接到12345投诉不属实怎么办-法师兄

接到12345投诉不属实怎么办

来源：互联网时间： 2023-07-21 21:11:05 94 人看过

掌握证据首先要掌握好举报、投诉问题的证据，通过网络、新闻媒体等媒体曝光方式，将对方的不法行为、不作为行为一一曝光，给对方和主管部门施加舆论压力。起诉对方，如果对方已经给自己造成了经济财产和身体健康的伤害，可以到当地法院起诉对方，提出赔偿要求。

12345投诉工伤有作用吗

12345投诉工伤有作用。工伤范围是工伤认定的前提，一般由法律直接规定。各国及地区的工伤保险法律以及国际劳工公约对工伤范围的规定主要采取概括式立法模式、列举式立法模式、混合式立法模式三种立法模式。用人单位应当将参加工伤保险的有关情况在本单位内公示。用人单位和职工应当遵守有关安全生产和职业病防治的法律法规，执行安全卫生规程和标准，预防工伤事故发生，避免和减少职业病危害。职工发生工伤时，用人单位应当采取措施使工伤职工得到及时救治。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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接到投诉怎么解决

一、接到投诉怎么解决市食品药品监管局制定12331咨询投诉举报受理流程图，将自受理至回复反馈的全过程绘制成图表，明确人员责任，强化督查考核，确保12331咨询投诉举报的处理质量。（一）是严格时限要求，执法人员在处理投诉举报时，必须按照《12331咨询投诉举报办理流程》标明的操作步骤办理，并在规定时限内赶到现场和反馈初步调查结果。（二）是明确工作职责，严格依照受理、批阅、转送、跟踪、反馈、结案、归档的程序处理咨询投诉举报，加强保密，杜绝推诿、扯皮、查办不力、通风报信等问题的出现。（三）是坚持回访审查，对于已核查的举报案件，要求检查人员办结后将办理情况交由受理人员进行电话回访，并及时将办理情况反馈给12331中心。（四）是严肃工作纪律，对未按照《12331咨询投诉举报办理流程》规定及时办理导致12331中心催办、督办的；或对案件处理不实或未按规定进行处理、移转的，追究相关人员的责任。二、123

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一、怎样撤销12345的投诉继续拨打12345进行申请撤销投诉。二、12345工作原则市长公开电话工作以全心全意为人民服务为根本宗旨，以心系群众、服务群众为基本理念，坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的，要及时处理，尽快解决;不符合政策规定的，要说服疏导，讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理，及时回复。

2023-05-09

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一、12345撤销投诉后会怎样如果说还没有联系职能部门，或者是刚刚联系职能部门，可以再次致电要求撤销，如果已经联系成功多时，执法部门已经开始处理，那就无法撤销了，只要以后不再继续投诉即可。二、什么是1234512345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。三、12345热线使用注意事项1、讲清楚投诉要件首先要讲清楚自己的投诉缘由，这里面就包括说清楚时间、地点，发生了什么事情，牵涉到什么人等等。2、最好拨打部门热线据12345工作人员介绍，像清理垃圾，包括夜间施工扰民这类的投诉很多，“其实拨打行业热线效果更好。”政务热线可能需要层层转接，处理结果不一定及时。3、政务热线主要处理非紧急事件“有时候出车祸，甚至正在发生恶性事件，市民将电话打给我们。”相关负责人表示，实际上热线更多是在处理“非紧急”事件，比如政策咨询、投诉

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