药店卖出空盒子消费者国外索赔成功-法师兄

药店卖出空盒子消费者国外索赔成功

来源：互联网时间： 2023-06-07 16:25:13 170 人看过

帮国外朋友买中国的减肥药，谁知到了国外才发现，药盒竟然是空的。消费者黄先生电话委托塘沽消协，药店不仅归还了药片，还免费将药寄到了国外。

天津居民黄先生打算出国去加拿大，临走前，一位加拿大的朋友委托他从中国购买一盒减肥药。黄先生便从塘沽金街附近一家大药房花了100多元购买了一盒清脂胶囊，到了加拿大后，黄先生便把减肥药送给了朋友。不料，没多久黄先生便接到朋友的电话，称减肥药是个空盒子。黄先生通过国际长途将此事投诉到了塘沽消费者协会。

经过消协人员上门调查，药店表示，由于该款减肥药目前正在做买两盒就赠送一板的活动，销售人员可能是因为不小心拿到了空盒子卖给了顾客，愿意给消费者一盒新药。对此，黄先生不认可，他认为药店工作人员应该为自己的失误给予一定赔偿。经过塘沽消协调解，药店在补偿给消费者一盒新药的基础上，又赠送了一盒，并承担了药品邮寄至国外的180元左右的邮寄费用。在黄先生投诉之后的第五天，便收到药店邮寄去的减肥药，并通过电话的方式向消协人员的高效率表示感谢。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费者
超高频美容手术不成功反毁容消费者索赔12万

黎女士在北京一家医院进行了“超高频美容手术”后，脸上出现了红斑和坑点，并且一直没能恢复。为此，黎女士将该医院起诉法院，要求其赔偿自己的医疗费、误工费、精神损害赔偿金等共计12万余元。目前，北京市丰台区人民法院已正式受理此案。黎女士起诉称，2008年7月14日，她到北京市丰台区一医院的美容科进行医疗，医生对她进行了“超高频美容手术”。手术后，她在家休养时发现，自己的脸上出现了红斑以及坑点现象。当她找到该医院的医生进行咨询时，医生承认确实是出现了皮肤性损伤，但告知她3至6个月损伤就会消退，至多过完2009年夏天就会恢复。但是黎女士的面部的损失一直没有好转，2010年4月，经诊断为美容“雾化治疗”，面部出现红褐色斑点、坑点。黎女士认为，自己的脸被毁容，是由于医院的医疗技术和医疗过错所造成的，这给她的身体上和精神上都造成了巨大的痛苦，医院理应承担全部赔偿责任。故起诉至法院，要求医院赔偿她医疗费、误

2023-04-24

337人看过
消费者
消费者可向生产者索赔吗

一、消费者可向生产者索赔吗生产者生产的产品造成消费者人身、财产损失的，消费者可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。二、产品责任纠纷的特征通过对产品责任纠纷概念的探讨，能够判断，产品责任纠纷有以下特征。1、是一种侵权责任，其纠纷也是一种侵权责任纠纷。它是因产品存在缺陷造成他人财产损失和人身损害而产生的赔偿

2023-05-01

287人看过
消费者
知名火锅店吃出烟头，消费者索要一元赔偿原因为何

陆先生和家人一起去吃火锅不料在用餐途中陆先生在锅中夹出一个烟头，陆先生与店长两人理论良久，没有得出一个满意的结论，陆先生决定找火锅店的领导，但是双方直至凌晨一点多双方依然僵持不下。并且店员报警称陆先生大吵大闹，这让陆先生很火大。后海底捞总部员工向陆先生赔礼道歉，说明可赔偿陆先生1000元，但陆先生因为火锅店的店长和店员对其的态度恶劣，不接受道歉赔偿，要求赔偿一元，停业整顿一星期。目前双方还在协商中。一、火锅店吃出异物要如何进行赔偿按照《食品安全法》原则上，在餐馆吃到不洁食物是可以获得10倍的赔偿，但是规定归规定，一般要求店家赔偿10倍的菜价很难，但是要求免除所有就餐费用是合理的，并且可以要求保证身体出现状况让店家承当责任。如果卫生监督或者食品药品监督管理局现场发现变质菜品，将可以吊销饭店的卫生经营许可。当因火锅店的食品卫生的原因导致损害消费者的利益的时候，相关的负责人就需要合理的去解决问题

2023-02-25

129人看过
消费者
消费者有哪些索赔权

一、延时服务可以索赔一般消费者都知道，接受了一个部门或其他类似的服务，延时不付费时会被强行收取滞纳金。但如果先期付了费，却没有按时得到应得的服务，可以得到损失赔偿。对延时服务的索赔可分为两种：一是事后索赔；一是事中索赔。前者较易，但由于服务已过，可能造成消费者收集证据的困难；后者较难，但通常会更有利于问题的解决。二、耽误使用可以索赔买了不合格的产品，给消费者造成延误使用的损失，也常常被消费者所忽视。我国一些省市对消费者的这一权益给予了明确的认可，从而使消费者可以据此进行索赔。三、免费赠品也可索赔买一赠一之类的行为不是民法上纯粹的无偿赠予，而是一种有偿的要约行为。消费者按要求购物，实际上就与商家达成了“买一赠一”的合同，这一合同成立后，商家便有义务提供赠品。这些赠品必须符合国家有关标准，是合格的产品，而不能欺骗消费者。四、精神损失可索赔。按照现有的惯例和法规，消费者在遭受侵权后，能得到的赔偿

2023-03-31

106人看过

消费者
旅游消费者如何索赔

一、旅游消费者可以索赔的情形当遇到以下七种情形之一时，游客应当及时投诉索赔：1、旅游经营者单方违约。旅行社在收取游客的费用后，擅自变更合同内容，或只收钱不提供服务时，游客应立即交涉，或向旅游质量监督管理部门予以投诉。2、游经营者提供的旅游服务明显缩水。如合同约定游客住三星级以上宾馆，但实际履行时只住普通宾馆等降低承诺的服务标准。3、旅游经营者造成游客行李物品损失。比如旅行社安排的旅馆没有安全保障，致使游客财物被窃；游客赴景点游览，旅行社未尽保管责任，致使游客物品损坏、丢失、被窃等。4、旅游经营者故意或过失造成游客人身伤害。5、旅游经营者欺诈游客，损害游客利益。比如向游客推荐、兜售假冒伪劣商品，巧立名目、中途擅自增加游客费用等。6、旅游经营单位职工私自收受回扣或索要小费。如一些导游人员把导游变成导购，哄骗游客到某商店购物，从中索取回扣，或直接向游客索要小费等。7、其他损害游客利益的行为。二、

2023-02-07

399人看过
消费者
奶茶中喝出喝出异物,消费者怎么索赔

依据我国相关法律的规定，消费者喝奶茶时喝出异物的，如果造成身体受伤的，可以要求经营者赔偿，没有造成损害的，也可以要求一定的赔偿，如退钱、依据奶茶价格按一定的倍数进行赔偿等。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。买到变质的牛奶，没喝能要求赔偿吗按法律明确规定，消费者买到变质的牛奶，不需要已经开始食用，或者喝完出现人体伤害才有权主张赔偿。因为法律上规定

2023-04-28

84人看过