一、文登政府信息公开关于医院院务的规定是什么

医院院务，除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，原则上都予公开，并遵循依法、真实、及时、有效的原则，做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开。促进医院民主科学管理，依法执业，诚信行医，构建和谐医患关系。

(一)向社会公开的主要内容

1、医院概况：

(1)医院执业登记情况、基本信息;

(2)医务人员依法执业注册情况及相关资质信息;

(3)重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可;

(4)重点学科：各重点学科名称及学科带头人姓名、职称、主要工作和研究经历等;

(5)教学任务：医院承担各院校医学生见习和实习任务基本情况;

(6)工作人员识别：姓名、职务等。

2、医院环境：

(1)周边交通：周边公共交通线路、依靠站名、院外周边停车场位置;

(2)院内交通：车辆出入口指示，院内行车指引;

(3)科室布局：各科室位置格局、急诊“绿色通道”路径;

(4)应急避难：院内应急避难撤退路线及应急通道指引。

3、行风建设情况：

(1)加强医德医风建设的有关规定;

(2)医务人员执业行为规范：行为准则、文明服务用语、服务承诺等;

(3)医疗服务投诉方式：投诉电话、信箱等。

4、医疗服务信息：

(1)医疗服务基本情况：科室设置、岗位职责、服务内容、服务窗口人员情况等;

(2)专科门诊安排情况：专科服务内容、特色，出诊专家姓名、专长及出诊时间;

(3)医院服务时间：门诊、急诊服务时间、出入院时间、住院查房时间、探视时间等;

(4)门急诊服务：门诊、急诊挂号，就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点;

(5)预约挂号方式：预约挂号时间、流程;

(6)住院服务：留观、入院、出院、转科、转院等管理制度和服务流程;

(7)特殊人群优先措施：对军人、老人、残障人员、急危重症病人等在内的特殊人群服务优先措施;

(8)医疗咨询、健康教育咨询服务信息：提供咨询服务的内容、时间、地点、方式。

5、便民服务：便民服务项目、方式。

(二)向病人公开的主要内容

1、服务告知：患者的病情告知制度、特殊诊疗服务流程、主要检查项目的预约与报告时限、辅助检查前的告知事项、医疗事故争议处理程序、病历复制服务等;

2、服务价格和收费信息：收费查询制度及医疗服务项目、药品、医用耗材价格，住院病人费用一日清单和出院时总费用。

(三)向内部职工公开的主要内容

1、医院重大决策事项：

(1)医院的中、长期事业改革发展规划、年度工作计划与工作总结，完成年度计划情况;

(2)重大决策、中层干部任免、重大项目安排及大额度资金使用;

(3)购置大型仪器设备、基建修缮项目、重点学科建设等重大问题的决策依据、民主参与和决策结果等。

2、医院管理情况：

(1)医院医疗工作状况，包括：年住院、门急诊病人总数，病床周转率、使用率，平均住院天数;

(2)财务管理事项：包括年度财务预、决算，财政拨款，业务收支情况，社会捐赠，投资收益，成本核算;绩效分配方案的执行情况;接待费开支情况;养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳情况;专项资金补助;

(3)管理制度、诊疗及护理常规、质量与安全信息;

(4)重点部门工作流程;

(5)应急管理、药事管理及药物使用监控结果。

3、廉政建设：领导班子成员向职代会(职工代表)述职述廉并公开接受评议的情况、法人经济责任审计、领导班子建设和党风廉政建设责任制执行等情况。

4、人事管理：

(1)人事管理和改革方案

(2)内部绩效工资分配方案;

(3)职工分配制度改革方案、职位工资和各类补贴的调整;

(4)中层干部的选聘、任用、轮岗和交流的规定，任前公示情况。

5、党务信息：

(1)党组织年度工作总结和计划;

(2)党组织作出的重要决定和决议;

(3)党组织部署的重要工作及实施情况;

(4)党员特别是党员领导干部违纪违法案件情况通报;

(5)党员领导干部民主生活会情况;

(6)发展党员过程的公示;

(7)年度党费收缴、开支情况。

6、职工关注的相关信息：

(1)各级各类先进评选奖励的对象、条件、名额、程序，确定上报人选和评选结果;

(2)卫生技术人员培训、进修计划等;

(3)职工年度考核办法和结果;

(4)对违法违纪职工及医疗事故责任人的处理等;

(5)工会福利收支情况;

(6)在不涉及国家机密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私的情况下，对医院职工提出的事项，应及时予以公开。

二、院务公开的方式和时限

(一)院务公开的方式

根据院务公开内容的具体情况采取定时公开和随时公开、事前公开和事后公开相结合等多种形式，主要通过召开职代会、全院大会、院周会以及院务公开栏、医院办公网、医院网站、电子显示屏等方式公开，并通过建立医院发言人制度、院领导接待日制度、公布咨询、投诉、举报电话，进一步建立健全医院与病人、领导干部与职工沟通机制，积极维护病人的合法权益和保障职工的民主权利，促进医院科学发展。

(二)院务公开的时限

院务公开做到经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工作随时公开，及时更新对外公开动态性的内容，做到准确及时、集中张贴、定时更换和方便醒目易懂，便于职工、病人和群众查阅和了解。对于涉及群众利益的重要事项，每次公开后都要认真听取群众意见，及时做出回应。

政府信息公开需要及时准确地公开发布，它是人民群众可以非常直接的了解政府行为的一种途径，也是大家监督政府行为的一项重要依据，所以，政府信息应该公开。同时，信息的瞬息万变，也已经成为了社会经济发展的决定因素。