去美发店花600元烫发,店方给你用的可能是标价300多元的烫发水,更可怕的是,这300元的烫发水,可能和花100元烫发用的是同一瓶仅值十几块钱的材料!而这一切,全凭发型师能言善辩的一张嘴来“诱导”!这就是一个从事美发行业7年的青年辞职后自曝的内幕。
同样产品价差很大
今年27岁的宋元(化名)这两天被打工的美发店辞退了,原因是他没有把标价500元的烫发产品推销出去。昨日,宋元向记者自曝出了美发行业的种种黑幕。他说,现在的人烫发、染发比较频繁,“适合受损发质”就成了美发产品最大的卖点。一般顾客进来时,他们就极力推荐此类产品,并拿出价目表给顾客看。宋元举例说,像他打工的位于东大街的某烫染广场,价目表上表明了八种价位,但其实只有四种产品。记者调查:昨日,记者来到宋元工作过的西安市东大街某烫染广场,以消费者身份提出烫发。工作人员拿出价目表,从98元到680元,八种价位不等,但只有四种产品。当问到“受损发质和健康发质用的产品有何不同”时,工作人员称是同一种产品,记者提出质疑后,该工作人员改口称“只是在受损发质用的产品里加了营养素”。过了好半天,工作人员拿出的同一品牌的两种不同发质用的产品,包装却截然不同。
大玩“花”样暴利惊人
宋元介绍说,好多美发店把宣传册做出很多花样,动辄烫个发标价上千,但其实成本不过几十元。比如一种叫“韩国牛奶烫”的离子烫,一瓶药水进价不超过20元,但标价都在500元以上,而一瓶药水可以做五六个长发。更惊人的是,顾客在烫发时,他们会给顾客介绍,多花50元就可加一种氨基酸用来保护头发。事实上,加这种营养油是烫发的必然程序,根本就不应该再另收费。“这些营养油三五元一瓶,用水稀释后,一瓶可以做几百个头,但却要收取每人50元的费用。”记者调查:昨日,记者来到西安市有名的尚德路美发产品一条街,在一家规模较大的店里,记者以想开店为由,看了经营者推荐的几种染烫产品。“为了吸引回头客,我要店里最好的烫发产品,大概多钱?”“我们店里最好的产品就是十几块钱,这几种都是。”店主介绍,一般美发店里用这种“好的”比较少,普遍用五六元价位的。随后记者走访了几家大的美发工具店,问到最好的烫发产品,都表示价格为十几元、二十元。在尚德路中段一家美发工具店,记者提出“要在周至开店,想配货”,经营者说,给美发店推荐产品,都带洗烫染护全套,全套配下来,基本都在一百元左右。他坦言,尚德路的产品一般都是销往周边市区。“这些一百元的产品在美发店要卖到八九百甚至上千元,都是由人说。所以一般不会发给西安,怕消费者知道这里的秘密。但你放心,我们的产品会有区域保护政策,你在周至做了,我就不会再给周至发同样的产品,就由着你发挥吧。”
指鹿为马误导顾客
对于美发业最大的猫腻,宋元用“指鹿为马”来概括。他说,如果顾客选择600元价位的药水,发型师可能拿出来实际价格只有300元的药水让顾客观看,更有可能的是,这300元的烫发水可能和花100元烫发用的是同一瓶仅值十几块的材料!这些烫染产品大多无中文标识,顾客往往都是盯着产品上的英文,听着发型师的中文介绍,实际上到底用的什么药水,顾客压根就不知道。宋元说,干这行,他最怕的是遇见熟客就“露馅”了。“比如说,你选中了一个品牌的药水,我给你承诺是500元,过两天,你再来,换了别的发型师,他很可能给你报价700元。”宋元说他工作的店,要从每次烫发的收入里扣除10%的成本,再给发型师35%-40%的提成。比如500元烫头发,成本要扣50元,但其实这只是经营者的一个最大成本核算,成本远远小于此。有时候店里价位高一点的药水用完了,老板就让他们拿其他杂牌的药水替换,反正消费者也看不出来。记者调查:在走访的多家美发工具店里,大多产品都被标榜是日本、韩国、法国进口,包装上都是密密麻麻的外文,有些药水的外包装底部有几行小字显示厂家、生产许可证号等可以看出国产货的影子。作为业内人士,宋元提醒消费者,想烫发的女士们最好多去几家美发店转转,了解一下各店的收费标准。对于中意的药水,多与其他店里的价格做比较,免得花冤枉钱。消费者可以要求发型师拿出各种价位的药水,自己做一个比较,不要只看一两种药水就做决定。
华商报
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