1、逾期后主动联系银行

首先联系银行客服，先咨询一下自己的债务情况，总欠款金额、本金、利息其他费用各是多少，先做一个简单的梳理，了解清楚自己的再无情况。然后致电银行工作人员告知自己的实际情况，因为某种原因实在没有能力一次性还清所有债务，并表明自己是有意愿还款的，这一点很重要！希望能和银行协商个性化分期，可能第一次联系银行不会同意办理，会以各种理由拒绝你。

2、等待回访、提交资料

提交申请后，要等待银行回访，并按照银行要求提交资料等待银行审核，在等待期间可以根据自己逾期原因，比如失业、疾病等先准备好相关证明资料，节省时间。

3、签订协议

停息挂账签订协议方式主要有录音、电子协议、纸质协议等，成功签订后，持卡人一定要遵守承诺按规定日期还款，一旦再次逾期，个性化分期协议将会失效，不仅如此，也会增加被银行起诉的风险。

一、信用卡巨额债务没还，金融机构起诉怎样解决

1、协商解决：与出借人进行协商，还款，请求原告撤销起诉。

2、积极应诉：

(1)签收法院送达的各种诉讼文书，包括应诉通知书、开庭传票、举证通知书等。

(2)可以自己进行诉讼。

(3)提交答辩状。法律规定，被告要在收到起诉状副本后15日内提交答辩状。

(4)收集、提交证据。一定要详细阅读法院的《举证通知书》，严格按照法院的要求进行举证。

(5)按时参加开庭。法庭是打官司的双方面对面直接说理的地方，所以才有“咱们法庭上见“的说法。

参加开庭可以向法官阐明自己的立场，如果借贷方有违规行为，可以提相关供证据给到法官，法官不会偏袒任何一方，会根据法律给予公正的判决，如果你不出庭，法院同样可以进行缺席审判。

如果因为客观原因，确实不能按时出庭，可以向法院申请变更开庭日期。

(6)法院的裁定、判决出来后，如果你不服，要及时上诉。裁定的上诉期限是10天，判决的上诉期限的15天，从接到裁定书、判决书的次日起计算。

二、信用卡巨额债务没还会产生多少利息

目前信用卡逾期的罚息分为两种，一种是“全额罚息”，另一种是“未清偿罚息”。目前大多数银行，采取的都是“全额罚息”，这也是总被市场诟病的一种方式。

所谓全额罚息，简单来说，就是只要你没有在最后还款日全额还款，那么你当期账单的所有消费，都将从刷卡第二天开始，每天按照万分之5计收利息，直到还清为止。

而未清偿罚息，就显得相对合理，这种计息只对当期未还款部分，每天按万分之5计收利息，直到还清为止。