沈某掉进美容“陷阱”
来源:互联网
时间: 2023-06-07 19:11:30
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2007年4月,消费者沈老先生在某商场购物时,被某美容院的工作人员以可以去眼袋还送产品,经常美容可年轻10岁,效果神奇以及在活动期间还可以享受其他优惠为诱惑带进了美容院,当天就在美容院购买了足部护理产品。在随后的近一年时间内,沈老先生在该美容院共购买产品9次,累计消费3万余元。沈老先生做了20余次美容美体后,觉得没有什么效果,越想越不合适,才发现自己掉进了美容陷阱。随后,沈老先生的老伴于2008年2月初来到兰州市城关区消费者协会,就此事向消协工作人员进行投诉。消协接到投诉后非常重视,立即派工作人员展开调查取证。由于这起纠纷时间较长,给调解工作带来了一定的难度。经过消协工作人员多次耐心细致的协商、调解,该美容院最终将16800元退还给了消费者
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