延误四小时的赔偿-法师兄

延误四小时的赔偿

来源：互联网时间： 2023-05-31 18:37:05 259 人看过

中国民航新颁布的赔偿规定：2010年11月1日，中国航空运输协会向**机场集团公司下发了《承运人服务及航班服务质量异常赔偿规范（试行）》。除春秋航空外，国内**公司将实施新的延误赔偿。据了解，本规范适用于非正常航班旅客服务在国内运输过程中的信息提供、航班服务、退票、变更、签收和赔偿。赔偿分为非承运人原因和承运人原因。前者指天气、突发事件、空管、安检、旅客或公共安全等原因；后者指飞行计划、维修原因、飞行部署、运输服务、机组人员等原因。

规范规定，非承运人原因造成航班异常的，**公司不承担赔偿责任，机场或**公司协助旅客联系餐饮服务和休息场所，相关费用由旅客自行承担。

但是，也有例外：如果航班因任何原因在停站延误，**公司应根据需要为停站旅客提供免费的餐饮服务和住宿，如航班候补。

由于承运人原因，航班延误超过4小时的，才给予现金补偿，退票、改签费用由**公司承担。

**公司根据延误时间为旅客提供免费餐饮服务和休息场所。预计航班延误1-4小时（含4小时）的，应及时为旅客提供餐饮服务。超过4小时，将安排休息场所。在原计划航班起飞时间后4-8小时（含8小时）内，还向旅客提供300元折扣、里程或其他等值补偿，即200元。

如果您在8小时后出行，您将获得450元的折扣、里程或其他同等补偿，或300元。

换乘高铁无需补偿。

**公司已在机票规定的起飞时间前24小时通知旅客航班取消，接受航班变更或选择退票的旅客无需赔偿。

向旅客提供其他航班或其他运输方式，使旅客在原预计到达时间后4小时内到达最终目的地，但旅客无偿放弃服务的。如武汉至广州航班取消，**公司安排旅客乘坐武广高铁到达广州，则无需赔偿。

因旅客拒绝上下机造成的航班延误不在赔偿范围内。

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