在酒店摔倒受伤，酒店负的责任有哪些？-法师兄

在酒店摔倒受伤，酒店负的责任有哪些？

来源：互联网时间： 2024-04-19 08:56:52 176 人看过

酒店是否对顾客摔倒承担责任，需要看酒店是否提供范围内的安全保障义务。若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任；若消费者有过错的，可以适当减轻责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
住酒店时洗澡摔伤酒店有什么责任

一、住酒店时洗澡摔伤酒店有什么责任若酒店在服务过程中未能充分履行其安全保障职责，例如未能妥善处理洒落在地板上的水分导致地面湿滑，易于引发顾客跌倒等情况时，酒店将负有对客人体质损害进行赔偿的法律责任；而当酒店已充分履行其安全保障职责之时，顾客因自身疏忽大意或其他非客观因素导致受伤，那么相应的责任应由顾客自行承担。《民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所；公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。二、住酒店乱收费怎么办关于如何针对酒店不当收费行为提出投诉的指导建议如下：第一，在实际消费过程中务必留意并妥善保存相关证据

2024-07-29

128人看过
不可抗力
酒店是否需要承担责任为客人自己在酒店内摔倒？

要先分清酒店是否有赔偿的责任。即客人摔倒的原因是什么，根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如既有酒店原因又有客人原因，按过错比例，一般情况下，滑到的客人占一部分责任具体的划分，先进性双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。住酒店停电了会赔偿吗根据我国法律实践，酒店停电索赔很难，索赔没有赔偿标准的。最关键是停电原因，如果是电力部门大面积停电，就很不好办。如果是酒店内部问题停电，可以向酒店索赔。此外住客可以退房，解除双方的住宿合同，要求退款。除了要求解除合同，还可以和酒店协议退还房费，其他的是没有法律依据的。根据实际情况及损失，进行赔偿，要求退款。酒店停电赔偿的注意事项如下：1、首先要明确停电是否属于不可抗力，这个要分情形，如果是酒店线路问题，则不属于不可抗力，如属于全市供电系统问题则应

2023-07-19

271人看过
补充赔偿责任
顾客摔倒在酒店怎么办,是谁的责任

一、顾客摔倒在酒店怎么办,是谁的责任顾客摔倒在酒店的办法如下：1.工作人员（卖场所有人员）发现顾客发生意外受伤事故，第一时间立即上前协助顾客，请顾客至就近点休息，同时通知客服部与物管部到达现场安抚顾客、保护现场（如设备原因通知工程部）。2.在场人员注意保护现场，尽可能详细地描述事故发生过程，作为客服部与物管部事故后续处理的依据。3.客服部负责对顾客进行紧急救护（轻伤可使用急救药箱内药品进行简单创面处理;重伤如无法进行紧急处理的上报后拨打“120”或将顾客直接送往就近指定医院救治）顾客摔倒在酒店的责任要区分不同的情况，如果酒店对于受害人摔伤的，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。如果该摔伤是因第三人侵权导致的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。二、

2023-04-25

161人看过
法律综合知识
在酒店摔伤是不是酒店要赔偿

在酒店摔伤酒店若是没有尽到安全保障义务的要赔偿。法律规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

2024-04-30

186人看过

法律综合知识
客人在酒店摔倒的处理措施有哪些

一、客人在酒店摔倒的处理措施有哪些当酒店宾客在酒店区域内遭受严重伤害之际，保安部门值勤的主管应立即与大堂副理紧密配合，迅速抵达现场，对宾客受伤情况进行细致观察，并采取适当措施予以安抚。同时，在得知相关事件发生的第一时间内向人力资源部（值班经理则在此过程中负责协调沟通）通报详情，并依规进行现场照片采集和证据留存。接到报告后，人力资源部应立即启动保险理赔程序，并协助宾客前往医院接受治疗。《民法典》第九百九十条人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。除前款规定的人格权外，自然人享有基于人身自由、人格尊严产生的其他人格权益。二、客人在酒店房间摔伤，如何划分责任客人在酒店房间摔伤，如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商

2024-04-25

291人看过
法律综合知识
消费者在酒店滑倒摔伤酒店是不是需要赔偿

一，消费者在酒店滑倒摔伤酒店是不是需要赔偿消费者在酒店滑倒摔伤的，如果酒店未尽到安全保障义务的，则酒店需要对消费者进行赔偿；如果是由于第三人原因造成消费者摔伤，且酒店没有尽到安全保障义务的，则酒店仅需要承担补充责任。如果酒店尽到了安全保障义务的，则酒店就完全不需要承担责任。《民法典》第一千一百九十八条宾馆，商场，银行，车站，机场，体育场馆，娱乐场所等经营场所；公共场所的经营者，管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者，管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者，管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。二，在酒店丢失贵重物品，酒店是不是赔偿在酒店丢失贵重物品，如果酒店并未尽到安全保障义务的，应当承担相应的赔偿责任。如果是在酒店内因盗窃造成的财物损失，由盗窃行为

2023-12-10

438人看过
消费者
客人在酒店打架,酒店负责么

如果饭店尽到安保责任，是不承担责任的。如果没有尽到安保责任的，饭店要承担责任。一、女学生未满18岁到宾馆开房服毒老板该负什么责任如果服毒自杀的原因与酒店无关，酒店做到入住手续齐全，房间安全措施到位，例行查房工作到位，事发后处理措施得当则不需要承担相应的法律及民事责任。因此，老板要不要负责，主要是要看店有没有尽到对其所管理场所内的安保义务。二、逛超市不小心打碎了东西要赔吗消费者在旅馆、饭店、商店、银行、娱乐场所等公共场所，因为第三人的行为造成损害的，由第三人承担侵权责任。这些公共场所的管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，由其承担相应的补充责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。三、大人在游乐场摔伤责任归谁大人在游乐场摔伤的如果是因为游乐场没有尽到安全保障义务导致的，责任由游乐场承担；由于第三人原因造成摔伤的，由第三人承

2023-04-06

396人看过
法律综合知识
酒店房间摔伤属于哪方的责任

一、酒店房间摔伤属于哪方的责任酒店房间摔伤的责任方是：1．如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。2．如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。3．如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错。4．若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任。二、酒店摔伤有哪些赔偿可以请求其赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等合理费用，如造成残疾的，还可要求赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。如果是因第三人损害造成的，可请求侵权第三人承担损害赔偿责任。具体赔偿由双方协商处理，协商不成的，可以向人民法院起诉，由法院判决。三、酒店摔伤赔

2024-01-09

213人看过

扶养
客人喝酒在饭店摔伤划分责任

一、客人喝酒在饭店摔伤划分责任客人喝酒在饭店摔伤划分责任如下：1.因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任，酒店需要承担相应的责任；2.如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错。二、客人在酒店摔伤赔偿多少酒店摔伤赔偿标准具体如下：1受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿；2.受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也

2023-05-06

209人看过
赔偿权利人
大家喝酒在饭店摔伤是谁的责任

从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织、未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。作为从事经营活动场所的商店，对于顾客必须承担保障顾客安全的义务，如果疏于安全保障义务的行为导致了受害人的损害发生，其主观上具有过错，就必须承担损害赔偿责任。骑车时喝酒摔伤医保报销范围交通事故等牵涉到第三人的意外，或属于自杀、吸毒、醉酒、打架斗殴等违法犯罪情形的，医保不会报销，而其他意外情况，基本可以报销。摔伤、出血、骨折、烧伤等原因需要报销时候，要由公安或交通部门开外伤证明，证明病人无违法犯罪的事实，无第三方责任人。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责

2023-07-21

417人看过
法律综合知识
老人入住酒店意外摔倒致残，酒店担责吗

一、老人入住酒店意外摔倒致残，酒店担责吗1、老人入住酒店，因意外摔伤造成伤残的，酒店是否需要承担责任，要依据实际情况而定：（1）、如果酒店没有履行安全保障义务，例如酒店有积水不及时清理，不设置警醒标示说明地面湿滑等，要承担赔偿责任；（2）、如果酒店履行安全保障义务，不存在过错的，酒店不承担赔偿责任。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。二、在景区内游玩摔伤，景区有责任赔偿吗1、关于在旅游景区内游玩受伤景区是否有责任找个

2023-11-29

207人看过
消费者
放任顾客醉酒酒吧对其离店后摔伤要负责

■广西壮族自治区消费者权益保护委员会秘书长叶桂明●背景————日前，因感情受挫，广西壮族自治区南宁市市民汪小姐在该市一家酒吧借酒消愁，直到喝到舌头打结，仍让服务员继续上酒，服务员均满足了她的要求。喝到凌晨时分，汪小姐起身离店。刚走出酒吧，汪小姐就重重地摔倒在门口的地上致头部受伤。后被人发现送往医院住院治疗，花去医疗费3500多元。出院后，汪小姐以酒吧没有尽到安全保障义务为由，投诉到当地消费者权益保护委员会，要求酒吧赔偿自己的医疗费。汪小姐认为，酒吧只顾赚钱，在明知其已醉酒的状态下，仍然向其提供酒水，没有尽到安全保障义务，使自己的人身健康权和财产受到侵害。而酒吧方表示，顾客就是上帝，商家尽量满足顾客的要求并没有错。广西壮族自治区消费者权益保护委员会秘书长叶桂明就此发表了观点。●观点—————————在经营场所，消费者因醉酒发生滑到、坠楼梯等人身伤害事件时有发生。这些事件发生后，经营者通常会因

2023-06-07

110人看过

法律综合知识
在酒店自杀的酒店是不是有责任

一、在酒店自杀的酒店是不是有责任有人在酒店自杀的，酒店一般不承担责任，但若受害人因意外死亡，酒店可能承担安全保障义务人责任。根据《民法典》的规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。二、酒后签的合同是不是有责任在醉酒状态下签订的合同是不是有效的，法律上没有明确的规定。若当事人具备相应的民事行为

2024-01-28

299人看过
消费者
摔倒事故发生在酒店用餐，该由谁来负责？

在酒店用餐摔倒根据实际情况判定责任。如果是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任。若消费者有过错的，可以适当减轻责任。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，那么酒店就不须承担赔偿责任。老人在养老院摔倒赔偿在养院摔伤，如果是养院地滑等过错，则应当承担侵权责任，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经

2023-07-03

209人看过