开发商虚假宣传可以要求退一赔三相关规定是什么
来源:互联网 时间: 2024-01-11 04:28:19 444 人看过

一、开发商虚假宣传可以要求退一赔三相关规定是什么

首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

该规定表明,商家虚假宣传进行赔偿是应尽的责任。

再次,虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:

1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

所以商家虚假宣传进行赔偿时,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;同时,当增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

二、《消费者权益保护法》对消费者的保护

1、“退一赔三”保底500元

对于经营者的欺诈行为,新《消法》将现行《消法》规定的“退一赔一”修改为“退一赔三”,并增加了“增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元”的规定,旨在有效调动消费者维护自身合法权益的积极性,强化经营者的义务。

新《消法》对违法经营者规定了“没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照”。相比于现行《消法》中的“处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款”,大大增加了经营者的受处罚金额,进一步加大了对消费者合法权益的保护。

2、保护消费者个人信息

新《消法》明确规定了

经营者收集和使用消费者个人信息应当履行的告知义务、保密义务以及经营者的商业推销不得侵犯消费者的生活安宁权。新《消法》第五十六条规定,“除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得,处以五十万以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照”。

商家在经营过程中应秉持诚信的原则,虚假宣传是商家为了利益而对消费者进行隐瞒、欺诈的行为,该行为已经触犯了法律。我国法律出台的退一赔三的规定能够在消费者受到商家的欺诈后有力地保障消费者的合法权益,追回消费者的损失。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第七章 法律责任  第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月07日 01:44
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 应对开发商虚假宣传的建议
    在销售时提供的广告可能不被视为合同的内容,而且通常不承认为合同内容,因此不能按合同要求履行。一般来说,虚假宣传肯定违反了诚实信用义务,应当赔偿买受人的损失,但只有在广告材料中明确说明并承诺房屋及相关设施后,才能将其视为合同的一部分。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条:商品房的销售广告和宣传资料未要约邀请,但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所做的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为要约。开发商虚假宣传怎么赔偿开发商虚假宣传赔偿具体如下:1、民事赔偿,经营者违反法律规定,进行虚假宣传,被消费者起诉的话,经营者应该依照法律承担民事责任,可以选择对消费者进行金钱赔偿,赔礼道歉等措施;2、经营者受到同类经营者,由于对方竞争者虚假宣传而使自己的收益减少,该经营者有权利去人民法院进行起诉;3、行政赔偿,
    2023-07-01
    481人看过
  • 如何赔偿开发商虚假宣传的受害者
    若开发商的虚假宣传具体确定了房屋及相关设施的说明和承诺,并对签订购房合同产生重要影响,应承担违约责任。按合同承担赔偿责任。商品房销售广告和宣传资料为要约邀请,但出卖人对商品房开发规划范围内的房屋及相关设施的说明和要约具体确定,对商品房买卖合同的订立和房价的确定有重大影响的,视为要约。开发商违约要怎么赔偿的开发商违约退房可以要求哪些赔偿(一)先找开发商协商,协商不成再诉讼。如果满足合同约定的退房条件,最好还是先与开发商进行协商,这样可以省去诉讼费用。(二)索要违约金及相关税费。如果是开发商违约导致退房,双方也在合同里约定了违约金,那么开发商须按约定赔偿。赔偿金除了房屋全价款及相应的利息外,还包括业主前期已支出的一些费用,如印花税、购房契税、交易手续费、测绘费、登记费、利息损失、购房代理费及律师费等,这些都算入消费者实际损失范围内,由开发商补偿。(三)首付、月供利息都可获赔。在退房款方面,采用
    2023-07-03
    72人看过
  • 开发区虚假宣传学区房定金能退吗
    一、开发区虚假宣传学区房定金能退吗您可采取以下措施来维护自身权益:首先,您可以向当地的房地产管理局或工商行政管理机构提出投诉。如果符合法定条件,您也可以组织并参与集体维权行动,联合其他业主们共同搜集相关证据,然后共同发起诉讼。第三,如果您认为自己并不具备专业知识和经验来处理此类纠纷,您还可以考虑委托具有资质的律师为您代理起诉事宜。您还可以利用各类媒体资源,如网络报纸杂志、电视广播等途径,将您遇到的问题公之于众,以此制造社会舆论,从而在一定程度上给开发商施加压力。《中华人民共和国民法典》第五百条当事人在订立合同过程中有下列情形之一,造成对方损失的,应当承担赔偿责任:(一)假借订立合同,恶意进行磋商;(二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况;(三)有其他违背诚信原则的行为。《中华人民共和国民法典》第三条商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请,但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及
    2024-04-21
    284人看过
  • 开发商虚假宣传是否能够成为退房的理由?
    开发商虚假宣传可以退房。原因具体如下:1、一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思表示的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销都是可以退房;2、当事人在订立合同中故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,或者有其他违背诚实信用原则的行为,造成对方损失的,应当承担损害赔偿责任。一、合同无效的情形如下:1、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益的;2、恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的;3、以合法形式掩盖非法目的;4、损害社会公共利益的;5、违反法律、行政法规的强制性规定。二、开发商虚假宣传退房的流程如下:1、购房者提出退房要求;2、十五个工作日内办好退款手续购房者提出退房后,开发商应该在十五个工作日内退还全部房款,并终止合同;3、在相关手续或者文件尚未签订前,开发商应替购房者想银行支付每月支付的本金和利息;4、超过十五日开发商应
    2023-07-05
    248人看过
  • 虚假宣传行为有哪些相关法规
    法律咨询:请问虚假宣传行为的相关法规?律师解答:《反不正当竞争法》第九条经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。广告的经营者不得在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告。第二十四条经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。广告的经营者,在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。相关法律知识:不正当竞争行为的破坏性主要体现在:危害公平竞争的市场秩序;阻碍技术进步和社会生产力的发展;损害其他经营者的正常经营和合法权益,使守法经营者蒙受物质上和精神上的双重损害。有些不正当竞争行为,如虚假广告和欺骗性有奖销售,还可能损害广大消费
    2023-06-02
    428人看过
  • 淘宝商家虚假宣传,店铺被判“退一赔三”,法律依据是?
    孙某在淘宝商家黄某处花243元购买一套桑蚕丝绸真丝睡衣,睡衣商标标签上显示成分“真丝100%”,店铺客服也表示是100%真丝。之后孙某又下单购买四套睡衣,店铺客服却称不是100%桑蚕丝。孙某与店铺客服协商,要求“退一赔三”遭拒。孙某将黄某起诉到法院要求“退一赔三”。法院支持了孙某的诉求。网店被判“退一赔三”的法律依据是?《消费者权益保护法》第二十条明确规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。本案中,虽然涉案商品没有任何质量问题,但是黄某的店铺客服运用“真丝100%”等极具吸引力的广告语进行宣传,干扰消费者自
    2023-05-06
    423人看过
  • 月子中心虚假宣传可以起诉要求退款吗
    一、月子中心虚假宣传可以起诉要求退款吗虚假宣传误导消费可以维权。1、消费者可以向与经营者协商解决纠纷。2、向相关行政管理部门投诉。3、可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。4、向仲裁机构申请仲裁。或者向法院起诉。《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条,经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。二、虚假宣传误导消费者的行为如何赔偿1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任
    2023-06-19
    476人看过
  • 商家虚假宣传三倍赔偿是不是真的
    一、商家虚假宣传三倍赔偿是不是真的?首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。该规定表明,商家虚假宣传进行赔偿是应尽的责任。再次,虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。所以商家虚假宣传进行赔偿时,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;同时,当增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。二、虚假宣传的认定标
    2023-06-19
    76人看过
  • 起诉开发商虚假宣传会胜诉吗?
    一、起诉开发商虚假宣传会胜诉吗?1、起诉开发商虚假宣传不一定会胜诉如果开发商虚假宣传,可以通过起诉来解决问题。根据法律规定,开发商的销售广告和宣传资料为要约邀请,出卖人应当对此作出说明和允诺。如果开发商违反了法律规定,购房者可以委托律师事务所进行维权。即使起诉成功,开发商仍需承担违约责任。2、开发商虚假宣传能退房。当事人在订立合同中故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,或者有其他违背诚实信用原则的行为,造成对方损失的,应当承担损害赔偿责任。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思表示的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。发生以上情况可以退房。二、遇到开发商虚假宣传的情形怎么办?1、遇到开发商虚假宣传的情形,购房者可以向房地产管理部门、工商行政机关进行投诉。有相关的职能部门对开发商作出相应的处罚。2、此外,还可以采取以下方式维权:(
    2024-01-13
    244人看过
  • 商品虚假宣传属于消费欺诈吗,相关法律规定
    一、商品虚假宣传属于消费欺诈吗经营者进行虚假宣传,如果对消费者进行了误导,造成消费者误解而购买商品或者服务,从而造成损失的,可以认定为欺诈消费者行为。二、相关法律规定《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。第五十五条经
    2023-04-19
    168人看过
  • 开发商虚假宣传违反了哪条法律法规
    一、开发商虚假宣传违反了哪条法律法规《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条规定到:经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,相关部门可以责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。二、开发商虚假宣传如何赔偿因开发商虚假宣传造成损失的,按实际造成的损失进行赔偿,实际损失难以计算的,按照侵权人因侵权所获得的利益确定。开发商虚假宣传构成违约的,要求其承担违约责任,双倍返还定金,造成损失的,要进行赔偿。如果卖房者有欺诈行为,故意欺骗或隐瞒相关情况获取被害人的金钱,构成诈骗罪的,要承担刑事责任。开发商虚假宣传存在欺诈行为的,应当按照购房者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购房者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿
    2023-12-05
    386人看过
  • 遇到开发商虚假宣传的情形怎么办?
    1、遇到开发商虚假宣传的情形,购房者可以向房地产管理部门、工商行政机关进行投诉。有相关的职能部门对开发商作出相应的处罚。2、此外,还可以采取以下方式维权:(1)集体维权业主们可以自发组成维权联盟,共同收集证据,共同起诉。(2)委托律师代理起诉委托资深的专业律师可以让胜诉的几率更大,律师更懂得维权的方法。集体委托律师,费用可以分摊,不会太高,且解约自己的时间。(3)制造舆论可以通过论坛、报社、电视台等媒介将消息散播出去,在一定程度上可以形成对开发商的压力,因为这会影响到它自身的形象和信誉。开发商如果理亏,则可能会主动妥协。虚假宣传比较严重违约造成合同书目地不可以完成的,买房人能够要求终止合同,规定退房。商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请,有些开发商在会利用销售广告虚宣传,对于房屋的购买者来说,购买房屋之前不能只听信开发商的一面之词,否则可能后期会引发退房纠纷。
    2024-01-25
    81人看过
  •  开发商虚假宣传如何识别和应对?
    开发商虚假宣传导致消费者维权的问题较为常见。针对这种情况,可以尝试通过协商、调解、申诉、仲裁和向法院提起诉讼等途径来解决问题。具体方法需要根据实际情况灵活选择,以最大程度维护自身权益。解决开发商虚假宣传的方法包括以下几种:首先,可以与经营者进行协商以达成解决方案;其次,可以请求消费者协会进行调解;第三,如果问题得不到解决,可以向相关部门提出申诉;第四,如果与经营者之间有仲裁协议,可以提请相关机构进行仲裁;最后,如果以上方法都无法解决问题,可以考虑向法院提起诉讼。怎样应对开发商虚假宣传?开发商虚假宣传是一种常见的房地产行业欺诈行为,可能会导致购房者做出错误的购房决策,给购房者带来严重的经济损失。为了应对开发商虚假宣传,购房者可以采取以下措施:1. 认真审查开发商的资质和信誉。在购房前,可以查询开发商的资质、注册地、历史记录等信息,以及查看开发商的信用评级和业绩情况等,了解开发商的信誉和资质情
    2024-03-16
    268人看过
  • 开发商虚假宣传解除合同合法吗
    开发商虚假宣传且构成欺诈,可以撤销合同。根据《商品房销售管理办法》第十四条的规定,房地产开发企业、房地产中介服务机构发布商品房销售宣传广告,应当执行《中华人民共和国广告法》、《房地产广告发布暂行规定》等有关规定,广告内容必须真实、合法、科学、准确。根据2021年生效的《民法典》第一百四十八条的规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。开发商虚假宣传怎么处罚?问题一:虚假宣传防不胜防,开发商常用的招数都有哪些?我国目前销售商品房的销售主要是通过商品预售完成,商品预售时购房者要买的房子没有修好,无法看到现房,购房者在没有看到现房的情况下,主要是看开发商的的宣传广告来判断是否购买,开发商为了实现快速卖房,虚假宣传时有发生。虚假宣传的形式多种多样,主要有集中体现以下几个方面:招数一:楼盘形象宣传与实际不相符。房产开发商往往将
    2023-07-27
    487人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 被开发商假宣传物业可以要求赔偿吗
      香港在线咨询 2023-05-03
      开发商虚假宣传构成违约的,要求其承担违约责任,双倍返还定金,造成损失的,要进行赔偿。 如果卖房者有欺诈行为,故意欺骗或隐瞒相关情况获取被害人的金钱,构成诈骗罪的,要承担刑事责任。 虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。
    • 开发商虚假宣传,开发商怎么维权
      湖南在线咨询 2022-08-18
      提供三种维权方式: 一、调查开发商有价格欺诈行为。这主要是通过调查开发商的售楼时有无违反预售方案的规定。 二、调查开发商的违规之处迫使开发商返差价。这需要到规划、建委、国土等部门调查。 三、通过退楼迫使开发商返差价。这需要业主仔细看自己的购房合同,看开发商有违反哪些条款可退楼,然后依据该条款要求退楼。一般情况,开发商变更规划的违约行为比较多,合同一般有违约变更之后业主有选择退楼的权利,不过要调查开
    • 开发商虚假宣传怎么办,最新的规定是什么
      上海在线咨询 2023-10-04
      开发商虚假宣传可以要求赔偿。宣传广告就开发出售的商品房及相关设施所作的说明和允诺具体确定并由此对买受人决定订立合同以及房屋价格的确定有重大影响的,视为合同的内容,开发商违反该内容时应当承担违约责任。
    • 开发商虚假宣传,业主要求退房是否都能得到支持
      陕西在线咨询 2022-11-01
      开发商虚假宣传,业主搜集被欺诈的证据,协商不成,到法院起诉,主张撤销合同。关键是证据。r法律依据《中华人民共和国合同法》r第五十四条下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:r(一)因重大误解订立的;r(二)在订立合同时显失公平的。r一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。r当事人请求变更的,
    • 开发商虚假宣传业主咋办?
      辽宁在线咨询 2022-10-22
      要再了解一些情况后,才能为你分析并给你意见,若需要可电联。