海南航空机票改签有两种情况;1、在未支付情况下,可在海南航空网上取消原订单,重新预订机票即可。2、如已出票,若需要更改航班、日期或舱位,您可在海南航空网站打开订单页面,自助办理改期或升舱(国际及港澳台地区客票暂不支持此功能)。
火车票退改签规则是什么
一、火车票退改签规则是什么
1、火车票退改签规则如下:
(1)旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;
(2)已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百一十六条
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
第八百一十五条
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
二、火车票售票口退票需准备什么证件
1、本人办理退票手续:凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件,如果不能出示本人有效身份证件原件的,需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,再来办理退票手续;
2、帮他人办理退票手续凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
《中华人民共和国民用航空法》第七十四条民用航空器在管制空域内进行飞行活动,应当取得空中交通管制单位的许可。第七十五条民用航空器应当按照空中交通管制单位指定的航路和飞行高度飞行,因故确需偏离指定的航路或者改变飞行高度飞行的,应当取得空中交通管制单位的许可。第九十五条公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
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