一、透支信用卡短期内还不上遇到恶意催收怎么投诉
1、收集证据,及时举报。如果银行或者催收机构对持卡人进行短信骚扰、电话轰炸,或者是曝光持卡人私人信息,甚至是爆通讯里等等,那么就需要收集电话录音、短信截图等有效证据,向银监局、警方等机构举报,或者是在聚投诉等平台进行投诉。
2、报警,向警方求助。如果只是单纯因为信用卡逾期被催收去报警,警察一般是不会管的,因为这属于民事纠纷。但要是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为,那么可以及时报警,向警方寻求帮助,当然也需要收集相关证据。
3、向法院起诉。要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等,比如P图群发通讯录、发帖造谣等,持卡人可以保留证据向法院起诉,通过法律手段保护自己的合法权益,同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。
二、信用卡逾期后还清还能用吗
其实逾期有很多种情况,比如忘记还款、银行转账延迟、恶意逾期、长期拖欠等,每种情况逾期还清的后果会不一样,有的人可能还能用卡,用的人则永远失去了信用卡的使用权限,这里分为几种情况来讨论:
1、对于那种非恶意逾期,且逾期时间不长,银行一般会睁一只眼闭一只眼,只要逾期后马上还清了,就不会将其信用卡冻结,所以还清后是可以照常用卡的。
2、要是逾期时间过长,并且是恶意透支的,那么一般超过3个月不还款的,银行就会将其信用卡冻结,并且还清后也不一定就能使用信用卡。不过,最好是联系下信用卡客服,看能不能解冻。
三、什么时候申请停息挂账
消费金额过高但是有主动意愿还款需要申请延期还款时间的时候。
1、信用卡虽然为人们的消费付款提供了便利,但是消费的金额过高,超过了自己的还款能力时,在个人有主动意愿还款的同时,可以向银行协商,申请停息挂账。
2、《商业银行信用卡监督管理办法》规定,当确认持卡人无能力一次性偿还的,可以与银行协商个性化分期还款,最长还款期限不得超过5年。
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