你邻居没有对房屋行