第一步：报案报案时需要提供以下资料：1.保险单、行驶证和驾驶证；2、开车到保险公司；3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。第二步：交警部门结案并开具事故证明在受伤者痊愈后，双方可以一起去交警队结案了。结案时有三件事要做：1、分清双方的责任；2、审查对方要求赔偿的项目；3、赔偿对方损失同时索要有关单证；4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。这两个单证有保险索赔时缺一不可。第三步：递交索赔单证由于赔偿项目不同索赔所需要的单证也不相同。一般伤人事故索赔时需要办齐的单证包括：《出险通知书》、《诊断证明》、《医药费发票》、《误工证明》、《事故证明》、《赔偿执行凭证》、《赔款通知书》。第四步：领赔偿款递交完索赔单证后，大约在一星期之后（一般不超过10天）您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔偿款了。

一、轻微交通事故对方全责可以要求赔偿哪些

发生轻微交通事故，对方全责的，一般赔偿包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用。

轻微交通事故对方全责处理流程如下：

1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案；在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》；

2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作；要求客户提供有关单证；指导客户填列有关索赔单证；

3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告索赔书一式二联上签收后，将黄色联交还被保险人；将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科；

4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核；

5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报；

6、赔付结案。