一、报案：发生交通事故后当事人应当立即停车保护现场，抢救伤者(事故车辆必须移动时，应当表明位置)，并迅速拨打“122”报警电话。当事人应如实向公安机关陈述交通事故发生的经过，不得隐瞒交通事故真实情况。其他知情者有义务向公安机关提供有关情况。当事人未在交通事故现场报警，事后请求公安机关交管部门处理的，应当在提出请求后十日内行公安机关交管部门提供交通事故证据，公安机关交管部门自接到证据材料之日起对交通事故进行调查。

二、车辆扣押：公安交管部门根据检验、鉴定的需要可以暂扣交通事故车辆、嫌疑车辆及有关牌证。检验、鉴定在勘查现场之日起五日内委托专业鉴定机构进行，检验、鉴定应当在二十日内完成，需要延期的经批准可以延长十日。检验、鉴定完成后五日内通知当事人领取事故车辆，对无主车辆或经通知十日后仍不领取的，依据《中华人民共和国道路交通安全法》第一百一十二条的规定处理。

三、尸体处理：交通事故造成人员死亡的由医疗机构或法医出具死亡证明。尸体应当存放在有停尸条件的医疗机构。检验尸体不得在公众场合进行，解剖尸体需征得其亲属同意，检验完成后，应向死者家属下发《尸体处理通知书》，死者家属在接到通知书后十日内办理丧葬事宜，逾期不办的，超出费用由死者家属承担，对于无名尸经登报十日后仍无人认领的，由公安机关处理尸体。

四、交通事故认定：公安机关交管部门自勘查现场十日内制作交通事故认定书。对需要检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结果确定后五日内制作交通事故认定书。

五、伤残评定：当事人因交通事故致残的，在治疗终结后，应当由具有资格的伤残鉴定机构评定伤残等级。公安机关交管部门可以向当事人介绍符合条件的鉴定机构，由当事人自行选择。

六、损害赔偿调解：当事人一致请求公安机关交管部门调解损害赔偿的，应在收到交通事故认定书之日起十日内提出书面调解申请。调解期限为十日。对交通事故致死的，从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始;对交通事故致伤的，调解从治疗终结或定残之日起开始;仅造成财产损失的从确定损失之日起开始。公安机关在规定的期限内只调解一次，经调解未达成协议或调解书生效后赔偿义务人不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。当事人无正当理由不参加调解或中途放弃的，公安机关应终结调解。

七、赔偿项目：包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、残疾用具费、被抚养人生活费、后续治疗费、丧葬费、死亡补偿费和直接财产损失。

八、回避：办案人员于本交通事故有利害关系或其他关系可能影响工正处理的，当事人有权申请办案人员回避，经大队批准后，办案人员应当回避。