西安集中供热不符合标准将处五千元以上三万元以下罚款
来源:法律编辑整理 时间: 2023-05-30 14:21:05 337 人看过

西安市政公用局消息,采暖期内,供热公司接到对供热设施故障和供热质量投诉,一小时内必须到达现场抢修;热力主管道发生事故,自接到报告后,30分钟内必须进入抢修现场,并在停热后两小时内及时通知热交换站管理单位和用户。

因室温不达标产生的争议,监管中心将进行实地测量,出具室温测量结果,并予以行政仲裁,确属供热企业责任的,限期责令改正。供热时间、质量不符合规定标准或者供热合同约定的,供热行政管理部门将处五千元以上三万元以下罚款

为确保用户温暖过冬,11月13日,西安市市政公用局公布受理集中供热咨询、投诉热线电话,受理市民咨询、投诉,接受群众监督。

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