产品质量问题指的是什么内容
来源:互联网 时间: 2023-11-27 05:10:16 173 人看过

一、产品质量问题指的是什么内容

产品质量问题指的内容是产品不适用和产品不安全,前者是由产品的瑕疵而形成的,后者是由于产品有缺陷而形成的。

产品质量是指在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。

在质量管理体系的涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求,产品、过程、体系都具有固有特性,质量不仅指产品的质量,也指过程和体系的质量。

二、产品质量问题起诉法院多久立案

起诉书上交到法院后,符合起诉条件的,人民法院会在七日内立案,并通知当事人;不符合起诉条件的,应当在七日内作出裁定书,不予受理;原告对裁定不服的,可以提起上诉。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十六条人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百二十二条的起诉,必须受理。符合起诉条件的,应当在七日内立案,并通知当事人;不符合起诉条件的,应当在七日内作出裁定书,不予受理;原告对裁定不服的,可以提起上诉。

三、遇到产品质量问题应该怎么处理

遇到产品质量问题应该处理的方式是可以找经销商退货或者换货,如果经销商不同意退换货的,可以当地的消费者协会投诉;销售者出售的产品具有一般质量问题的,应承担产品质量责任

根据《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

《中华人民共和国民事诉讼法》(2021修正):第二编 审判程序 第十二章 第一审普通程序 第一节 起诉和受理 第一百二十六条 人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百二十二条的起诉,必须受理。符合起诉条件的,应当在七日内立案,并通知当事人;不符合起诉条件的,应当在七日内作出裁定书,不予受理;原告对裁定不服的,可以提起上诉。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月03日 23:55
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 产品质量法所称产品是指什么
    一、产品质量法所称产品是指什么产品质量法所称产品是指经过加工、制作,用于销售的产品。建设工程不适用《产品质量法》规定,但是,建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备,属于前款规定的产品范围的,适用本法规定;军工产品、核设施、核产品适用其他法律法规。二、产品质量法中产品质量责任特征1.侵权产品责任是直接由法律规定的,当事人对此无权协商。如国务院发布的《工业产品质量责任条例》第15条规定:经销企业售出的产品在保证期限内发现质量不符合第二条的要求的,应由经销企业负责对用户实行包修、包换、包退,承担赔偿实际经济损失的责任。这里所称的承担赔偿实际经济损失的责任,包括侵权产品责任,有关当事人必须依法办事,无权协商。2.侵权产品责任的承担者是产品的生产者和销售者。生产者和销售者对不合格产品给用户造成的损失,负有连带赔偿责任。3.侵权产品责任的受害者即权利人,是指所有因不合格产品而遭受损失的人。在侵权产品
    2023-06-06
    416人看过
  • 哪个部门处理产品质量问题,及产品质量问题赔偿标准
    消费者保护协会、工商行政管理部门、商检部门等部门能处理产品质量问题;产品质量问题赔偿标准是,消费者可以要求商家按照购买商品价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿。一、哪个部门处理产品质量问题消费者保护协会,企业主管部门,技术监督部门,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院,能处理产品质量问题。购买商品质量问题可以向消费者保护协会投诉,前提是商家不予退货。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。二、产品质量问题赔偿标准产品质量问题赔偿标准是按元价格三倍赔偿给消费者。根据《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。根据“食安法”第96条规定,生产不符合食品安全标准
    2022-07-07
    374人看过
  • 产品质量安全责任书的内容有什么
    一、产品质量安全责任书的内容有什么甲方:某某乙方:某某为确保乙方供应产品的质量,经双方协商,现达成如下质量协议:第一章原则及管理第一条原则1.1甲乙双方应认真履行其质量职责和承担的责任,确保产品质量。1.2甲方有责任监督乙方提供的产品的质量,并协助乙方提高产品质量。1.3乙方应本着“质量第一”,“诚信务实”的原则向甲方提供合格优质的产品。第二条管理2.1乙方应妥善管理甲方提供的所有产品和技术资料,且不得随意更改或外传第三方。2.2乙方提供的产品应满足相关技术文件和封样样品的要求,不得随意更改,若建议更改,应提出书面申请,交甲方审核认可后方可实施,必要时要重新送样。2.3甲方提出的质量问题,乙方应限期加以整改,违反有关条款的乙方应接受质量监督和处罚。第二章质量职责和权限第三条甲方2.1按要求对乙方的配套产品进行检验。3.2负责监督和督促乙方产品质量的改进与提高。3.3负责将产品质量信息及时准
    2024-02-08
    258人看过
  • 房屋质量问题指的是哪些
    一、房屋质量问题指的是哪些涉及到房屋质量层面的问题主要有以下几个方面:首先,房屋的整个主体结构可能达到不符合标准的严重程度,如出现结构性炸裂、倾斜以及崩塌等现象;其次,对于正常居住和使用的情况产生了严重影响的质量问题,例如无法进行正常的供水供电操作、隔音效果表现不佳等等;最后,还有一些其他类型的一般质量问题,如房屋存在明显的渗水现象、地面空洞以及墙壁表皮脱落等等。《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。《民法典》第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。第八百条勘察、设计的质量不符合要求或者未按照期限提交勘察、设计文件拖
    2024-03-01
    78人看过
  • 房屋质量问题赔偿函模板有什么内容
    在购置房产并完成交易之后,倘若被发现该物业存在质量上的瑕疵,那么作为购买者的您完全可以依托于之前已经签署的购房协议,并且严格依照其中所订立的相关条例约定来对照已经发生的房屋问题,进而根据相关的法律规章制度向地产开发方提出修复的请求以及理应得到的赔偿。同时,当因为房屋主要构成部分的品质太差以至于无法顺畅通达地投入使用,或者是在房屋正式交付之后,经过专业的检测发现房屋主要构成部分实际上仍然未能达到相关的技术标准时,购买者同样拥有选择退房的权力。《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
    2024-05-09
    154人看过
  • 商品质量问题谁去检测,商品质量问题怎么赔偿
    商品质量问题一般是委托第三方机构去检测,商品质量问题的赔偿是按照商品原件和服务费用赔偿,如果商家有欺诈等行为,消费者可以增加赔偿金额,即按原价的三倍赔偿。一、商品质量问题谁去检测商品质量问题一般是委托第三方机构去检测,比如各地省市的质量检验监察所。《建筑工程质量管理条例》第三条规定,建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。第五条规定,从事建设工程活动,必须严格执行基本建设程序,坚持先勘察、后设计、再施工的原则。县级以上人民政府及其有关部门不得超越权限审批建设项目或者擅自简化基本建设程序。第四十三条规定,国家实行建设工程质量监督管理制度。二、商品质量问题怎么赔偿商品质量问题赔偿如下:退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时
    2022-07-07
    174人看过
  • 免费配件是产品质量问题吗
    1、免费配件是产品质量问题吗?是的。《中华人民共和国产品质量法》第二十六条规定,生产者对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:具有产品应有的使用性能,但对产品使用性能存在缺陷的说明除外;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条的规定经营者提供货物或者服务有下列情形之一的,依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定承担民事责任,但本法另有规定的除外:(一)货物有缺陷的;(二)商品不具备应当具备的使用性能,销售时未作说明的;(三)不符合商品或者其包装上标明的商品标准的;(四)不符合商品说明书、实物样品、检验检疫单等标明的质量条件的,(五)生产国家淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售数量不足的;(七)违反约定提供服务的内容和费用的;(八)故意拖延或者无理拒绝提供服务的消费者要求修理、返工、更换、退货、补货、退还货款和服务费或者赔偿损失的;(九)法律、法
    2023-05-02
    302人看过
  • 保持产品质量:生产者应当保持产品的原有质量,避免因产品质量问题导致的售后服务问题。
    生产者应当对其生产的产品质量负责。具体要求有以下三项:1、产品应当符合内在质量的要求产品质量如能符合以下三项要求,即为合格产品:(1)不存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理的危险;有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;(2)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;(3)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。前两项为默示担保条件,后一项为明示担保条件。2、产品或者其包装上的标识应当符合要求。包括合格证明、产品名称、厂家和厂址,产品规格,安全使用日期,警示标志等。3、特殊产品的包装必须符合特定要求。特指剧毒、危险、易碎、储运中不能倒置以及有其他特殊要求的产品,其包装应有特殊的要求。违反了《中华人民共和国产品质量法》第四十九条、生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家
    2023-07-23
    105人看过
  • 超过七天产品质量问题
    产品出现质量问题,超过七天仍然能够要求商家进行退货。七天无理由退货规则是指消费者购买商品后,在拿到商品以后,消费者没有与卖家约定的,可以七天之内无理由退货;如有约定,按照约定进行。在网络购物时,七日无理由退后时间是从收到商品的次日零时开始计算,因质量不符合要求的,没有时间的限制。一、过了7天保价期不给退差价不退货我国没有三包法,也没有7天内不能退货的规定。如果是网购,除不适用七日无理由的商品外,商品销售者应当执行七日无理由退货。如果是实体店,目前我国没有明确的法律法规、部门规章规定七日无理由退货。如有争议的,可以向销售方所在地的工商局投诉。二、电子产品七天内可以退吗如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消
    2023-02-22
    496人看过
  •  赔偿条例:产品质量问题
    销售者不能指明缺陷产品的生产者或供货者,且销售者销售该产品造成他人人身财产损失的,应当承担赔偿责任,赔偿项目包括医疗费、护理费、误工费、交通费、残疾赔偿金等。对于财产损失,可以采取恢复原状或折价赔偿的方式。如果销售者不能指明缺陷产品的生产者,也不能指明缺陷产品的供货者,且销售者销售该产品造成他人人身财产损失的,销售者应当承担赔偿责任。(一)人身损害赔偿应当包括下列费用:1、医疗费;2、治疗期间的护理费;3、因误工减少的收入;4、交通费;5、残疾者生活自助具费;6、残疾者生活补助费;7、残疾赔偿金;8、受残疾人抚养的人所需的生活费;9、造成死亡的,支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费;10、法律、行政法规规定的其他费用。(二)财产损害赔偿:1、将损害财产恢复原状;2、将损害财产折价赔偿;3、法律、法规规定的其他赔偿。销售者无法指明缺陷产品生产者应承担赔偿责任在产品责任法中,生产者
    2023-11-07
    224人看过
  • 产品质量法实施条例以及内容是什么?
    产品质量法实施条例法律规定第一条为了加强对机动车安全技术检验机构的管理规范机动车安全技术检验活动根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国计量法》及其实施细则等有关法律法规规定制定本规定。第二条机动车安全技术检验机构以下简称“安检机构”开展机动车安全技术检验以及对安检机构实施监督管理应当遵守本规定。本规定所称机动车安全技术检验是指根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例规定按照国家机动车安全技术标准和规程等技术规范要求对上路行驶的机动车进行检验检测的活动。本规定所称安检机构是指在中华人民共和国境内依法接受委托从事机动车安全技术检验并向社会出具公正数据的技术机构。第三条国家质量监督检验检疫总局以下简称国家质检总局对全国安检机构实施统一监督管理。各省级质量技术监督部门负责组织本行政区域内安检机构的监督管
    2023-04-29
    480人看过
  • 产品质量问题诉讼管辖
    产品质量问题诉讼管辖:由于产品质量属于特殊侵权责任,所以,产品责任诉讼应当属于侵权行为诉讼,其诉讼中的管辖应该根据侵权行为诉讼的管辖原则来确定。因产品质量造成人身损害的责任包括以下两点:1、侵权责任和违约责任。产品质量侵权责任属于特殊侵权责任,依特别法优先适用的原则,关于产品质量责任在法律适用上应优先适用产品质量法的规定。产品质量法在规定产品责任的同时,也允许生产者、销售者通过一定的抗辩事由以获免责。其中,生产者的免责条件,为其能够证明有下列情形:(1)未将产品投入流通的;(2)产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;(3)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。2、产品质量违约责任,是以双方签订的合同为基础,它是因合同当事人在交付产品不符合要求时而产生的责任,具有相对性和任意性。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人
    2023-08-08
    149人看过
  • 因产品质量问题引发的人身损害问题
    人身损害赔偿,是指民事主体的生命权、健康权、身体权受到不法侵害、造成致伤、致残、致死的后果以及其他损害,要求侵权人以财产赔偿等方法进行救济和保护的侵权法律制度。按照产品质量法的规定,因产品存在缺陷受到损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。非人身损害纠纷所谓非人身损害纠纷是指医患双方争议的焦点不是诊疗护理引起的不良后果,而是其他非诊疗护理而导致的侵权行为,如患者就诊时,医护人员态度生硬、收费不合理,医生违反保密义务,未经患者同意,在论文中提及患者的姓名和病情,泄露涉及患者隐私的信息,侵犯患者的隐私权,造成患者的名誉受损等等。通过上文的分析介绍,大家应该清楚不属于医疗事故的情形有哪些了吧。在这些情况下,虽然也会出现患者人身损害,但此时却不能按照医疗事故进行处理,否则就会出现不公平的情况。而要是你在这方面还有不清楚的地方,建议可以直接来电咨询我们的专业
    2023-07-16
    51人看过
  • 产品质量有问题找什么部门鉴定
    一、产品质量有问题找什么部门鉴定产品质量有问题找质量技术监督行政部门鉴定。只有省级和国家质量技术监督行政部门可以接受质量鉴定申请。质量鉴定由上述质量技术监督行政部门指定鉴定组织单位组织实施。鉴定产品质量问题需要向建设单位、设计单位等向省级和国家质量技术监督行政部门提出鉴定申请,再由上述质量技术监督行政部门指定鉴定单位对产品实施检测,出具检测报告。二、商品质量问题怎么赔偿如果有商品质量问题并给消费者造成人身损害的,一般应当赔偿消费者医疗费、护理费、误工费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、必要的交通费、误工费、住宿费等费用。《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。三、产品质
    2022-11-05
    464人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 什么属于产品质量问题
      海南在线咨询 2022-08-21
      众所周知产品是"过程的结果",产品分四种通用类别:服务、软件、硬件、流程性材料。质量的广义性:在质量管理体系的涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性,所以,质量不仅指产品的质量,也指过程和体系的质量。
    • 产品质量问题致歉信范X内容是哪些?
      湖南在线咨询 2023-03-31
      根据刑法第二百七十四条和《最高人民法院、最高人民检察院关于办理敲诈勒索刑事案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)第一条、第二条、第四条的规定,敲诈勒索罪数额认定标准如下: (一)、敲诈勒索公私财物“数额较大”,以二千元至五千元为起点; (二)、敲诈勒索公私财物“数额巨大”,以三万元至十万元为起点; (三)、敲诈勒索公私财物“数额特别巨大”,以三十万元至五十万元为起点。 各省、自治区、直辖
    • 产品质量问题如何申诉,产品质量问题如何申诉,产品质量申诉程序是
      江西在线咨询 2022-03-05
      因产品质量问题发生争议协商不成时,争议的用户、消费者请求第三方进行判断、公正裁决的一种制度,是质量技术监督部门综合管理和行政执法的一项重要职能。消费者购买产品时,对于质量不好的物品,可以提出申诉来维护自己的权益。产品质量申诉程序如下: 1、申诉人填写《产品质量争议申诉书》 2、在接到产品质量申诉后七日内作出处理、移送处理或者不予处理的决定,并告知申诉人。 3、对无需追究刑事、行政责任的产品质量申诉
    • 什么是产品质量问题担保责任
      宁夏在线咨询 2023-05-13
      1、产品质量瑕疵担保责任是指,在交易活动中当事人一方移转财产或权利给另一方时,应担保该财产或权利无瑕疵,若移转的财产或权利有瑕疵,则应向对方当事人承担相当的责任。 2、责任形式有权利瑕疵担保责任和物的瑕疵担保责任。
    • 代理产品出现质量问题的问题
      西藏在线咨询 2022-10-07
      对方发的货物质量不符合要求,你可以以此向对方主张违约责任,要求赔偿损失。