家庭纠纷向12349求助吗
来源:法律编辑整理
时间: 2023-03-21 17:40:58
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家庭纠纷一般不能向12349求助。家庭纠纷不属于12349的受理范围。
1、12349便民热线是社区服务信息中心的电话,全国统一号码。是为广大社区居民提供便民服务的公益性平台,为全市社区居民提供家政服务(请家教、雇保姆送水、送气、代买代购、开锁、上下水、电路等各种维修服务)并为老年人提供紧急救援、生活帮助、主动关怀三项特色养老服务。
2、12349受理范围。受理相关政策咨询和涉及老年人居家养老便民服务的事项;可同时接通加盟商电话,实现三方通话,咨询平台为免费服务,第三方加盟商为收费服务。
3、12349受理时间。一般为24小时值班。
4、反馈时间。提出需求过后,一般当天就可以接受到服务。
5、拨打方式。通过线上呼叫、线下服务的方式,实现居民随时呼叫、足不出户即可享受优质、贴心的便民服务的诉求。
6、注意事项。12349是服务热线电话,在不同的省份,有其不同的功能。因此详细功能还是需要参考一下当地的政府12349办事平台。
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