商店出售假货后,消费者可以要求其加倍赔偿吗
来源:互联网 时间: 2023-03-20 14:11:45 206 人看过

根据法律规定,欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。

由此可见,商店出售的商品以假充真,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。

一、消费者权益保护法是几倍赔偿

消费者权益保护法中,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

二、欺骗消费者违反了国家哪条法律

欺骗消费者违反了《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

三、欺骗消费者的法律条款

经营者在提供商品过程中,欺诈消费者的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加的赔偿金为购买商品等的价款或解释服务费用的三倍,增加的赔偿金额不足五百元的,为五百元。如果。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的受害者可以要求人身损害赔偿并由权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年07月26日 20:31
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 有欺诈行为消费者可以要求几倍赔偿
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。一、商品描述不符补偿?买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。二、消费者知情权怎么解决消费者知情权的解决方式是:消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。侵犯消费者知情权,意味着经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。三、买三无产品怎么维权销售三无产品属于欺诈
    2023-02-20
    462人看过
  • 蜂胶当普通食品销售违法消费者要求药店10倍赔偿
    记者从北京市丰台区法院获悉,该法院受理一起消费者状告某药店违法将蜂胶当普通食品销售的案件,要求销售企业退还货款并给予10倍赔偿。蜂胶产品市场状况如何,目前蜂胶产品存在哪些主要质量和安全性问题?本报记者就这些问题进行了深入调查,并采访了权威专家。将蜂胶当普通食品销售引出官司据王女士介绍,今年6月26日,她花300余元在北京市丰台区的一家药店购买了3瓶由南宁一家生物科技公司生产的蜂胶胶囊。王女士服用该产品后出现腹泻、恶心等不良症状。王女士得知,蜂胶属于可用于保健食品的物品,可用于保健食品的物品未经安全性评价证明其食用安全性,不得作为普通食品原料生产经营。如需将其用于普通食品生产,应按照相关规定进行申报。王女士发现她购买的蜂胶胶囊的主要原料是蜂胶,但产品上没有保健食品的批准文号。因此,王女士认为,该产品属于违法产品。由于药店销售该产品损害了她的身体健康,在与药店交涉无果的情况下,她将药店起诉至丰
    2023-06-07
    262人看过
  • 网店购买了假货怎么向消费者要赔偿
    发现网店销售假货,消费者是可以索要赔偿的。《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。投诉假货怎么处罚卖假货是属于违法犯罪的行为,怎样进行处罚要依据行为的情节而定,不构成犯罪的进行相应的行政处罚。相关法律规定《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第五十条在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销
    2023-08-18
    337人看过
  • 药品售价不合规药店3倍赔偿消费者
    2014年8月20日,该网友家人在温州市XX药房连锁—老百姓店购买了江苏YY药业的断血流胶囊1盒,会员价24.00元,云南ZZ集团的BB胶囊1盒,会员价17.5.00元,共计41.50元。同年8月28日,其又在温州AA药房龙桥店买了相同产地的药品,会员价分别为8.62元和14.78元,共计23.40元。为何两家店相同药品的价格差距如此巨大?网友找到了温州市XX药房连锁—老百姓店,要求对方做出合理解释。该店的一位男性年轻主管服务意识差,拒不承认,还扬言网友可以去投诉。网友表示,药店本来应是救死扶伤医疗的良心机构,却这样坑蒙拐骗老百姓血汗钱,希望相关部门对温州市XX药房连锁多种药品涉嫌价格欺诈等不正当价格行为进行立案侦查,依法对其违法行为进行处理。部门反馈:该网友将此事反映到温州纠风在线后,永嘉县发展和改革局(粮食局)随即展开调查。近日,永嘉县发展和改革局(粮食局)对该投诉件进行办结,并给出处
    2023-06-07
    218人看过
  • 导游要小费后消费者可以要求双倍返还吗
    导游、领队违反本法规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。相关法律规定《导游人员管理条例》第十五条导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。第二十三条导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。《旅游法》第一百零二条违反本法规定,未取得导游证或者不具备领队条件而从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告。导游、领队违反本法规定,私
    2023-04-21
    94人看过
  • 蜂胶灵芝药店售消费者十倍索赔
    前不久,江苏无锡的邱先生在某药店买了一瓶蜂胶和两盒灵芝茶。回家后,细心的邱先生发现自己购买的产品只有食品字号,但却用了只可用于药品、保健食品的中药材蜂胶、灵芝,带着疑问邱先生便上网查询。依据卫生部的相关规定,蜂胶、灵芝已经列入保健食品的名单中,而可用于保健食品的物品,只能在保健食品中使用。药店所售的这两种产品未获得国家批准保健食品的批文,擅自使用中药材蜂胶、灵芝作为原料,违反了食品安全法的规定:生产经营的食品不得添加药品,但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质。邱先生认为药店将蜂胶和灵芝的产品作为普通食品销售却不能保证产品是否安全,这对于消费者是极其不负责任的。在与药店协商无果后,邱先生决定通过法律的途径来维护自己的权益,将药店告上了法庭。邱先生诉称:食品应该是很安全的,而药则有副作用的。中草药并非所有人都能吃,长期使用会危害身体健康。该产品在没有任何临床检验依据的情况下,如果长期服
    2023-06-07
    65人看过
  • 当当网售商品标志不全消费者获加倍赔偿
    近日,北京市消费者万先生向本报记者反映,他在当当网上订购了一款手包,发现其产品合格证中没有准确的产品对应信息。记者就此进行了调查。消费者反映——网上买手包无材质标注万先生向记者反映,2010年11月,他在当当网上花118元,购买了一款红豆牌手包。手包送到后,万先生发现其产品合格证中列出了材质、品名、执行标准等项目,但在“材质”等项目中没有进行相对标注。“我无法得知这款手包究竟是不是牛皮的,是执行哪个标准生产的。”万先生说。记者在其提供的该手包产品合格证上,看到在材质、品名、执行标准等信息中,厂家均在背后列出部分选项,并在其后设置一个用于标注的选项方框,如“材质”,其选项分别为“真皮”、“配皮”、“PU”,但选项方框中却无标注。由于合格证上无商品的准确信息,万先生在手包送货当天便向当当网提出退货申请,遭对方拒绝。网站认为——信息不全不属质量问题2010年12月10日,记者登录当当网,在该网站
    2023-06-07
    223人看过
  • 拼多多商家恐吓消费者,可以要求赔偿吗
    可以。消费者在被商家欺骗之后,想要获得商家的赔偿,就应该要第一时间收集商家欺骗自己的证据。消费者被商家欺骗之后需要通过自己的法律去维权的话,这时建议你在线咨询律师。一、霸王条款怎么投诉可以向消费者协会投诉。遇到霸王条款后一定要保存好消费的证据,这个是维权必须的要素,建议一开始和商家进行协商,争取友好解决。或者是去找商家所在区的工商行政主管监督部门进行投诉维权,交由政府行政部门对商家进行处罚,维护自己的权益。二、吃到苍蝇怎么举报站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会做任何处罚。当然如果公司的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局的其他内设机构进行处罚,商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消
    2023-02-18
    128人看过
  • 包装不符合要求消费者获赔十倍货款
    1月20日潘小姐在龙湾灵昆某农副食品公司花了130元购买了2盒某牌粉干和素面,拿回家后仔细查看外包装,发现粉干为永嘉县枫林镇新坊村生产,而素面则是永嘉县岩头镇张大屋村生产,两个不同的生产地址竟然均使用同一卫生许可证,未取得“QS质量安全”许可,属于不符合国家安全标准的食品,不得进入流通领域。于是潘小姐向龙湾消保委瑶溪分会投诉此事,并要求按照新的《食品安全法》规定以一赔十的比例予以赔偿。瑶溪所接到投诉,联合分局消保科、区消保委对该农副食品公司进行了检查,并向该店负责人了解了此项事情,该负责人表示,公司的本身是为了推广发展我市的农业经济,由于农民不懂得推销自身的农产品,常常滞销卖不出去,他们公司的产品全部是从各地的农民手里收购而来,然后组织统一包装再出售的,由于农民是没有卫生许可证的,所以他们统一使用了本公司所持有的卫生许可证,也属于自身法律法规掌握不够,对国家外包装要求了解的不深,因而导致了
    2023-06-07
    189人看过
  • 消费者被欺诈,可以要求赔偿吗?
    一、欺诈消费者赔偿多少钱《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。二、经营者的欺诈行为包括哪些经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(三)销售处理品、残次品、等外品等
    2023-04-11
    92人看过
  • 假货怎么赔偿消费者
    卖假货属于欺诈消费者。应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的;受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。如果商家拒绝赔偿的,可以通过以下方式解决:一、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。二、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。三、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲
    2023-08-03
    84人看过
  • 消费者能要求假一赔十的赔偿吗
    违约损害赔偿是一种补偿性救济,而非惩罚性救济,消保法所规定的双倍赔偿是违约救济的例外情形,是一种较为严格的违约救济方式。双倍赔偿,就意味着受害人在自己的损失已经得到全部补偿以后,再得到相当于原有损失的一倍的利益。因为这种作法也存在激励人们去追求不当利益之弊端。根据《消法》第16条第二款规定,“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定”。国家工商行政管理总局《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第1条中明确规定,“经营者提供商品或者服务,应当按照法律、法规的规定,与消费者的约定或者向消费者做出的承诺履行义务。经营者与消费者有约定或者经营者向消费者做出承诺的,约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律、法规强制性规定的,按照约定或者承诺履行;约定或者承诺的内容不利于维护消费者合法权益并且不符合法律、法规强制性规定的,按照法律、法规的规定履行
    2023-05-01
    123人看过
  • 消费者可以和商家要赔偿吗
    可以。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者可以根据情况,向销售者或者生产者要求赔偿,可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉,必要时可以到人民法院诉讼解决。一、网上买东西被骗怎么投诉根据我国法律的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。因此,消费者可以向网站要求赔偿,如果网站不予以赔偿的,消费者可以请求网站的负责人提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式,如
    2023-04-03
    123人看过
  • 遭遇无资质医美消费者可要求三倍赔偿吗
    1、可以要求。医疗美容服务与医疗行为不同,医美是消费者为了改善自身容貌及健康状态,满足更高审美需求的生活消费,而非以治疗疾病为目的的医疗行为,应该纳入《消费者权益保护法》调整范围,遭遇无资质医美应获得三倍赔偿。2、法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。一、欺诈销售行为构成要素1、欺诈人(1)欺诈人的欺诈故意欺诈故意是指行为人具有故意欺诈他人的意思,即行为人明知自己的行为会
    2023-02-18
    351人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 加倍赔偿消费者可以到商店索要赔偿吗
      福建在线咨询 2023-10-23
      根据法律规定,欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 由此可见,商店出售的商品以假充真,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。
    • 商店是否可以依法向消费者要求加倍赔偿
      海南在线咨询 2022-12-02
      可以,根据法律规定,欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。由此可见,商店出售的商品以假充真,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。
    • 卖假货可不可以要求加倍赔偿
      江苏在线咨询 2023-07-19
      可以,根据法律规定,欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。由此可见,商店出售的商品以假充真,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。
    • 商场对打折商品一经出售概不退换,消费者可以要求商店退货吗
      青海在线咨询 2022-02-15
      商场这种做法是错误的。根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。商店对打折商品一经出售概不退换的规定明显侵犯了顾客的权益,且免除了商店应当承担的民事责任,此规定应属无效。另外根据《产品质量法》的规定,售出商品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,销售者
    • 商家出售过期食品,消费者可得到十倍赔偿吗?
      贵州在线咨询 2022-10-23
      可以。食品安全法:第九十六条违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。