9月8日，四川乐山，一个小区，发生了一件有趣的事情，说的是，小区业主因为不满意小区物业的作为，就集体送了一面锦旗给物业公司，写的是：干啥啥不行，收钱第一名!类似于干啥啥不会，吃啥啥不剩。具体的事件，有兴趣的朋友，可以到头条去找找。#小区物业不作为业主集体送锦旗#

业主和物业公司的关系，说白了，就是业主花钱请的小区管家。双方有协议，物业公司根据合同约定的内容，对小区进行管理维护。双方是雇佣关系。各自约定好双方的权利和义务。如果合同到期，那么可以省去很多麻烦，业主委员会召开业主大会，同意之后，直接向有关部门备案，进行物业公司招标即可。

实操-如何更换物业公司呢

1、首先业主委员会召开业主大会。(前提条件小区成立了业主委员会)会议上讨论更换物业公司的事宜。

2、获得小区三分之二业主的投票同意更换物业公司。

3、向居委会、房管局报告更换物业公司事宜，并取得他们的同意支持后续的工作。这一点尤为重要，因为在老物业公司与新物业公司交接的时候，很多时候，并不是很配合的，甚至有的时候会发生冲突事件。

4、向老物业公司沟通，解除服务协议。(最好让居委会和房管局的同志共同参与)双方交接财务、账务、工程方面的内容。协商好新物业进场前，是由老物业公司代管还是由业主自管，或者居委会代管。因为新物业公司进场前，有一段空白期，小区的运行还需要处理。

5、新物业公司的招标。向房管局等管理部门备案。提交业主大会决议、招标邀请书、公告书、招标文件等。具体的也可以到房管局，让房管局指导操作。

6、新物业公司竞标、路演。最终选定中标公司。业主与新物业公司之间签订的服务合同，一定要明确好双方的权利与义务，尤其是新民法典颁布之后，对人防车位租赁、公共部位的收益、月度或者季度的收支公布、以及人身财产安全方面的内容，要明确好。

7、新物业公司和老物业公司进行交接。(新旧物业公司交接，往往是不顺利的。因为事情杂乱，并且不排除人为因素的干扰。所以在选择新物业公司的时候，新物业公司对处理新老物业公司交接的能力也是尤为重要)

备注：

物业公司的更换，很多方面体现在细节上，矛盾点很多，尤其是碰到老物业公司不愿意、不配合的情况下，里面的很多事情，就变得说不清了。往往物业公司与业主产生的冲突，就在这个时候。在以前的工作经历中，业主与物业公司发生大规模冲突的案子也碰到过。业主的团结，以及有关部门(包括房管局，城管，公安等)的支持工作，显得尤为重要。

其实我们作为业主，只希望小区越来越好，物业公司管理的好，自然就不会有想法去更换。所以在新住的小区，业主委员会的工作最好能做在前面，事先就和物业公司沟通协商好小区管理上的做法。这样避免后期发生不愉快的事。