快递被冒领应该由谁赔呢-法师兄

快递被冒领应该由谁赔呢

来源：法律编辑整理时间： 2024-03-17 20:33:06 377 人看过

一、快递被冒领应该由谁赔呢

当快递被冒领时，赔偿责任的归属需视情况而定。

1．消费者有权起诉网店老板要求赔偿已支付的价款。

2．如果确认是快递公司的失误导致的，网店老板可以进一步起诉快递公司要求赔偿。

3．另一方面，如果网店老板自身存在失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或支付货款。

二、适用法律依据分析

1．在处理快递被冒领的问题时，我们可以依据《快递市场管理办法》第十七条。该条规定经营快递业务的企业在投递快件时，应当告知收件人当面验收。

2．如果快件外包装完好，由收件人签字确认。

3．对于易碎品或外包装破损的快件，企业应当告知收件人先验收内件再签收。

4．对于网络购物、代收货款等特定快件，企业应与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务。

这一规定为快递被冒领时的法律责任判定提供了明确的法律依据。

三、冒领快递的法律责任

1．冒领快递的性质及法律责任取决于冒领物品的金额。如果金额较小，通常不构成犯罪。

2．然而，如果金额较大，冒领行为则可能构成偷盗行为，并受到相应的法律制裁。

3．在这种情况下，受害者可以报警并提供相关证据，以便追究冒领者的法律责任。

综上所述，快递被冒领时的赔偿责任归属、法律依据及法律责任判定都需要根据具体情况进行分析和处理。

《快递市场管理办法》第一十七条

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

消费者
货到付款快递费应该由谁出？

现在很多人在淘宝或者其他电商平台购物，基本都享受着免邮的服务，久而久之，许多网购消费者都以为网购都应该由店家承担邮费，无论是在线支付还是货到付款，其实商家并没有承担邮费的义务，只不过是其愿意承担邮费来吸引更多的消费者而已。说到货到付款快递费谁出的问题，首先要了解货到付款的概念，货到付款是指卖家先发出商品，卖家不用网上付钱，待收到商品后再给钱。它的过称为：商品先由快递员送到客户手上，客户检验之后，再把钱给送货员。至于货到付款快递费，有些商家会说明免邮，有的不会免邮，购物前消费者要跟商家确定好。快递费并不会因为货款支付方式有所规定，快递费由谁支付主要还是买卖双方意愿决定，如果说作为消费者的你认为对方不包邮就不购买的话，那是可以的，但是不能说对方就应该承担快递的费用，这个在法律上是没有规定的。虽说货到付款快递费的问题不是什么大的问题，但是面对形形色色的快递收退货问题，总有狡猾的商家既不理睬也不赔

2023-04-30

495人看过
网购
最高法：网购货物快递时被冒领应由销售者赔偿损失

15日，最高人民法院向媒体通报十起消费者维权典型案例，其中在一起网购合同纠纷案中，最高法明确：消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领，消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的，根据合同相对性原则，应由销售者承担赔偿责任。2014年3月15日起施行的新《消费者权益保护法》进一步扩大了消费者的权利，规定了网购无理由退货、产品全部实行三包等。近年来，随着互联网深入到生活中的各个方面，消费者网购过程中如何维权受到社会关注。最高法新闻发言人孙军工在15日的通气会上也表示，网络购物作为新兴的交易方式，对促进消费增长作用凸显，但是由于网购商品假货较多，严重影响质量安全，售后责任难以落实，网购纠纷明显上升。当日，在最高法通报的这十起消费者维权的典型案例中，有三起案例涉及网购纠纷。当前，由于网购过程多同时涉及消费者、销售者和快递公司三方，消费者较为关注快递货物过程中的纠纷如何维权。因此，在最高法发布的典型

2023-06-07

63人看过
报警
快递被冒领报警有用吗

有用，包裹被人冒领，冒领者涉嫌诈骗罪或盗窃罪。《刑事诉讼法》第一百一十条规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。

2023-04-15

81人看过
法律综合知识
快递被冒领签收如何办

快递被冒领签收处理具体如下：1、可以先联系快递公司，让快递公司追回，因为快递公司没有联系收件人，就把件给了冒领的人，也算违规。2、如果不能追回，可以联系卖家，让卖家向快递公司索赔，因为这是卖家和快递公司之间的交易，买家是不用介入的。3、买家只要没有收到商品，都是可以要求退款的，卖家要么同意退款，要么就要重新发件新的商品。4、如果是朋友或家人邮寄物品，可以按照快递的货物保价，没有保价的物品可以按照国家快递管理条例中相关条例向快递公司进行索赔。《邮政法》第四十七条（一）保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。（二）未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此，对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。

2024-04-30

453人看过

小区物业
冒领快递，公司如何赔偿？

快递公司未能将货物交付给指定的收货人，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递被冒领是收货人的过错造成的，应对货物的损失承担赔偿责任。如果快递是物业签收后冒领的，收件人已经同意由小区物业签收快递，物业公司在业主同意的情况下收集包裹。如果包裹有问题，业主自己也要承担一定的责任。快递被坏了能赔偿吗快递公司可以怎么做建议先协商并保存和收集好相关的证据，协商不成的起诉解决。首先要看邮寄物品时是否在单据上有保价，即购买保险。如果购买保险，则按照你购买的金额进行赔偿，如果没有，则按照快递公司的规定进行赔偿。至于对方推诿的事情，可以直接写投诉材料快递或者传真，甚至直接投诉到总公司。《中华人民共和国民法典》第八百九十七条保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。

2023-07-11

221人看过
消费者
快递公司坚持称快递未被冒领怎么处理？

经常网购的你在网购商品的过程中最担心什么？买到假货？买贵啦？有没有想过如果你的快递被他人冒领的了你该怎么办。不少人会选择与快递公司纠缠，而快递公司也会坚持自己的立场没有被冒领。实际上作为消费者大可不必跟快递公司纠缠，直接要卖家负责就可以。消费者因快递被冒领与快速员发生争吵是一件不理性的事情，这也是对相关法律不了解的表现。实际上网购商品快递被他人冒领的话，卖家是要负责的。快递被冒领消费者可直接找卖家负责根据合同相对性原则，合同只约束缔约双方当事人。当你在与网购卖家达成买卖合同后，卖家有义务将商品送达到你手中，如果说快递公司将货物错交给他人，属于卖方与快递公司之间的问题，因为卖家将商品托运给快递公司属于卖家和快递公司的运输合同关系。快递公司不对消费者承担赔偿责任。也就是说消费者网购的快递被他人冒领直接找卖家负责，至于最终这个快递损失的费用由谁承担则是卖家和快递公司方面的问题。消费者在遇到类似的

2023-04-30

470人看过
法律综合知识
收件人向快递申请丢件索赔是应由快递赔偿给谁？

一、收件人向快递申请丢件索赔是应由快递赔偿给谁？若因未接到通知而由快递人员代为签收，从而导致包裹遗失，快递公司需对此负责并进行相应赔偿。同时，快递员也将面临处罚。您需要立即联系客服部门，他们将会对事件进行核实和处理。根据相关法规，快递服务企业与客户间对于包裹丢失或损毁的赔偿事宜如有明确约定，则依约履行；若无明文规定，则可参照以下原则执行。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。二、水果寄快递坏了怎么赔偿在处理此类问题时，首要任务便是明确快递延期的具体缘由。若因恶劣天气导致航空运输受阻或道路封闭，此时提出投诉或许并无实效。倘

2024-07-24

500人看过
业主
包裹被冒领,快递公司担责吗

【事件经过】她前几天在网上买了一件衣服，下单时留的是新家的地址，以前都是寄到单位的。1月16日下午，黄女士接到快递员的电话，称包裹到了，要黄女士到楼栋门口来拿包裹，得知黄女士在上班赶不过来，快递员告诉黄女士，他将包裹放在小区食杂店了，要她下班去拿。可是，黄女士晚上下班回家时，却发现包裹不翼而飞了，食杂店老板娘说每天的快递件那么多，对黄女士的快递件并没有印象。我又找物流公司，他们都说不是自己的责任，我的东西就这样没了。黄女士说。冒领快递件并不难记者以代朋友领取快递件为由，对宜春中心城区多个小区和单位的门卫室、代收点进行了暗访。在秀江御景的食杂店内，记者对店主老板娘说：我来拿包裹。在并没有问记者名字和详细信息的情况，老板娘说：门口右边那一堆，你自己找吧。记者在包裹堆中随便拿了一个便走，该店老板娘没要求签名也没要求出示证件，快递件被领取竟然如此轻松。随后，记者以拿错了为由将快递件送回。你们这里拿

2023-06-08

211人看过

法律综合知识
快递损毁由谁承担，快递损毁怎么索赔

快递损毁由快递公司承担，包裹是在快递运输过程中，被快递公司进行分类、发货等暴力行为造成的损毁。索赔的方式是与快递代售点协商、协商无果的情况下是可以进行投诉、起诉的。一、快递损毁由谁承担快递收到损毁责任归快递公司，由快递公司承担和赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查，直接收货，后又主张物品损坏的，比较难获得赔偿。根据《快递市场管理办法》第20条规定：在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。一旦快递受到毁损是可以追究责任的。二、快递损毁怎么索赔快递损毁索赔包括：1．与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。2．若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况

2022-06-12

117人看过
法律综合知识
快递赔付标准是什么，快递赔付由谁承担赔偿

快递赔付标准是按照实际损失来进行计算的，最高一般都是不超过所收取资费的三倍，对于购买保价的快递，需要按照与用户的约定予以赔偿，快递赔付一般都是由寄件方来进行承担。一、快递赔付标准是什么快递赔付标准如下：根据《邮政法》第四十七条第一款第二项规定，未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少；按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。《快递市场管理办法》第二十条规定，快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。二、快递赔付由谁承担赔偿快递赔付一般都是由寄件人来承担赔偿的。根据《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未

2022-06-22

418人看过
拘役
冒领快递后如何解决？

快递被冒领签收,可以联系快递公司协助追回快递,若无法追回可向当地快递监管平台举报或向当地人民法院提起诉讼。同时,也可以要求卖家向快递公司索赔或退款。未收到商品的买家可以要求退款或重新发件。以下是快递被冒领签收处理的具体步骤：1.您可以直接联系快递公司，请求他们协助追回快递。因为快递公司没有与收件人取得联系，将包裹交给冒领者，这也属于违规行为。2.若快递公司表示无法追回快递，您可以考虑采取其他措施，例如向当地快递监管平台举报，以便相关部门进行处理。3.如果您希望采取法律手段维护自己的权益，您也可以向当地人民法院提起诉讼。在此过程中，请确保提供充分的证据来证明快递被冒领的事实。2、如果不能追回，可以联系卖家，让卖家向快递公司索赔，因为这是卖家和快递公司之间的交易，买家是不用介入的。3、买家只要没有收到商品，都是可以要求退款的，卖家要么同意退款，要么就要重新发件新的商品。4、如果是朋友或家人邮寄

2023-11-26

117人看过
律师事务所
电商不承认快递被冒领怎么办

通过法律解决。快递被冒领怎么办打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司说事。可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。2014年3月15日起施行的新《消费者权益保护法》进一步扩大了消费者的权利，规定了网购无理由退货、产品全部实行“三包”等。近年来，随着互联网深入到生活中的各个方面，消费者网购过程中如何维权受到社会关注。最高法新闻发言人孙*工在2015年6月15日的通气会上也表示，网络购物作为新兴的交易方式，对促进消费增长作用凸显，但是由于网购商品假货较多，严重影响质量安全，售后责任难以落实，网购纠纷明显上升。当日，在最高法通报的这十起消费者维权的典型案例中，有三起案例涉及网购纠纷。当前，由于网购过程多同时涉及消费者、销售者和快递公司三方，消费者较为关注快递货物过程中的纠纷如何维权。因此，在最高法发布的典型案例中，其中一起消费者网购货物被人冒领的

2023-05-05

120人看过

法律综合知识
快递公司失误送错快递谁应该承担责任

一、快递公司失误送错快递谁应该承担责任1．快递把货寄错了，如果是快递员的过错，由快递公司承担责任。2．但若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的，快递公司承担责任后可以向快递员追偿。3．在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。二、误拿快递是否是属于盗窃行为不属于。盗窃罪，是指以非法占有为目的，秘密窃取数额较大的公私财物或者多次窃取的行为。1．本罪的客体，是公私财产所有权，犯罪对象一般为动产，但不动产的可动部分如房屋的门窗、土地上生长的树木也可以成为盗窃罪的对象。盗窃罪的对象一般是有形的物品，但某些无形的、缺少有体性而有经济价值的东西，如电力、重要技术成果也可以成为本罪的对象。2．本罪的客体方面，一般表现为以秘密窃取的方法，将公私财物转移到自己的控制之下，并非法占有的行为。秘密窃取是指行为人采用自认为不使他人发觉

2023-09-05

451人看过
承诺
快递员是否应该为丢失的快递赔偿？

快递员要进行赔偿，并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况：1、已经缴纳保价费的，按照实际损失价值，但不高于最高报价金额进行理赔；2、没有缴纳保价费的，按照邮政法及其实施细则等相关规定，以实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额，按照寄件人寄送邮件时双方的协议（往往表现为快递公司提供的附件格式文本）进行。快递损坏是快递员赔还是公司赔？《快递市场管理办法》规定：（一）在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。（二）企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。对于未保价的快件，《邮政法》和《民法典》的规定却有不同。《邮

2023-07-20

487人看过