旅游合同违约是可以要求要求赔偿吗
来源:互联网 时间: 2023-03-28 07:50:20 79 人看过

可以。

1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。

2、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。

3、违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。

4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅行者的全部损失。

5、导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。

6、导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍。

7、导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%违约金。

8、旅行社安排的交通工具,应交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。

9、旅行社安排的观光景点,应景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。

10、旅行社安排的饭店,应饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿20%的违约金。根据相关法律规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

一、旅游合同包含哪些保险

旅游合同包含的保险有:

1、交通事故伤害保险:在保险期间,被保险人乘坐民航客机或商业火车、船舶、汽车死亡或残疾,保险人按照下列协议支付保险金,死亡保险金和残疾保险金之和不超过相应的保险金额;

2、旅游人身意外伤害保险:指在合同期内,在旅行社安排的旅游活动中,突发、非疾病而发生的意外险;

3、综合意外险,承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故应承担的法律赔偿责任的保险的投保人为旅行社。

二、旅游纠纷怎么解决

旅行中如果遇到了旅游纠纷,可以先与旅行社的全体陪同人员、领队或者是当地导游进行沟通。如果问题还是无法解决,需要联系旅行社妥善处理。还要及时向旅行社反映自己的一些意见和建议,在听取旅行社的答复后再作出相关的决定。如果旅行社对意见不服,应该要注意收集一些证据,旅行结束后再与旅行社协商或者向有关部门投诉,通过法律途径进行解决。

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