在微信上购买商品时被骗应该如何解决-法师兄

在微信上购买商品时被骗应该如何解决

来源：法律编辑整理时间： 2023-10-15 10:31:15 354 人看过

一、在微信上购买商品时被骗应该如何解决

消费者可以采取电话、信函、面谈、互联网等形式向消费者协会投诉。

消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。

二、欺骗消费者怎么认定的

欺骗消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。主要包括：

1．销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；

2．采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；

3．销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的；

4．以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的；

5．以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；

6．不以自己的真实名称和标记销售商品的；

7．以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

三、欺骗消费者怎么赔偿

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第七章法律责任　　第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。\n经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

刑事诉讼法
如果在商场买玉被骗,该如何应对?

商场买玉被骗可以向消费者协会投诉。投诉可以通过书面文字材料或口述进行。投诉人应当在受理投诉的笔录上签字盖章。投诉前可以打电话咨询消费者协会。由于消费者协会受理的投诉是按地区划分的，如果市区消费者协会只管理市区范围，投诉时应考虑被投诉人管理的辖区。此外，根据中国消费者协会的规定，消费者协会不接受经营者之间的购销活动，消费者私下交易，商品超过规定的保修期。小额贷款被骗如何处理贷款被骗了的话，应第一时间联系当地公安部门报警处理。且注意要赶紧收集相关证据，像合同、收据、借条、联系方式、聊天记录、照片、地址等等，越详细越好。在公安报案的时候还可以注意一下是否有其他人也因为同一贷款被骗而报案，这样可以联合起来进行追讨。若只是自己一个人报案，被骗金额也不大的话，公安机关可能不会立案。如果客户在贷款过程中察觉出不对，也可以向金融协会举报。《刑事诉讼法》第一百一十条第一款任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪

2023-07-14

373人看过
管制
如何在2022年解决微信被骗钱的问题？

可以进行网络诈骗举报。网站提供注册举报和非注册举报两种方式。举报人登陆主页，可点击＂用户注册＂图标，按要求填写相关内容完成注册。注册举报人登陆后一次可举报多条线索，并可查询以往举报的处置情况。非注册举报人一次可举报一条线索。举报人点击＂我要举报＂图标，按照提示填写被举报网站的名称、地址、违法行为描述、举报人信息等相关内容后提交。非注册举报人提交成功后，网站将提供查询结果账号、密码。《刑法》第二百六十六条诈骗罪诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。2022年微信支付要取消了吗2022年微信支付不一定要取消了。微信支付是集成在微信客户端的支付功能，用户可以通过手机完成快速

2023-07-07

299人看过
报警
微信被骗1000元时，应该如何报警处理？

有人向微信被骗1000元,虽未达到刑事犯罪的立案金额,但警方仍会将其视为一起诈骗案件。警方不会将其列为刑事案件,而是会对诈骗者进行治安处罚。处罚包括5日以上10日以下的拘留和500元以下的罚款。如果情节较重,则处罚为10日以上15日以下的拘留,并可处以1000元以下的罚款。有人向微信被骗1000元,虽然未达到刑事犯罪的立案金额,但警方仍会将其视为一起诈骗案件。在这种情况下,警方不会将其列为刑事案件,而是会对诈骗者进行治安处罚。处罚包括5日以上10日以下的拘留和500元以下的罚款。如果情节较重,则处罚为10日以上15日以下的拘留,并可处以1000元以下的罚款。能否通过报警解决微信被骗 1 0 0 0 元？如果您不幸遇到了微信诈骗，应该尽快采取相关措施进行报案。首先，您应该拨打110报警，向公安机关报案。同时，您还可以通过网络渠道举报，拨打12321或者关注1232

2023-09-16

331人看过
承诺
商品房交付存在瑕疵，应该如何解决？

商品房交付使用有瑕疵处理：商品房的交付和使用存在缺陷，购房者可以要求开发商进行维修和整改。买受人因房屋质量问题严重影响正常居住和使用，要求解除合同并赔偿损失的，应当予以支持。交付使用的房屋存在质量问题，出卖人应当在保修期内承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内延误修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。出卖人应承担修复费用和修复期间造成的其他损失。商品房买卖应该注意什么（一）土地、房屋产权的关系是否明晰，有无遗留纠纷问题；（二）房价计算是否已经按照各优惠的价格执行，是否较合理；（三）房屋结构、套型、质量、配套设施等是否与广告内容一致；（四）销售商执照印章和各种法定批文是否属于原件，与被确认的名称是否相符；（五）房屋的面积是否按国家有关规定进行计算，有无“短尺少寸”现象；（六）供水、供电、供气能否保证，交通、排污、通讯是否通畅；（七）其他承诺的条件（如户口、物业管理等）能否兑现法。除此

2023-07-03

138人看过

合同内容
购买商品房时如何在线上签署合同？

商品房网上签合同是指购房人和销售对象在签订合同后，前往房产管理部门进行备案。随后，房产管理部门将在网上公布交易信息，并签发网签号。房屋网签是为了让房地产交易更加透明化，防止开发商或房屋中介将房屋一房多卖。商品房网上签合同是指购房人和销售对象在签订合同后，前往房产管理部门进行备案。随后，房产管理部门将在网上公布交易信息，并签发网签号。房屋网签是为了让房地产交易更加透明化，防止开发商或房屋中介将房屋一房多卖。3. 商品房网签需要注意哪些事项？商品房网签是房屋买卖交易中一个重要的环节,也是买卖双方权益转移的重要一步。在进行商品房网签时,需要注意以下事项:1. 确认购房资格:商品房网签需要购房人具备购房资格,包括购房人自身的条件以及购房人与出售人之间的关系。2. 确认房屋权属:在商品房网签前,需要确认房屋的权属状况,包括房屋所有权人、共有情况、抵押权、查封权等。3. 确认购房合同:商品房网签需要签

2023-08-18

398人看过
承诺
购买商品房未满足交付条件，该如何解决？

对于购房者来说，未达到商品房交付法定条件的，购房者可拒绝接收商品房，由此所产生的法律后果由开发商承担，造成逾期交房的有权要求开发商承担相应的违约责任，符合法定和约定的条件时，可依法或依约解除合同。若不具备法定交房条件，购房者在不知情的情况下接收了商品房，此时购房者可以向政府有关部门投诉，要求开发商承担行政责任，亦有权要求开发商承担相应的违约责任，包括要求其继续履行、采取补救措施、赔偿损失等，赔偿损失的计算可以参照逾期交房的违约责任而定。达到合同约定或法定解除条件时，购房者还有权解除合同。商品房交付的程序《商品房买卖合同》示范文本第11条规定：商品房达到交付使用条件后，出卖人应当书面通知买受人办理交付手续。双方进行验收交接时，出卖人应当出示本合同第八条规定的证明文件，并签署房屋交接单。所购商品房为住宅的，出卖人还需提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。出卖人不出示证明文件或出示证明文件

2023-07-05

453人看过
法律综合知识
公民应该如何购买预售商品房？

一、公民应该如何购买预售商品房？公民可以直接到开放商处购买预售商品房，商品房在建造的时候出售属于预售的状态，人们需要先交钱后一段时间才能够收房，此时房屋还在建造阶段。在预售阶段购买商品房当然是可以，只是在购买的时候要能清楚相关事宜。二、购买预售的商品房有哪些要注意（一）“五证”审核1、《国有土地使用证》，证明土地使用者（单位或个人）使用国有土地的法律凭证，受法律保护；2、《建设用地规划许可证》，确保土地利用符合城市规划，维护建设单位按照城市规划使用土地的合法权益。没有此证的用地单位属非法用地，房地产商的售房行为也属非法，不能领取房地产权属证件；3、《建设工程规划许可证》，确认有关建设活动的合法地位，保证有关建设单位和个人的合法权益。没有此证的建设单位，其工程建筑是违章建筑，不能领取房地产权属证件；4、《建设工程施工许可证》，是建筑施工单位符合各种施工条件、允许开工的批准文件，是建设单位进行

2024-02-09

188人看过
法律综合知识
在微信上买的产品发现被骗了怎样退

一、在微信上买的产品发现被骗了怎样退若您的微信账户遭受金钱诈骗事件，采取以下处理措施为最佳选择：首先，若在使用微信过程中遭遇资金损失，建议您及时通过客户端向举报中心提交申诉材料。一旦举报团队经核实确认相关微信账号确实存在不法行径且构成欺诈犯罪行为的前提下，将执行对涉嫌违规的微信账号予以永久性封禁的处罚；第二种方法是寻求警方帮助。作为受害人，您有权利向公安机关、人民检察院或者人民法院上报揭发或起诉。针对侵犯人身、财产权益的违法犯罪行为或犯罪嫌疑人，可以以书面或口头形式提出控诉和举报的请求。《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。二、微信拉黑电话拉黑属

2024-04-25

442人看过

法律综合知识
在微信上买东西被骗应在什么地方报警

一、在微信上买东西被骗应在什么地方报警微信买东西被骗应该在当地公安机关报警。诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。《刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。二、经济诈骗报警去什么地方报警遭遇经济诈骗可以收集相关证据去附近公安机关报警或者电话进行报警都可以。报案时提供的材料如下：身份证明材料、报案材料、基本证据材料、其他材料。诈骗属于违法犯罪，任何单位和个人发现有违法犯罪事实或者嫌疑人，都有权利也有义务向公安机关报警。对于诈骗案件，应当到较

2024-01-16

308人看过
法律综合知识
被骗后应该如何解决网上欺诈问题

一、被骗后应该如何解决网上欺诈问题1．通过诈骗分子提供的联系电话号码，查明其所在地，然后向属地公安机关报警；2．如果是涉及商品交易的诈骗，还可以向工商部门投诉；3．向公安部门的不良网站举报中心举报。二、诈骗要被刑事拘留几天刑事拘留一般是三十七日内。《刑事诉讼法》第九十一条公安机关对被拘留的人，认为需要逮捕的，应当在拘留后的三日以内，提请人民检察院审查批准。在特殊情况下，提请审查批准的时间可以延长一日至四日。对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子，提请审查批准的时间可以延长至三十日。人民检察院应当自接到公安机关提请批准逮捕书后的七日以内，作出批准逮捕或者不批准逮捕的决定。人民检察院不批准逮捕的，公安机关应当在接到通知后立即释放，并且将执行情况及时通知人民检察院。对于需要继续侦查，并且符合取保候审、监视居住条件的，依法取保候审或者监视居住。三、诈骗罪的构成要件是什么构成诈骗罪的条件是：

2023-09-24

88人看过
法律综合知识
被骗了微信给转了钱如何解决

一、被骗了微信给转了钱如何解决1、诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；2、数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。二、微信被骗了5万报警不理如何办被骗钱了，去派出所报案，派出所不给处理，也不立案侦查或者移送管辖的，其行为是违法的，当事人可以向其上级公安机关纪检部门投诉。如果涉及被诈骗的数额达到刑事追究标准构成犯罪的，公安机关不立案，当事人可以向检

2024-01-14

69人看过
法律综合知识
购买商铺被骗应该怎么办

律师解答：报警。被骗了钱应当及时报警，在警方立案调查侦破案件后，钱说不定能追回来。诈骗金额在三千元以上的，会涉嫌诈骗罪，公安机关应当立案侦查；但由于各地经济发展水平的不同，各地可以根据本地的经济发展状况制定具体连标准。《刑法》第二条中华人民共和国刑法的任务，是用刑罚同一切犯罪行为作斗争，以保卫国家安全，保卫人民民主专政的政权和社会主义制度，保护国有财产和劳动群众集体所有的财产，保护公民私人所有的财产，保护公民的人身权利、民主权利和其他权利，维护社会秩序、经济秩序，保障社会主义建设事业的顺利进行。第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

2024-05-10

464人看过

法律综合知识
在网上被骗钱该如何解决网络诈骗问题？

一、在网上被骗钱该如何解决网络诈骗问题1、保持冷静、确定损失。当遭遇了网络诈骗，我们需要尽量保持冷静，切莫慌张。确定自己的损失，如：钱财、物品等，可以的话，可以列出损失清单，供报案所用。2、尽快报警、防止二次受骗。确定了损失之后，我们必须尽快报警，切不可再联系网络诈骗者，防止二次受骗。3、想尽办法、及时止损。报警之后，我们可以想办法进行止损，如尽快联系银行或快递公司等。若为网银诈骗，且有保存诈骗者开户及账号信息的话，可立即登录对方开户行的网银和电话银行，输入对方的账号后，故意输错三次登录密码，这样对方的网银转账跟电话银行转账功能就会被暂时冻结24小时。4、搜集证据、妥善保存。首先受害者要保存所有证据，以及交易记录，最好有银行的交易记录，还要网络聊天记录，与对方的联系方式。二、网络诈骗该如何处罚诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严

2024-01-04

325人看过
管制
遇到微信代购被骗,应该怎么办?

微信代购被骗可以拨打报警电话，或者到当地公安机关报案。诈骗公私财产：1、数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；2、数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。微信代购是否违法微信代购不一定违法。其实代购有两种合法的形式：1、从国外购买不超过一定价值和数量的物品，供自己使用或赠送给亲戚朋友；2、专门的采购代理，但这些商家的物品是依法纳税的。如果在微信购物中被骗，应该及时与卖家交易记录，聊天记录截图，及时向微信客户服务投诉，对于用户报告更多，涉及销售假货、欺诈和商业侵权个人微信，经核实后，腾讯将实施冻结、永久关闭等处罚。如果代购人的行为确实构成诈骗，达到5000元以上，可以立案诈骗罪。当事人应当及时向警方报护其合法权益。《中华人民共和国刑法》第二百六

2023-07-10

499人看过