退票办法
为方便旅客办理实名制车票退票手续,又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定,自2001年3月1日起:
(1)旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。
退票时间
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时
退票方案
初步方案
2010年9月15日,铁道部相关人员表示只要是25日后办理退票手续,开车前,退票费按每张车票面额的5%计收,退票费最低按2元计收。此前这一标准为20%
对于退票手续费下调,有网友担心贩票黄牛将更加肆无忌惮。下调了当然是好事,但是买不到票貌似比退票的几率大很多。而且黄牛党在一旁偷偷高兴,不怕砸手里了。
此外,为方便旅客购票,9月底前,全国动车组列车将分步实行互联网售票。按照初步方案,15日起,郑西、武广高铁动车组列车实行互联网售票;22日起,沪宁、沪杭、海南东环、成灌线等线路动车组列车实行互联网售票,30日起,其余动车组全部实行互联网售票。旅客在中国铁路客户服务中心网站完成注册后,凭4种有效证件即可在网上买实名制火车票。
业内人士称,如果这次动车组列车线路网络售票实施顺利的话,年底前,很可能所有铁路列车都将实现网络售票。
8月底9月初,大中专院校学生将踏上返校旅途,铁路也将迎来暑运最后一波返程客流高峰,连日来学生火车票销售一路“升温”,部分高校集中的城市车票严重吃紧。铁路部门特别提醒,大学新生凭录取通知书只能购买一次优惠车票,退票后再买票将不能享受相关优惠。
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承运人责任是用以明确承运人承运货物过程中应承担的责任的条款。由于提单的首要条款都规定有提单所使用的法律,而有关提单的国际公约或各国的法律规定了承运人的责任,所以凡是列有首要条款或类似首要条款的提单都可以不再以明示条款将承运人的责任列于提单条... 更多>
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网上订的火车票怎么退票?西藏在线咨询 2021-11-02网上购买火车票的退票如下:(一)未换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的,可登录12306官网办理退票手续;(二)已换取纸质车票或距离开车不足30分钟的,可携带乘客有效身份证到车站售票窗口办理退票手续。
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网上订火车票怎么退票内蒙古在线咨询 2022-11-15根据《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。 距离发车时间不足30分钟或已取到纸质车票就不能再在网上退票,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。 退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票
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网上订的火车票丢了怎么退票?天津在线咨询 2021-10-27火车票丢失不能退票了。旅客丢失票必须另行买票。在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补充票后,如果发现原票,列车长必须制作旅客运输记录,作为在到达车站前要求返还车站后补充票价的依据。退票核收退票费。
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