信用卡逾期客服找上怎么办-法师兄

信用卡逾期客服找上怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-17 21:21:12 255 人看过

1、与催收的工作人员协商，同时可以打开手机录音。如果卡逾期后每月还款的时候，可以向催收人员显示还款的数据；致电发卡银行的客服进行协商，请求停止催收；每月还一部分款到卡里面，让银行知道用户只是暂时没有还款能力，但是有还款意愿的。

2、在不同的阶段银行采取的催收方式是不一样的，比如逾期一个月以内这种情况算是比较轻的，银行一般都主要以短信通知为主；如果逾期一个月到三个月，银行就开始进行电话追收；如果逾期三个月以上，银行可能会安排专业的催收人员上门催收，然后通过发送律师函等各种方式要求欠款人还款；如果逾期6个月以上，而且逾期的金额比较大，那银行甚至有可能把大家起诉到法院。如果现在已经有人上门催收了，这说明大家逾期金额以及逾期时间应该是比较严重的，但面对银行上门催收，大家也不用过于担心，毕竟银行是一个正规的金融机构，按照监管部门的要求，银行是不能使用暴力催收的，否则你可以举报他们。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办？

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