快递被冒领应该由谁赔
来源:互联网 时间: 2023-06-19 08:53:29 126 人看过

一、快递被冒领应该由谁赔

1、快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。

2、法律依据:

《快递市场管理办法》第十七条,经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。

投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。

二、冒领别人快递属什么性质罪行

要看冒领的物品金额,如果是金额小的就够不成犯罪,如果金额较大的,那可以报警,有证据的话是可以入刑的,相当于偷盗的行为了。

快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年09月08日 15:04
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 最高法:网购货物快递时被冒领应由销售者赔偿损失
    15日,最高人民法院向媒体通报十起消费者维权典型案例,其中在一起网购合同纠纷案中,最高法明确:消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领,消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的,根据合同相对性原则,应由销售者承担赔偿责任。2014年3月15日起施行的新《消费者权益保护法》进一步扩大了消费者的权利,规定了网购无理由退货、产品全部实行三包等。近年来,随着互联网深入到生活中的各个方面,消费者网购过程中如何维权受到社会关注。最高法新闻发言人孙军工在15日的通气会上也表示,网络购物作为新兴的交易方式,对促进消费增长作用凸显,但是由于网购商品假货较多,严重影响质量安全,售后责任难以落实,网购纠纷明显上升。当日,在最高法通报的这十起消费者维权的典型案例中,有三起案例涉及网购纠纷。当前,由于网购过程多同时涉及消费者、销售者和快递公司三方,消费者较为关注快递货物过程中的纠纷如何维权。因此,在最高法发布的典型
    2023-06-07
    63人看过
  • 快递公司坚持称快递未被冒领怎么处理
    可以联系派件员或者让快递公司客服联系快递员追回快递,如果不能追回,可以向快递公司索偿。对快递公司处理不满意,可以在邮政总局投诉快递公司。可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。网购快递被冒领,为什么要让淘宝卖家赔偿让卖家来承担商品被冒领的责任非常好理解,因为消费者在某个网店买了东西,他与网络店家就建立了一个买卖合同关系,网络店家用快递的方式将货物送到消费者的手中,是网店销售方与快递公司之间产生了运输合同的关系。消费者跟负责运输的快递公司之间并没有直接的合同关系,所以消费者若是基于合同的关系来请求快递公司承担责任当然于法无据,因此需要找销售方承担违约责任。当然,由于货物的丢失是快递公司没有尽到必要的核实取件者身份义务而引起的,因此卖家也完全可以要求快递公司承担违约责任。为了保证市民的快件不被冒领,收件人还需要做什么呢现在很多市民领取快递后,就将贴着快递单的外包装随意丢弃,这很可能泄露了自己
    2023-05-05
    74人看过
  • 包裹被冒领,快递公司担责吗
    【事件经过】她前几天在网上买了一件衣服,下单时留的是新家的地址,以前都是寄到单位的。1月16日下午,黄女士接到快递员的电话,称包裹到了,要黄女士到楼栋门口来拿包裹,得知黄女士在上班赶不过来,快递员告诉黄女士,他将包裹放在小区食杂店了,要她下班去拿。可是,黄女士晚上下班回家时,却发现包裹不翼而飞了,食杂店老板娘说每天的快递件那么多,对黄女士的快递件并没有印象。我又找物流公司,他们都说不是自己的责任,我的东西就这样没了。黄女士说。冒领快递件并不难记者以代朋友领取快递件为由,对宜春中心城区多个小区和单位的门卫室、代收点进行了暗访。在秀江御景的食杂店内,记者对店主老板娘说:我来拿包裹。在并没有问记者名字和详细信息的情况,老板娘说:门口右边那一堆,你自己找吧。记者在包裹堆中随便拿了一个便走,该店老板娘没要求签名也没要求出示证件,快递件被领取竟然如此轻松。随后,记者以拿错了为由将快递件送回。你们这里拿
    2023-06-08
    211人看过
  •  冒领快递后如何解决?
    快递被冒领签收,可以联系快递公司协助追回快递,若无法追回可向当地快递监管平台举报或向当地人民法院提起诉讼。同时,也可以要求卖家向快递公司索赔或退款。未收到商品的买家可以要求退款或重新发件。以下是快递被冒领签收处理的具体步骤:1.您可以直接联系快递公司,请求他们协助追回快递。因为快递公司没有与收件人取得联系,将包裹交给冒领者,这也属于违规行为。2.若快递公司表示无法追回快递,您可以考虑采取其他措施,例如向当地快递监管平台举报,以便相关部门进行处理。3.如果您希望采取法律手段维护自己的权益,您也可以向当地人民法院提起诉讼。在此过程中,请确保提供充分的证据来证明快递被冒领的事实。2、如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递公司之间的交易,买家是不用介入的。3、买家只要没有收到商品,都是可以要求退款的,卖家要么同意退款,要么就要重新发件新的商品。4、如果是朋友或家人邮寄
    2023-11-26
    117人看过
  • 快递被烧毁由谁承担责任
    快递被烧毁谁需要承担责任快递在运输过程中发生意外时,首先要考虑寄快递方的损失。按照规定,承运人应对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。但寄件人隐瞒货物存在易燃、易爆等危险的事实,而造成火灾,快递公司、物流公司均可要求寄件人承担赔偿责任。然后需要考虑收货人的损失该由谁承担?根据最高人民法院的相关司法解释规定,出卖人将标的物交付给第一承运人后,若当事人之间没有明确约定,货物毁损、灭失的风险由买受人承担。若包裹是收货人通过电商平台购买的,由于各大电商关于货物风险转移均有明确规定,卖方、买方在注册成为各大电商会员的过程中已作出意思表示,表明其愿意接受所注册电商平台的相关协议,所以各大电商关于货物风险转移的规定即为卖方与买方之间关于货物风险转移的约定,当在途货物毁损灭失时,应依据该协议来解决争议。例如:淘宝网的《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十四条“签收规范”第九款的规定是:(九)收货人签
    2023-05-04
    242人看过
  • 电商不承认快递被冒领怎么办?
    快递被人冒领了!出现这样的问题人们第一时间可能会觉得快递公司不负责任需要承担责任,实际上如果网购快递被他人冒领的话,此时应该找商家负责,如果商家拒绝承认的话,可以搜集相关证据维权。网购快递被冒领,为什么要让商家承担责任?不少网友可能觉得不可思议,听起来似乎对商家家不太公平。不过,让商家来承担商品被冒领的责任非常好理解,因为消费者在某个网店买了东西,他与网络店家就建立了一个买卖合同关系,网络店家用快递的方式将货物送到消费者的手中,是网店销售方与快递公司之间产生了运输合同的关系。消费者跟负责运输的快递公司之间并没有直接的合同关系,所以消费者若是基于合同的关系来请求快递公司承担责任当然于法无据,因此需要找销售方承担违约责任。如果出现快递被冒领的情况此时作为消费者应该知道怎么做了吧,但很多时候商家并不明白需要自己承担责任,往往会选择拒绝承担责任。此时建议消费者通过友好协商解决,如若协商解决不了问题
    2023-04-30
    241人看过
  • 快递员是否应该为丢失的快递赔偿?
    快递员要进行赔偿,并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况:1、已经缴纳保价费的,按照实际损失价值,但不高于最高报价金额进行理赔;2、没有缴纳保价费的,按照邮政法及其实施细则等相关规定,以实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额,按照寄件人寄送邮件时双方的协议(往往表现为快递公司提供的附件格式文本)进行。快递损坏是快递员赔还是公司赔?《快递市场管理办法》规定:(一)在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。对于未保价的快件,《邮政法》和《民法典》的规定却有不同。《邮
    2023-07-20
    487人看过
  • 快递送达后出现损坏,应该由谁承担责任?
    快递签收后破损责任归谁,具体如下:1、签收后破损一般是由签收人承担责任,如果签收人有证据证明产品破损是因运输者、仓储者等第三人的过错而产生的,可以向产品的生产者、销售者主张赔偿责任;2、若是因运输者、仓储者等第三人的过错而造成的,产品的生产者、销售者承担赔偿责任后可以向第三人进行追偿。一、属于下列情况的,快递服务组织可不负赔偿责任:1、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的;2、由于不可抗力的原因造成损失的;3、寄件人、收件人的过错造成损失的。二、快件损毁赔偿应主要包括:1、完全损毁,快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;2、部分损毁,快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。综上所述,如果快递收到破损的话,一般是物流公司承担相关责任,除了因为不可抗力原因或者是寄件人或者收件人的过失而带来的破损。不同公司都有不同标准的快递破
    2023-06-30
    84人看过
  • 快递丢了是由快递公司赔偿还是快递员赔偿
    一、快递丢了快递公司需要承担赔偿责任吗?快递丢了快递公司需要承担赔偿责任。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。二、网上购物快递丢件怎么处理?快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用
    2023-05-20
    203人看过
  • 冒领快递属于什么行为
    冒领快递属于盗窃行为。盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。快递被冒领快递公司怎么赔偿快递公司未能将货物交付给指定的收货人,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递被冒领是收货人的过错造成的,应对货物的损失承担赔偿责任。如果快递是物业签收后冒领的,收件人已经同意由小区物业签收快递,物业公司在业主同意的情况下收集包裹。如果包裹有问题,业主自己也要承担一定的责任。《刑法》第二百六十四条,盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的
    2023-07-24
    499人看过
  •  冒领他人快递罪是什么?
    偷取他人快递是违法行为,若被抓获,或被他人发现,或影响到了他人的生活,则可能会构成盗窃罪。根据数额和情节的严重程度,会受到不同程度的刑罚和罚款。因此,任何人都应该尊重他人的隐私,避免偷取他人快递。偷取他人快递,如果数额较大,将构成盗窃罪,将被判处三年以下有期徒刑、拘役或管制,并处以罚款;如果数额巨大或有其他严重情节,将判处三年以上十年以下有期徒刑,并处以罚款;如果数额特别巨大或有其他特别严重情节,将判处十年以上有期徒刑或无期徒刑,并处以罚款或没收财产。 偷 拿 他 人 快 递 会 怎 样 ?根据我国《中华人民共和国民法典》第一千零一十二条和第一千零一十三条的规定,偷拿他人快递的行为属于侵犯他人财产权的行为,如果给他人造成损失,则应承担民事责任。具体而言,偷拿他人快递可能会涉及以下法律问题:1. 民事责任:根据民法典第一千零一十二条的规定,偷拿他人快递可能给他人造成损失,因此应承担民事责任
    2023-09-09
    220人看过
  • 冒充快递理赔诈骗该怎么处理?
    一、冒充快递理赔诈骗该怎么处理?冒充快递理赔诈骗的处理是:及时向所在地公安机关报警或电话,并尽快保留相关的证据,如交易记录、交易界面截图等,提交给警方有助于尽快破案。将骗子的手机号码、微信号、QQ号码、银行卡号等相关信息告诉警察后,警方会马上冻结相关账户。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。二、遇到冒充快递理赔诈骗找律师有什么用?1、律师可以帮助当事人分析被诈骗案情。在遇到诈骗纠纷时,有相当一部分当事人对法律知之较少,聘请律师以后,就可以让通晓法律、熟悉诉讼程序的律师帮助分析案情,指点迷津,使当事人明确自己在诉讼中所处的地位,从而
    2023-05-20
    74人看过
  • 水损快递应该怎样赔偿
    快递进水了,可以向快递公司要求赔偿。具体赔偿金额有约定的按照约定处理,没有约定的按照当地的货物市场。但是如果快递进水是因为不可抗力、货物本身的自然性质、合理损耗或者收货人的过错造成的,则不属于快递公司的责任,快递公司不进行赔偿。不可抗力是指一些无法预见、无法避免、并且也不能克服的客观存在的情况。快递丢了怎么办快递公司如何赔偿根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决。2.金额在5~600元以内的,可以直接与派件点部协商解决。2.金额2000元以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话。3.金额超过2000元,并且协商无效的话,可以报警。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
    2023-07-08
    396人看过
  • 丢失快递由谁来负责?
    快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。如果快递由物业代签收后,丢失的,收件人已经同意由小区物业签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。物业代收快递丢了负责吗根据法律的规定,保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。如果包裹丢失了,由于通常情况下,小区物业与单位门卫都是无偿管理,则只要其能够证明自己没有重大过失,哪怕有疏忽大意,都无须承担损害赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第八百二十五条托运人办理货物运输,应当向承运人准确表明收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人,货物的名称、性质、重量、数量,收货地点等有关货物运输的必要情况。因托运人申报不实或者遗漏重要情况,造成承运人损失的,托运人应当
    2023-07-12
    468人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 快递被冒领是谁的责任,京东快递被冒领了有谁可以
      北京在线咨询 2021-10-27
      快递被冒充,消费者可以起诉网店老板赔偿支付的价格,如果能确认是快递公司的错误,网店老板可以起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人返还原物或支付货款。同时,如果网店老板递公司签订报价协议,快递公司赔偿网店老板损失后,保险公司根据合同补偿快递公司损失。
    • 发快递遇到他人冒领该谁赔偿?
      福建在线咨询 2023-03-05
      快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时,如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再有保险公司根据合同补偿快递公司的损失。
    • 快递被冒领,如何赔偿?
      江苏在线咨询 2022-05-03
      一、《中华人民共和国邮政法》(2009年10月1日起正式施行)第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三
    • 本人被冒领快递要谁负责
      宁夏在线咨询 2021-12-13
      如果快递被冒领,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价格。如果可以确认是快递公司的错误造成的,网店老板可以起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的错误,也可以要求实际收到货物的人归还原货或支付货款。
    • 快递被冒领了没有运单号那该谁赔付吗
      重庆在线咨询 2022-06-17
      如果快递被冒领了,如果是网店老板的失误,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。如果能确认是快递公司的失误导致的,那么网店老板可以起诉快递公司要求赔偿。如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。根据《民法典》第八百三十条货物运输到达后,承运人知道收货人的,应当及时通知收货人,收货