保险车辆车损险理赔程序-法师兄

保险车辆车损险理赔程序

来源：互联网时间： 2023-08-05 17:10:34 298 人看过

不同保险公司的理赔基本流程包括有：报案．查勘定损．签收审核索赔单证．理算复核．审批．赔付结案。1、迅速报案：在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。2、固定损失修理：保险事故造成的车辆损失在修理前，必须由保险公司固定损失，确定损失项目和金额的固定损失完成后才能修理损失车辆的第三者支付人身和财产损失的赔偿金，请求前也必须由保险公司确定赔偿项目和相关证据。

保险车辆遇天灾保险如何理赔？

【网友咨询】

我的车辆在路边被大树砸毁，现在保险公司说这个是天灾，只能赔付70％，另外30％需要我们自己去责任方讨要赔偿，请问这样合法吗？

【法律解答】

因自然灾害等不可抗力的原因造成大树折断砸毁车辆的，车辆有保险的，由保险公司承担赔偿，没有保险或不在保险公司赔偿范围内的，由车主自行承担。因维护管理失误等原因造成大树折断砸毁车辆的，应由大树的管理人进行赔偿，所有人承担连带赔偿责任。

如果车主有过错的，也应当承担相应的责任。大树本来就有折断的可能，大树的管理人、所有人已经在大树周围设立安全警告等，已经尽到义务，但是车主无视警告，依然将车辆停放在大树下，大树折断砸毁车辆的，损失由车主自行承担。

《人身损害赔偿司法解释》第十七条

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不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的。以下是车辆保险理赔程序：1、保护事故现场，抢救伤员，迅速报案车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话)，48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。2、定损修理因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。3、提交索赔单证，领取保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日

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车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案（车辆保险卡上有保险公司的报案电话），48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。一、事故认定书下来怎么谈赔偿走保险应该走如下流程（一）报案当您驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。（二）勘验保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。（三）办理理赔手续投保人到

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一、事故报案事故发生后，事故各方车辆应停在原地，保留好事故现场，并立即向保险公司报案和必须向交警部门报案。常见引起保险索赔争议的原因：为抢救伤者，用事故车辆将伤者送往医院，事故责任无法认定。二、现场处理交警部门到现场调查取证，并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下，交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。三、责任认定交警部门根据事故情况作出责任判断，并向当事各方送达《责任认定书》；如当事各方对事故责任认定不服，应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼。四、定损修理1、车辆送修车主携带事故单证(事故认定书、定损报告、当事司机驾驶证、车辆行驶证、被保险人身份证、保单正本)将受损车辆送到修理厂维修，修理厂对车辆损失进行估价并制作《估价单》，然后通知保险公司派人到修理厂定损。2、项目核定保险公司定损人员到达修理厂之后，根据《事故认定

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