旅游中被导游骗去购买玉如何进行退货
来源:互联网 时间: 2023-09-20 05:21:54 189 人看过

一、旅游中被导游骗去购买玉如何进行退货

可以要求旅行社退货并垫付货款的两种情形,一种是旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;另一种是未经双方协商一致或者未经旅游者要求,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

二、旅游被骗如何起诉

1.准备好民事诉讼状。

2.到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料。

3.按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。

4.若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。

三、旅游被骗购物起诉状怎么写

根据法律规定,民事起诉状应当写明以下4项内容:

1.原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住址和联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务和联系方式。

2.被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息。

3.诉讼请求和所根据的实事和理由:在诉讼请求一项中,简要写明原告提起诉讼,请求人民法院解决的民事权益纠纷的具体要求是什么,分项逐一列出。要写得明确、具体、如要求损害赔偿、偿还债务、履行合同、要求与被告离婚、给付赡养费、继承遗产等等。请求应合理,切实可行。在事实和理由部分,应实事求是地将纠纷的基本事实经过写清楚。叙述事实时,要求用语文明,不要有谩骂性的、人身攻击性的词句,并尽可能列举确凿的证据。

4.证据和证据来源,证人姓名和住所:如果原告持有相关证据,可连同诉状一起提交法院;如果证据不在原告手中,原告应向法院提供证据的相关线索、证人的姓名和住所等以便于法院调查取证。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月27日 20:14
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 报团旅游被旅行社导游宰怎么维权
    随着人们物质生活水平的提高,交通运输的便利,大家都喜欢报团旅行。但是在旅行过程中,总会遭到一些不如意的事,比如报旅行团被导游宰。当遇到此类情形,游客该怎么维权呢?根据《旅游法》第57条,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。根据《旅游法》第102条第3款,导游、领队违反本法规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处1000元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证、领队证。法条链接:《旅游法》第27条旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。第102条违反本法规定,未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处1000元以上1万元以下罚款,予以公告。导游、领队违反本法规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处1000元以上1万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。导游、领队违反本法规定,向
    2023-06-14
    347人看过
  • 国庆旅游被骗如何投诉
    一、国庆旅游被骗如何投诉1、拨打12301,向旅游管理部门投诉12301电话号码,是国家旅游产业运行监测与应急指挥平台专线,有工作人员专门接听全国游客的咨询和投诉。另外,当地旅游局和景区,均在网站和公示牌上公布举报电话和邮箱等。举报范围:不合理低价、强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等违法违规行为。2、紧急危险情况,立刻报警处置如果游玩过程中,遇到盗窃、抢劫、敲诈勒索等危险情况,立即拨打110报警。如果是强迫交易、劣质产品等,还可以向工商部门举报。3、保存好证据,法院诉讼解决发现遇到旅游陷阱时,首先要保存好合同、门票、车票等证据,注意保存图片和视频。如果旅游局、工商局、公安局等不能解决或者不在职权范围内的纠纷,就可以准备好这些证据去法院起诉,要求按合同约定赔偿损失。二、旅游怎么预防被骗1、朋友的推荐:如果有朋友是景区当地人,可以到当地和朋友聊聊,听一下朋友的推荐,他对当地吃喝玩乐肯定是很熟悉
    2023-06-07
    414人看过
  • 在旅游中遇到突然去世,如何进行保险理赔?
    我国《旅游法》第81条规定:突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。对于违反上述规定的法律后果该法第70条第3款明确规定:在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。由此可见,游客在旅游过程中猝死,如果旅行社没有尽到上述规定义务的,应当承担赔偿责任。在单位工作期间猝死,算是工伤吗在单位工作期间猝死,一般情况下算是工伤。具体分析有以下两点:1、只要是有事实劳动关系成立的,是在上班时间突发疾病48小时内死亡的属于工伤;2、超过48小时后死亡的不能算工伤。工伤死亡的赔偿,主要有丧葬费、死亡赔偿金、供养亲属抚恤金。丧葬费为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资,死亡赔偿金为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。我国《旅游法》第81条规定:突发事件或者旅游安
    2023-07-22
    87人看过
  • 旅游合同要求去购物场所,游客可以不进去吗?
    旅游强制购物的新闻屡见不鲜,游客对于参与旅游团甚至还产生了恐惧,那么到底旅游合同中要求去购物场所消费的条款,游客是否可以拒绝成为众多想维权的消费者心中的疑团。其实关于旅游合同的要求去购物场所的条件,游客是可以拒绝的。旅游合同对安排购物活动、另行付费旅游项目在原则和方式上设定了约束性条款,游客可以自主决定是否参加。旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目,或者旅游者购物消费,以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义,获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式,强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。旅行社若违反以上规定,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。不过实践中,虽然有相关的规定充分保障游
    2023-04-30
    329人看过
  • 导游指定购物点买到假货,旅行社要负责吗?
    如果导游擅自指定购物场所,导致游客在景点购买假货,游客可以要求旅行社承担相应的责任。根据《中华人民共和国旅游法》第四十一条的规定,导游和领队应当严格执行旅游安排,不得擅自改变旅游行程或者中止服务活动,不得向游客索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫游客购物或者参独付费的旅游项目。因此,导游擅自改变旅行行程是违法的。根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条的规定,游客有权要求旅行社在旅游结束后30天内退货,并提前支付退货款,或者退还旅游项目的费用。因此,旅行社对退还相关费用负有法律责任。在电商网站买到假货怎样维权提要:在鉴别假货的问题上,不建议采用事后维权的方式来解决。消费者在购买时,应该注意一些事前事项。媒体报道称电商网站的供应商存在造假行为,而电商网站对消费者的投诉置若罔闻。如果不幸在电商网站买到假货,应当如何维权律师支招:从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。
    2023-07-04
    295人看过
  • 旅行社违约导致游客无法旅行,如何进行赔偿
    旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金。一、旅行社需要承担责任吗?首先,旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;其次,造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任;同时,旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的。旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金;若由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行。或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任;最后,在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的。
    2023-03-10
    445人看过
  • 旅游者在旅游过程中被侵权应该如何处理
    目前,旅游经营者中,相当一部分旅游饭店、旅游景区和内河游船已经分别依据《旅游饭店星级划分与评定》国标(GB/T14308)、《旅游景区(点)质量等级划分与评定》国标(GB/T17775)和《内河旅游船星级划分与评定》国标(GB/T15731)开展了等级评定并取得质量等级。旅行社也会很快开展。第二款要求,取得等级的其服务必须名实相符,未取得的,不得虚假宣传。《旅行社条例》第39条第三十九条旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的必要措施。发生危及旅游者人身安全的情形的,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门;在境外发生的,还应当及时报告中华人民共和国驻该国使领馆、相关驻外机构、当地警方。《消费者权益保护法》第18条第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
    2023-04-21
    100人看过
  • 游客被导游强迫购物该如何处罚导游人员
    一、游客被导游强迫购物该如何处罚导游人员游客被导游强迫购物该如下处罚导游人员:直接负责的主管人员和其他直接责任人员,将被没收违法所得,处二千元以上二万以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。强制旅客消费的旅行社,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,根据违法所得的数额罚款。《中华人民共和国旅游法》第九十八条旅行社违反本法第三十五条规定的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。二、游客被导游强迫购物怎么办应对导游强迫购物方式如下:导游强迫购物可以义正言辞的拒绝,告知导游自己享有自主选择商品或者服务的权利和公平交易的权利。并可以通过与经营者协商和解
    2023-10-15
    270人看过
  • 外出旅游的时候如何买旅游保险
    许多消费者认为旅游保险是由旅行社购买的。其实,旅行社购买的往往是“旅行社责任险”,这与消费者口中的旅游保险有极大区别。所谓旅行社责任险是指在旅游业务中导致旅游者人身、财产遭受损失的,将对旅行社的责任进行承保。如果游客不在旅行社安排活动范围内出现意外,旅行社责任险是不承保的。由此可见,游客还应该为自己购买比较全面的旅游保险。建议最好能根据自身情况购买保障范围广、保额高,投保快捷保费又不贵的旅游保险来为自己保障。目前,国内已经有多家保险公司针对假期旅游推出了特色旅游保险卡,购买方便,保障全面。需要提醒的是,在旅游过程中不幸发生意外的,要尽快拨打报案电话,并保存好自己的医疗费单据。
    2023-05-29
    163人看过
  • 旅游者怎样进行旅游纠纷维权
    作为旅游者,可以采取以下途径进行旅游纠纷维权:A、与组团社的领队或地接社导游沟通,加以协商解决。不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。B、如果旅行社拒不接受意见,得不到满意的答复,应注意搜集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉,并通过法律途径解决。C、如果条件允许,可以当场向旅行社交涉,要求采取补救措施,并继续完成旅游行程。D、对发生的重大和急难的旅游纠纷案件,游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉电话,请求工作人员予以协调,也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。旅游者需要特别注意的是,当遇到旅游纠纷维权时千万不要采取过激行为,要及时冷静处理。比如拒绝登机、登船、中断旅行,这样将使自己的损失扩大,属于维权过当,扩大部分的损失将不会得到赔偿。另外,旅游投诉是具有时效性的,以旅游者知道或应知道权利被其侵害时计算,须在60天之内向有关部门进行投诉。
    2023-05-01
    418人看过
  • 旅游行程中解除合同,导游将其扔下如何处理
    依据我国相关法律的规定,旅游途中解除合同的,旅行社有义务将游客返还出发起点或者指定的合理起点,如果扔下游客的,旅游可以到相关部门投诉旅行社。《中华人民共和国旅游法》第六十八条旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由旅行社承担。第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。旅游纠纷调解的形式有哪些旅游纠纷调解的形式,按其性质可分成以下三种:1、行政调解:是指旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下,互谅互让,就争议问题达成协议,解决旅游纠纷。2、仲裁调解:是指仲裁机关在处理旅游纠纷案件时,贯彻“先行调解”的原则,让旅游纠纷双方当事
    2023-06-14
    144人看过
  • 旅行社条例5月施行导游骗游客购物最高罚5万
    经国务院常务会议通过的《旅行社条例》昨晚由新华社受权公布。该条例大幅提高了对旅行社和导游侵犯游客权益行为的惩罚力度,将于今年5月1日起施行。条例规定,欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目,将由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门对旅行社处10万元以上50万元以下罚款,对于导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门处1万元以上5万元以下罚款。情节严重的,可吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证。针对旅游市场中的恶性竞争,条例采取了价格管理的方式,对于旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的情形,由价格主管部门给予处罚,但条例未明确具体的处罚标准。为防止旅行社采取合同欺骗的方式损害消费者利益,条例要求旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同。旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,将会面临旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款的处罚。(记者
    2023-06-07
    61人看过
  • 如何取消旅游旅游合同
    根据《旅游法》,旅行社吸引游客组游客组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,可以解除合同。但境内旅游应至少提前7天通知游客,出境旅游应至少提前30天通知游客。因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。旅行社因为自身缘故取消合同违背了合同的约定,应当承担相应的违约责任,而违约金的赔偿问题需要具体根据合同约定协商解决。在与旅行社签订旅游合同时,游客应记得就此事做出相关协议,并写入合同。旅行社在出发前7日内解除合同的,向游客退还全额费用,支付违约金:出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15日%;出发当天是20%。如果乘客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60日%;出发当天是80%。
    2023-02-26
    156人看过
  • 旅游遭到强制购物可以退货吗?
    旅游团=购物团?这样的事件已经不止一次出现在电视新闻中了,作为旅客参加旅行团时被强制购物是非常气愤的,有些旅客想知道已经购买的货物是否可以退货,答案是可以的。旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的,应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况;另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长;不参加相关活动的旅游者的行程安排;并与旅游者协商一致,由旅游者签字确认。同时,旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目,或者旅游者购物消费,以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义,获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式,强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。旅行社若违反以上规定,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用,要求旅行社为其办理退货
    2023-04-30
    428人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 游客带去买玉建议退货吗
      天津在线咨询 2023-08-24
      正常情况下不能要求退款,如果消费者是自愿购买高价玉的,并且购买的玉石在质量上没有任何问题,实体店消费并不适用于7天无理由退货,但消费者可以证明是被胁迫购买了高价玉,玉石质量有问题或者被欺诈消费的,可以要求退款。
    • 游客在导游指定购物点买到假货,旅行社有责任吗
      湖北在线咨询 2023-02-28
      导游擅自指定购物场所,导致游客在景点买到假货的,游客可以要求旅行社承担相应责任。 根据我国《旅游法》第四十一条规定,导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。 因此可知,导游擅自变更旅游行程的行为是违法的。 根据我国《旅游法》第三十五条的规定,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内
    • 旅游被骗购物问题
      澳门在线咨询 2023-10-08
      根据我国《旅游法》相关规定,当旅游者与旅游经营者发生纠纷时,可以通过以下途径解决: 1、双方协调,当发生旅游被骗购物时,可以先和旅行社进行交涉,共同协商解决途径。 2、如果双方协商不成,可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。 3、可根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
    • 日本被导游带去购物,要退货,是否合理
      云南在线咨询 2022-09-05
      具体要看具体的事实和证据情况。关键要看旅游合同是如何约定的。
    • 去旅游被骗怎么办可以进行举报吗
      台湾在线咨询 2022-08-09
      1、公民、法人或者其他组织对用人单位违反劳动和社会保障法律、法规、规章的行为,可以采用电话、信函、来访等方式向劳动保障行政部门所属的劳动监察机构举报。 2、举报人应明确提供被举报用人单位的名称、地址、电话及违反劳动和社会保障法律、法规、规章的情况。 3、对受理的举报案件,劳动监察机构进行初步审查,对认为有违法事实的事项予以立案,并自立案之日起60日内结案。对不属劳动监察受理范围的举报,将移送有处理