因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳。物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据。

物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准。物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件。物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。

一、去物业调取监控需要什么手续

不需要什么手续，业主享有对物业公司监督的权利，本小区内的业主有权知晓本小区内的物业服务提供情况和物业合同的履行的情况，业主有权就小区的设施设备的资料运行情况要求公开、公布。物业公司也有义务向业主公开作为物业管理服务中的监控设施的运行和本小区内人员、大件财物进出的情况记录。监控设施设备的录像记录，在业主请求的情形下，物业公司应当予以协助，提供查看、复制的便利。

二、没有签物业合同要不要交物业费

一般情况下，物业合同是业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同，在业主委员会与物业公司之间签订的物业管理合同之后,对全体业主具有约束力。如果业主委员会未与物业公司签订书面的物业服务合同,但业主事实上接受了物业服务,业主则应按实际发生的服务价格向物业公司交纳相应费用,作为对其已提供服务的补偿。因此,未签订物业合同或物业公司未提供资质证明,业主也不可以不交物业费。只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：(1)物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。(2)实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导价的部分可以拒交。(3)物业管理企业不履行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。(4)物业存在霸王条款的，业主可以拒交。比如前期物业有没有经过与业主协商订立合同，还是自己单独订立合同。(5)物业没有履行合同的，比如没有按全同要求定期清理下水道。

三、物业费的收取时间是什么时候

物业费收取时间是在开发商交房之后的第二个月，之后根据双方物业合同中的约定时间收取。

一般实践中，物业服务费是以月为单位交纳，交房前由开发商进行缴纳，购房者实际收房后，次月开始缴纳。

新房根据购房合同中约定的交房时间，如果推迟交房则从开发商通知交房的具体办理交房手续那一天起，若是业主自身原因没按开发商通知时间办理交房手续，则从开发商通知办理交房手续的那天起交。

二手房则从双方约定的交房之日起，交房之前是原房主交物业管理费，交房之后是新房主交物业管理费。最好在二手房合同中约定原房主未交之前物业费的处理办法，以免原房主卖了房就不理之前未交之物业费，物业公司让新房主难受。