商品购买后如何进行退货处理？-法师兄

商品购买后如何进行退货处理？

来源：互联网时间： 2023-07-17 04:10:39 437 人看过

买东西不给退货可以去消费者协会投诉。自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务，不退款，可以请求消费者协会或者成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

直播买的衣服卖家不给退货怎么办

直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款，商家拒绝退款的，可以先和客服沟通，如果沟通无果的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

《消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

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