(一)因收取物业管理费引发的纠纷
纠纷形式:
1、因收取物业管理费引发的纠纷;
2、因业主拖欠物业管理费引发的纠纷。
防范措施:1、根据政府部门制定的标准及《前期物业服务合同》的规定收取;2、及时催缴业主所欠物业管理费,必要时采取相应的法律措施;
3、做好催缴记录,并保存好催缴的文字资料原件,以备诉讼之用。
(二)因代收费问题引发的纠纷
纠纷形式:1、因代收费的主体引发的纠纷;2、因业主拖欠代收费引发的纠纷。
防范措施:1、向委托方取得授权委托书,并向业主公示;2、注意收集保存行政部门下发的收取费用通知、批文等函件,使物业公司的工作有章可循;3、告知委托方业主拖欠的情况,请委托方自行解决。
(三)水电费分摊引发的纠纷
纠纷形式:分摊内容及标准引发的纠纷。
防范措施:1、原则上将分摊内容及标准进行公示;2、结合行业惯例,采取调查摸底、民意测验的方式合情合理地制定分摊内容以及分摊标准。
怎么防范物业管理纠纷
(一)违反法律法规及业主公约的行为引发的纠纷
纠纷形式:1、对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道及其他违法、违约的行为进行制止引发的纠纷;2、业主在进行装修时破坏建筑物承重结构及改变建筑物外观引发的纠纷。
防范措施:1、未成立业主委员会的,根据《临时管理规约》规定的物业服务企业的职权进行制止;2、对可能会引起较大纠纷的,及时与当地政府相关部门进行沟通,全力协助政府部门进行解决;3、已成立业主委员会的,应当全力协助业主委员会进行处理。
(二)处理突发事件的过程中可能引发的纠纷
纠纷形式:1、对盗抢等犯罪行为进行防范制止中可能引发的人身侵权纠纷;2、在火灾、爆炸等紧急情况下,为进行人员紧急救援或维护公共财产、公共安全的目的,需要进入业主住宅引发的纠纷。
防范措施:1、对于正在发生的盗抢犯罪行为应当及时制止,并采取相应措施,在控制犯罪嫌疑人后立即通知公安人员进行处理,不得对犯罪嫌疑人进行人身侮辱。在公安人员到来之前对犯罪嫌疑人进行人身保护;2、紧急情况必须进入业主住宅时,必须由公安人员或其他业主在场,且必须做好记录并由在场人员签字。
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物业管理规定物业服务收费可以拒收物业费吗西藏在线咨询 2023-11-05物业服务不好可以拒交物业费。入住时交纳物业管理费是业主的法定义务,享受物业管理服务的业主应当交纳管理费,但物业公司未履行物业合同服务责任的、物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定标准的,可以拒交或少交物业费。
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物业服务企业已经提供了服务,业主可以未享受为由拒交物业费用吗?安徽在线咨询 2022-05-14不可以。 1、业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。 2、只要物业服务合同是由业主委员会根据业主大会依法通过的决议签订,即对所有业主具有约束力,业主不得以未享受相关物业服务为由进行抗辩。 3、只要物业服务企业依照约定提供了相应服务,其便已经尽到了合同义务,不存在违约行为。 风险提示:物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的事项,或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和
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业主与物业纠纷哪些情况可以拒交物业费山西在线咨询 2023-08-04因为房屋质量问题还未交房,物业费是由开发商缴纳。物业公司未履行物业合同服务责任的,全体业主可以拒交,但要有有力的证据。 物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准。物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件。物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。
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业主不按时缴纳物业服务费,物业管理企业该怎么办湖南在线咨询 2023-03-04根据我国《物业服务收费管理办法》第十五条的规定,业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以依法追缴。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的,从其约定,业主负连带交纳责任。所以,业主如不按时缴纳服务费,物业公司可以依法追
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门面房业主不交物业费,物业可以不服务吗,物业可以不服务吗北京在线咨询 2022-09-11房子没住需要吗,实践中,物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由不交的,人民法院不予支持。也就是说,如果业主以未享受物业服务企业已经提供的服务(比如业主提出其因出国房屋无人居住而未享受服务)或者无需接受相关物业服务(比如低楼层业主提出其从未乘坐电梯等)提出物业费抗辩的,都不会予以支持。选聘物业服务企业是业主共同作出的决定,只要物业服务企业按